紅“金”品牌,領(lǐng)“行”發(fā)展 ——黨建如何與中心工作深度融合

  培訓(xùn)講師:劉東

講師背景:
劉東老師社群營(yíng)銷與活動(dòng)策劃專家10年銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)每個(gè)工作日?qǐng)?jiān)持一篇原創(chuàng)文章培訓(xùn)課程數(shù)千場(chǎng),培訓(xùn)學(xué)員十多萬(wàn)人對(duì)銀行社群營(yíng)銷、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、特色網(wǎng)點(diǎn)打造投訴處理技巧等有較深的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。授課風(fēng)格:劉老師授課情緒飽滿、扣人心弦,語(yǔ) 詳細(xì)>>

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紅“金”品牌,領(lǐng)“行”發(fā)展 ——黨建如何與中心工作深度融合詳細(xì)內(nèi)容

紅“金”品牌,領(lǐng)“行”發(fā)展 ——黨建如何與中心工作深度融合
“黨政軍民學(xué),東西南北中,黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的”,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“做好新形勢(shì)下金融工作,要堅(jiān)持黨中央對(duì)金融工作集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),確保金融改革發(fā)展正確方向,確保國(guó)家金融安全”。

新時(shí)期,金融機(jī)構(gòu)黨的建設(shè)取得一系列成果,但也存在黨組織弱化、淡化、虛化、邊緣化等典型問題,與此同時(shí)黨務(wù)工作者可能面臨如下問題:

(1)如何把銀行黨建工作與中心工作緊密結(jié)合;

(2)如何把黨建工作做出亮點(diǎn),做成特色;

(3)如何把黨建工作成果量化、顯性化呈現(xiàn);

(4)如何找到推進(jìn)黨建工作的強(qiáng)有力抓手;

(5)如何借助黨建工作實(shí)現(xiàn)凝心聚力;

(6)如何通過紅色外聯(lián)引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展

(7)年終匯報(bào)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、參訪接待中,如何系統(tǒng)全面呈現(xiàn)黨建工作內(nèi)容。
課程將幫助學(xué)員以全新視角認(rèn)識(shí)黨建工作的時(shí)代要求與重大意義,幫助學(xué)員深度剖析當(dāng)前開展黨建工作過程中的難點(diǎn)與困惑,幫助學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)到“抓亮點(diǎn)、成特色”是當(dāng)前黨建工作的新要求。

針對(duì)黨建工作“出亮點(diǎn)、成特色”的問題,課程將給出建設(shè)黨建品牌的新思路,幫助學(xué)員掌握什么是黨建品牌、如何打造黨建品牌、如何傳播黨建品牌等內(nèi)容,從而以黨建品牌為核心打造本單位亮點(diǎn)特色,有效解決黨建工作效果難以量化、難以顯性化呈現(xiàn)的難題。

針對(duì)黨建與中心業(yè)務(wù)如何深度融合的問題,課程將結(jié)合具體案例分析如何圍繞中心工作設(shè)計(jì)黨建工作法、如何將黨建與業(yè)務(wù)深度融合、如何將品牌全面落地等難題,讓黨建與中心業(yè)務(wù)從“兩張皮”變?yōu)椤耙槐P棋”,實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)、黨建助推業(yè)務(wù)。


一、黨建工作的重大意義與時(shí)代要求

1、為什么“黨的建設(shè)”是中國(guó)共產(chǎn)黨“三大法寶”的核心?

典型案例1:全新視角重溫“三灣改編”

典型案例2:國(guó)民黨:一部黨建的反面教材

2、如何解讀“黨建工作的難點(diǎn)在基層,亮點(diǎn)也在基層”?

3、“出亮點(diǎn)、成特色”是黨建工作新的時(shí)代要求。

二、基層黨建工作難點(diǎn)與困惑

1、忙碌背后的殘酷現(xiàn)實(shí)

(1)工作成績(jī)難以量化;

(2)工作效果難以顯性化。

2、“茫然”的深層原因是什么?

(1)別人不理解、不配合;

(2)工作無亮點(diǎn)、無特色;

(3)自己沒成就、沒意義。

3、黨建工作兩大難點(diǎn)

(1)黨建如何出亮點(diǎn)、成特色;

(2)如何變“兩張皮”為“一盤棋”。

三、品牌助力基層黨建亮點(diǎn)與特色打造

(一)什么是黨建品牌?

典型案例:一個(gè)總書記給予高度肯定的黨建品牌

(二)如何以品牌為載體打造亮點(diǎn)特色?

1、鑄魂——品牌塑造

(1)策劃黨建品牌名稱——打造基層黨組織IP

典型案例:“蝌蚪啃蠟”的故事

① 優(yōu)秀品牌名稱“四要素”

② 品牌名稱策劃“五部曲”

? 精定位——明確黨建品牌定位;

? 融文化——融合黨建文化、單位文化;

? 找重心——確定中心工作與重點(diǎn)任務(wù);

? 尋差異——界定本單位的品牌差異與亮點(diǎn)特色;

? 定名稱——利用古籍、超級(jí)符號(hào)、擬物等11種命名方式。

典型案例:某人民法院黨建品牌

(2)設(shè)計(jì)黨建品牌形象——打造品牌視覺傳播點(diǎn)

① 黨建品牌Logo與單位logo的區(qū)別與聯(lián)系?

② 經(jīng)典logo的三大特點(diǎn)

? 符合行業(yè)特性——選用特定色彩與特定符號(hào)

經(jīng)典案例:某省級(jí)食藥院黨建品牌Logo

? 簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單——簡(jiǎn)單直接而富有內(nèi)涵

經(jīng)典案例:某市級(jí)優(yōu)秀黨建品牌Logo

? 富有高辨識(shí)度——易于記憶且易于傳播

2、強(qiáng)基——品牌落地

(1)打造黨建陣地

① 什么是黨建陣地?

② 如何打造黨建陣地?

? 如何讓陣地特色更鮮明?——明確的陣地設(shè)計(jì)主題

典型案例:某市級(jí)“為民服務(wù)”中心主題

? 如何讓陣地利用率更高?——規(guī)劃合理的功能分區(qū)

? 如何讓參訪接待更出彩?——設(shè)計(jì)科學(xué)精妙的動(dòng)線

黃金法則:“三調(diào)整”與“四不”法則

? 如何讓陣地更有感染力?——優(yōu)中選優(yōu)的素材選取

典型案例:“希望工程”的素材啟示

? 如何讓陣地更加與眾不同?——單位亮點(diǎn)的系統(tǒng)展示

? 如何讓陣地印象更加深刻?——恰當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)互動(dòng)模塊

③ 如何讓黨建陣地更“彩”?

? 一篇觸人心弦的講解稿;

? 一條精妙絕倫的動(dòng)線;

? 一位聲情并茂的講解員。

3、傳播——品牌宣傳

(1)黨建品牌傳播的五大指標(biāo)

① 讓專家學(xué)者說好

典型案例:某金集團(tuán)——把單位經(jīng)驗(yàn)升華為學(xué)術(shù)成果

② 讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說好;

③ 讓兄弟單位說好;

④ 讓人民群眾說好——如何多渠道傳播黨建品牌;

⑤ 讓內(nèi)部成員說好——如何讓自己人說好;

(2)黨建品牌故事

① 品牌故事的重要性

典型案例:一段缺少“品牌故事”的故事

② 如何講好品牌故事?

? “有種”——品牌故事有鮮明烙印;

典型案例:海爾的品牌故事

? “有趣”——品牌故事有極強(qiáng)趣味;

? “有料”——品牌故事有豐富內(nèi)涵;

典型案例:褚橙的品牌故事

? “有情”——品牌故事飽含情懷。

4、迭代——?jiǎng)討B(tài)管理

(1)黨建品牌動(dòng)態(tài)管理的重要性;

(2)如何不斷與時(shí)俱進(jìn),迭代品牌?

四、銀行黨建與中心工作深度融合

典型案例:某銀行“紅色數(shù)字網(wǎng)格”

(一)深度融合的三大標(biāo)準(zhǔn)是什么?

(二)深度融合的五大關(guān)鍵路徑分析

1、如何發(fā)揮黨組織的決定性作用?

2、如何發(fā)揮黨員先鋒模范作用?

3、如何發(fā)揮黨建的“橋梁紐帶”作用?

典型案例:紅色外聯(lián)的五大關(guān)鍵步驟

4、如何挖掘的黨建經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

5、如何挖掘業(yè)務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)黨建工作提升

典型案例:某人民法院黨建工作法

(三)黨建與中心業(yè)務(wù)深度融合關(guān)鍵動(dòng)作

典型案例:某銀行“紅領(lǐng)金”品牌落地與中心工作融合案例分解

結(jié)束語(yǔ):一位“國(guó)際友人”的心里話

 

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基層黨建是黨的執(zhí)政之基、力量之源,習(xí)總書記指出:“要加強(qiáng)企業(yè)、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社區(qū)等各領(lǐng)域黨建工作,推動(dòng)基層黨組織全面進(jìn)步、全面過硬。”新時(shí)期黨的建設(shè)取得了豐碩成果,與此同時(shí)也暴露出個(gè)別基層黨組織的地位和作用“弱化”、黨員干部的教育管理“虛化”、黨建工作方式方法“僵化”、黨員干部的模范帶頭意識(shí)“淡化”等相關(guān)問題,黨務(wù)工作者也面臨如下問題:(1)如何把黨

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基層黨建是黨的執(zhí)政之基、力量之源,習(xí)總書記指出:“要加強(qiáng)企業(yè)、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社區(qū)等各領(lǐng)域黨建工作,推動(dòng)基層黨組織全面進(jìn)步、全面過硬?!毙聲r(shí)期黨的建設(shè)取得了豐碩成果,與此同時(shí)還不同程度存在黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)弱化、虛化、淡化、邊緣化的問題,黨務(wù)工作者也面臨如下問題:(1)如何把黨建與中心業(yè)務(wù)緊密結(jié)合;(2)如何把黨建工作做出亮點(diǎn),做成特色;(3)如何把黨

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隨著社區(qū)銀行的快速發(fā)展,社區(qū)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈。很多社區(qū)銀行建立后,如何獲取有價(jià)值的客戶,如何與其他常規(guī)銀行競(jìng)爭(zhēng)?如何維護(hù)客戶變成了困擾很多銀行的問題。很多行營(yíng)銷活動(dòng)仍然停留在積分換禮的階段,高端顧客維護(hù)只靠節(jié)日走訪,客戶維系成本不斷增大,客戶忠誠(chéng)度卻越來越差。許多行組織掃樓、掃街、進(jìn)社區(qū)、商圈,搞路演,組織了各種活動(dòng),活動(dòng)轟轟烈烈,資金花了不少,效果卻很

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銀行開門紅已經(jīng)從遠(yuǎn)距離作戰(zhàn)變成了近身肉搏,競(jìng)爭(zhēng)越來越慘烈。可如今,所謂的開門紅,還停留在:靠存款換禮,甚至給貼水換取顧客,可問題是顧客胃口越來越高,而息差越來越小,越來越給不起靠喝酒吃飯,維系存量客戶,可問題是吃完飯,喝完酒,存款照樣走,顧客忠誠(chéng)度越來越差靠走街串戶,獲取陌生客戶,可效果越來越差,獲取了客戶信息,也很難轉(zhuǎn)化。員工喊著開門紅,可顧客根本不知道這

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為什么聽過那么多營(yíng)銷課,仍然解決不了營(yíng)銷過程中遇到的問題?原因何在?為什么銀行業(yè)的創(chuàng)新落后于互聯(lián)網(wǎng)金融等其它金融企業(yè)?如何打破創(chuàng)新上的困局?為什么說過去的成功是今天最大的障礙?銀行人如何繞過這個(gè)障礙?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行如何實(shí)施降維打擊?銀行如何打造極致產(chǎn)品?無法控制產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí),銀行如何從產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新?如何讓我們的營(yíng)銷活動(dòng)引發(fā)顧客自發(fā)傳播?如何借助互聯(lián)

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客戶不滿意但沒告狀、沒撥打客服電話,算投訴嗎?顧客為什么會(huì)無理取鬧?投訴的顧客心理需求是什么?客戶投訴時(shí),如何防止事態(tài)擴(kuò)大?顧客蠻不講理,我該怎么做?都在講要處理事情,先處理情緒,可是如何處理客戶的情緒?有沒有一個(gè)完整的投訴處理流程方案,讓我照著做就會(huì)處理好?客戶發(fā)泄怨氣的時(shí)候,我該如何說,如何做?我們的處理方案顧客不滿意的時(shí)候,如何繼續(xù)跟客戶溝通?投訴處理

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截止2016年底中國(guó)銀行業(yè)平均離柜率達(dá)到84.31,全國(guó)離柜率最高的民生銀行達(dá)到了99.27。電子銀行的高速發(fā)展,使大多數(shù)客戶已經(jīng)從線下來到線上,非必須業(yè)務(wù)不來網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)成為常態(tài)。而今天很多銀行的營(yíng)銷,還是基于傳統(tǒng)社區(qū)營(yíng)銷模式。很多行營(yíng)銷活動(dòng)仍然停留在積分換禮的階段,高端顧客維護(hù)只靠節(jié)日走訪,客戶維系成本不斷增大,客戶忠誠(chéng)度卻越來越差。如何精準(zhǔn)營(yíng)銷,批量獲客?

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銀行營(yíng)銷模式創(chuàng)新與活動(dòng)策劃——從線下到線上,從社區(qū)到社群課程背景:截止2015年底中國(guó)銀行業(yè)平均離柜率達(dá)到77.76,全國(guó)離柜率最高的民生銀行達(dá)到了98.43。電子銀行的高速發(fā)展,使大多數(shù)客戶已經(jīng)從線下來到線上,非必須業(yè)務(wù)不來網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)成為常態(tài)。而今天很多銀行的營(yíng)銷,還是基于傳統(tǒng)社區(qū)營(yíng)銷模式。很多行營(yíng)銷活動(dòng)仍然停留在積分換禮的階段,高端顧客維護(hù)只靠節(jié)日走訪,客

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銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶維護(hù)與營(yíng)銷技巧課程背景:如今顧客進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),先問是否有贈(zèng)品,甚至是否給予現(xiàn)金貼水,已經(jīng)成為常態(tài)。很多銀行客戶維護(hù)活動(dòng)仍靠送禮品,高端顧客服務(wù)只靠節(jié)日走訪,客戶維系成本不斷增大,客戶忠誠(chéng)度卻越來越差。?如何突破傳統(tǒng)營(yíng)銷思維??如何以活動(dòng)策劃促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷??如何以優(yōu)質(zhì)活動(dòng)維系中高端顧客??針對(duì)低端顧客,如何策劃維護(hù)活動(dòng)??如何破解活動(dòng)組織后,效

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銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)用投訴處理技巧核心內(nèi)容:這是一個(gè)具備完全可操作性的課程,會(huì)給到學(xué)員一個(gè)完整的投訴處理流程,破解以往投訴中的難題,學(xué)會(huì)把投訴做成營(yíng)銷的機(jī)會(huì)、做成驚喜。解決問題:客戶不滿意但沒告狀、沒撥打客服電話,算投訴嗎?顧客為什么會(huì)無理取鬧?投訴的顧客心理需求是什么?客戶投訴時(shí),如何防止事態(tài)擴(kuò)大?顧客蠻不講理,我該怎么做?都在講要處理事情,先處理情緒,可是如何處理

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