TTT精準設(shè)計——課程設(shè)計與開發(fā)

  培訓講師:馬騰

講師背景:
馬騰老師——培訓技術(shù)實戰(zhàn)專家12年500強企業(yè)培訓管理實踐經(jīng)驗ACI高級課程開發(fā)師IPTA國際培訓師/高級培訓師認證第一屆央企“聯(lián)盟杯”微課大賽全國一等獎獲得者曾任:中廣核-臺山核電合營有限公司丨培訓經(jīng)理★累計授課場次超過300場,參訓學員 詳細>>

馬騰
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TTT精準設(shè)計——課程設(shè)計與開發(fā)詳細內(nèi)容

TTT精準設(shè)計——課程設(shè)計與開發(fā)
你是否看過這樣的電影,明星很多,但是劇情混亂,雖然演員演技在線,但也難逃被定義為爛片的厄運。課程設(shè)計就好比電影的導(dǎo)演和編劇,要想有一個好的呈現(xiàn),讓學員在培訓中有所收獲,課程設(shè)計與開發(fā)是所有內(nèi)訓師必備的技能之一。

企業(yè)要積累經(jīng)驗,傳播知識、技能、價值觀,需要以課程作為載體?,F(xiàn)在很多課程還是以教員為中心,教員把想要傳遞給學員的信息一味的灌輸給學員,認為這樣的課程干貨十足,但是實際情況并非如此。根據(jù)緬因州實驗室調(diào)查結(jié)果可以看出,純講授類課程的培訓效果保留率只有5%。所以在開發(fā)課程的時候一定要以學員為中心,以解決問題為目標,以教學技術(shù)為手段,打破教員的中心地位,做到真正的因材施教,充分激活學員的舊知,這樣才可以集中學員的注意力,讓學員在培訓中有所收獲。

結(jié)構(gòu)清晰的課程才能讓學員易于記憶,生動的教學方式能讓課堂更加多姿多彩。有了好的課程,同時掌握專業(yè)的現(xiàn)場演繹技巧、控場能力和授課方法,才能獲得學員對講師專業(yè)度的信任,讓培訓效果事半功倍,讓課堂呈現(xiàn)更精彩,確保學員的學習效果,為公司的可持續(xù)發(fā)展,奠定良好的人才保障!


● 掌握建構(gòu)主義與其他學習理論的區(qū)別及課程設(shè)計三要素

● 學會獨立制定訪談大綱、課程目標及課程描述單

● 學會導(dǎo)課和結(jié)課的方法,并能夠根據(jù)自己課程設(shè)計導(dǎo)課和結(jié)課

● 掌握課程結(jié)構(gòu)制定和細化方法,并按原理邏輯制定課程結(jié)構(gòu)

● 掌握根據(jù)不同的問題類型設(shè)計不同的教學活動的方法

● 掌握案例活動的設(shè)計思路并能設(shè)計案例討論型活動


討論引入:學習效果的保持率

第一講:課程之道——建構(gòu)主義學習理論簡介

一、三大學習理論

1. 行為主義

2. 認知主義

3. 建構(gòu)主義

活動:搭名牌活動,大家的感悟是什么?

二、建構(gòu)主義教學理論特點

案例討論:人字梯的搭建,應(yīng)該怎樣講?

1. 建構(gòu)主義教學兩個角色

角色一:老師

角色二:學員

2. 建構(gòu)主義教學三大要素

要素一:以學員為中心

要素二:以解決問題為目標

要素三:以技術(shù)為手段

活動:教一組詞語,看你是否記得???



第二講:課程之首——培訓主題設(shè)計

一、培訓需求調(diào)查的兩個角度及調(diào)查方法

1. 需求調(diào)查的兩個角度

角度一:企業(yè)角度

角度二:學員角度

案例討論:帶孩子看病的家長

2. 企業(yè)角度的需求調(diào)查方法——黃金四問

一問:學員是誰?

二問:什么原因?qū)е卢F(xiàn)在要給他們做這個培訓?

三問:課程針對學員實際工作中怎樣的場景?

四問:希望學員的改變是什么?

演練:拿出自己開發(fā)的主題,用黃金四問糾正和細化主題方向

3. 用戶角度的需求調(diào)查方法——訪談大綱的制定

演練:根據(jù)自己的主題,列舉20個以上的問題

二、課程之源——問題解決三角模型

案例:過年一定要吃的酸菜餡餃子

模型一:良構(gòu)

模型二:劣構(gòu)

模型三:病構(gòu)

演練:根據(jù)20個問題類型進行再次分析,輸出課程訪談大綱

三、課程標題的制定

1. 標題制定存在的四大問題

問題一:太長

問題二:太空洞

問題三:太普通

問題四:太絕對

2. 標題制定的三大結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)一:對象

結(jié)構(gòu)二:內(nèi)容

結(jié)構(gòu)三:創(chuàng)意

案例:給孩子買的藥

演練:輸出課程標題

四、培訓目標制定的ABCD法則

1. A:培訓學員

2. B:行為改變

3. C:發(fā)生條件

4. D:改變程度

實操:說出給出目標存在的問題及修改方法

演練:根據(jù)訪談大綱制定培訓目標

課程描述單的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

成果:根據(jù)之前收集的信息輸出課程描述單



第三講:課程之骨——課程結(jié)構(gòu)制定

討論:你之前的課程經(jīng)得起這四個“拷問”嗎?

一、金字塔原理的四大特點

特點一:由上至下

特點二:上下包容

特點三:橫向并列

特點四:抽象到具體

練習:10S記住一組詞語

二、課程結(jié)構(gòu)制定的四步驟

案例:電影《戰(zhàn)狼》的結(jié)構(gòu)如何?

第一步:完整——整體三段式

第二步:確定——主要內(nèi)容

活動:如果再加一個詞語應(yīng)該怎么加?

第三步:調(diào)整——主要內(nèi)容

成果:繪制主任務(wù)結(jié)構(gòu)圖

第四步:細化——模塊化(三種模型結(jié)構(gòu))

1)KSA模型

2)道法器模型

3)問元芳模型

成果:細化及完善自己的課程結(jié)構(gòu)圖

三、培訓內(nèi)容的要求

1. 專業(yè)

2. 權(quán)威

3. 清晰

案例:沒結(jié)婚的親子課程講師

四、培訓導(dǎo)課、結(jié)課的方法

1. 導(dǎo)課的兩個角度:獲得好處、逃避痛苦

2. 導(dǎo)課的六大方法:案例、提問、活動、視頻、名言、痛點呈現(xiàn)

成果:為自己的課程設(shè)計導(dǎo)課活動

3. 課程結(jié)課的ESI模型

E:課堂評估

S:完成回顧

I:激發(fā)學員

成果:用ESI模型設(shè)計自己課程的結(jié)課活動



第四講:課程之體——教學活動設(shè)計

案例:課程內(nèi)容與教學活動的關(guān)系

一、良構(gòu)問題——教學活動設(shè)計方法

1. 舉案例(故事&數(shù)字)

演練:使用SCORE模型設(shè)計一個案例并進行展示

2. 作類比/對比

3. 視頻/圖片

4. 提問題

演練:接納原則,TTT像什么?

成果:完善課程教學指導(dǎo)圖

二、劣構(gòu)問題——教學活動設(shè)計方法

1. 問題討論——問題分析四步設(shè)計

1)提出問題

2)組織學習

3)找到答案

4)歸納結(jié)果

2. 案例分析——三種問題設(shè)計

問題一,案例本身相關(guān)有哪些問題

問題二,案例相關(guān)的學習內(nèi)容

問題三,指導(dǎo)現(xiàn)實工作

演練:看視頻,設(shè)計分析問題

3. 成果展示——四種成果展示設(shè)計

1)留作業(yè)

2)考試、考核

3)提問、演練

4)回顧復(fù)盤

4. 技能演練——米勒教學四步法

第一步:說給你聽

第二步:做給你看

第三步:你來做做看

第四步:看你做怎樣

演練:你是怎么教大家劈斷鉛筆的?

成果:完善課程教學指導(dǎo)圖



第五講:課程之妝——課程亮點設(shè)計

一、課程亮點設(shè)計的四個維度

維度一:標題新穎

維度二:活動豐富

維度三:情景設(shè)計

維度四:教具新穎

二、課程情景化設(shè)計的三個思路

思路一:任務(wù)化

思路二:工具化

思路三:形象化

案例:工具化的職業(yè)生涯培訓

課程展示及回顧

1. 課程結(jié)構(gòu)圖展示

2. 內(nèi)容回顧-圣誕樹回顧

 

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世界變化快,企業(yè)面臨著不斷的挑戰(zhàn),是機會還是威脅?企業(yè)要發(fā)展,具有創(chuàng)新思維能力的員工是必不可少的。激發(fā)每一個普通的員工的創(chuàng)造力,形成激情四射創(chuàng)意無窮的團隊,是創(chuàng)新制勝的利器。課程的核心理論叫作交叉思維。交叉思維是指從一頭尋找答案,在一定的點暫時停頓,再從另一個頭找答案,也在這點上停頓,兩頭交叉匯合溝通思路,再找出正確的答案。課程直接通過沙盤練習,進行團隊合作

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在現(xiàn)今這個人才時代,很多管理者發(fā)現(xiàn)原有的老一套管理方式已不能有效地推動員工和企業(yè)績效提升。原因就是很多傳統(tǒng)管理方法聚焦在事,而并沒有聚焦到人。就好比重點高中的升學率高,是教的好還是學生好。一定是學生本身起到重要作用。所以把人的問題解決了,事的問題就更好解決。如何激發(fā)下屬的潛能,排除干擾,從而使自己、下屬和團隊達到更高的績效?那就一定是教練技術(shù)。教練就是通過教

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任正非說:“華為最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費?!泵恳患覂?yōu)秀企業(yè)都會在一些特定領(lǐng)域積累了下了優(yōu)秀的經(jīng)驗,但是往往員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗還沒有來得及梳理,并未形成顯性知識沉淀和傳承??赡苓@些優(yōu)秀經(jīng)驗就已經(jīng)浪費掉。越來越多企業(yè)已經(jīng)意識到組織經(jīng)驗萃取對于組織能力建設(shè)、對于提高內(nèi)部培訓質(zhì)量、對于開發(fā)內(nèi)部學習資源的重要性。企業(yè)的經(jīng)驗來自于兩個方面,一方面是個人在某一項工作上的經(jīng)

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近些年,由于移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的普及,企業(yè)環(huán)境的變革,傳統(tǒng)的培訓教學模式與學習方法也隨之改變。培訓不再是單一的講師授課,而是逐漸轉(zhuǎn)向以學習者為中心的新型教學方式。隨著企業(yè)生存環(huán)境的快速變化,戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的快速調(diào)整,崗位、工作內(nèi)容的快速變動,要求培訓內(nèi)容的快速迭代更新。在這樣的背景下,微課在企業(yè)中得到更多的應(yīng)用和推廣。微課具有即時性、真實性、永久性、協(xié)作性、交

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企業(yè)經(jīng)營的核心是人才,人才的經(jīng)營核心源于培訓學習,而如何將企業(yè)文化、管理理念和職業(yè)技能等方面系統(tǒng)的讓學員習得,一定需要對企業(yè)有非常深刻理解的企業(yè)內(nèi)訓師。基于以上,讓中高層干部,骨干員工,標桿基層員工成為內(nèi)部培訓師,將他們的知識、技能、價值觀復(fù)制到其他員工身上,已經(jīng)成為每個企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。但是在實踐過程中,阻隔這條路徑的巨石就是目前內(nèi)部的培訓師不具備培訓領(lǐng)

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金字塔原理——讓表達與思考更具結(jié)構(gòu)化課程背景:企業(yè)中是否遇到過這樣的問題,在遇到問題的時候,員工大腦里一團亂麻,卻整理不出一個合適的方法。員工寫的文章或發(fā)的郵件,寫了一長段卻抓不到重點。員工在發(fā)表看法和意見的時候,話說了不少,自己意思卻沒表達出來。這些主要的原因就是思維沒有具備結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)是框架,大腦喜歡有規(guī)律的信息,能更好的理解和存儲。我們在分

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經(jīng)驗提取器——全面組織經(jīng)驗萃取課程背景:任正非說:“華為最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費?!泵恳患覂?yōu)秀企業(yè)都會在一些特定領(lǐng)域積累了下了優(yōu)秀的經(jīng)驗,但是往往員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗還沒有來得及梳理,并未形成顯性知識沉淀和傳承。可能這些優(yōu)秀經(jīng)驗就已經(jīng)浪費掉。越來越多企業(yè)已經(jīng)意識到組織經(jīng)驗萃取對于組織能力建設(shè)、對于提高內(nèi)部培訓質(zhì)量、對于開發(fā)內(nèi)部學習資源的重要性。企業(yè)的經(jīng)驗來自于

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五步成課——微課設(shè)計與開發(fā)課程背景:近些年,由于移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的普及,企業(yè)環(huán)境的變革,傳統(tǒng)的培訓教學模式與學習方法也隨之改變。培訓不再是單一的講師授課,而是逐漸轉(zhuǎn)向以學習者為中心的新型教學方式。隨著企業(yè)生存環(huán)境的快速變化,戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的快速調(diào)整,崗位、工作內(nèi)容的快速變動,要求培訓內(nèi)容的快速迭代更新。在這樣的背景下,微課在企業(yè)中得到更多的應(yīng)用和推廣。微課具

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