逆商管理:壓力與困境下的情緒與行為管理
逆商管理:壓力與困境下的情緒與行為管理詳細(xì)內(nèi)容
逆商管理:壓力與困境下的情緒與行為管理
課程背景:
這段時(shí)間,你多少次對(duì)自己說:“我再也受不了這種壓力了”,或者“我為什么總是對(duì)小事反應(yīng)過度”,甚至“我的生活會(huì)一直這樣糟糕嗎?我的人生就此完蛋了吧!”
你需要提升抗挫折能力了,也就是逆商。逆商就是當(dāng)你陷入重重困境中,你有強(qiáng)大的動(dòng)力去適應(yīng)環(huán)境,并且不放棄自己的理想,堅(jiān)持努力,直到成功。
逆商高的人也會(huì)感到焦慮和彷徨,但他們學(xué)會(huì)了如何阻止無謂的焦慮。
管理好情緒才能管理好了自己的人生,管不住自己的情緒,造成在工作、生活中的各種負(fù)面影響,嚴(yán)重影響職場(chǎng)發(fā)展和身心健康。由于壓力和情緒問題,而帶來的其他附加問題和加大的不必要的成本讓高層管理者開始尋找有效幫助員工疏導(dǎo)壓力和管理情緒的途徑。
課程收益:
● 學(xué)會(huì)在逆境中保持理性樂觀,而不是盲目樂觀或者消極悲觀
● 理解在逆境中自己容易陷入的思維陷阱,不讓自己為虛構(gòu)的困難而悲傷
● 學(xué)會(huì)靈活思維,用更多的角度看待逆境,為問題找到更多的解決方法
● 探索自己“冰山下”的潛意識(shí),深刻理解自己畏懼困難根本的原因
● 認(rèn)清情緒產(chǎn)生的的科學(xué)原理,掌握理性情療法及如何應(yīng)用
● 學(xué)習(xí)漸進(jìn)式放松及正念減壓法,緩解自身壓力助于身心健康
授課方式:授課 + 視頻 + 問題場(chǎng)景再現(xiàn) + 案例分享
授課時(shí)間:3h
課程大綱
第一講:什么是逆商
一、 逆商測(cè)試:理解自己在逆商水平
逆商的測(cè)試與解讀
二、在逆境中保持理性樂觀
(一)怨天尤人&可以戰(zhàn)勝
(二)理性樂觀與盲目樂觀的區(qū)別
盲目樂觀的4個(gè)表現(xiàn)
理性樂觀的2要素
(三)歸因
1、兩種錯(cuò)誤歸因:自己不好;環(huán)境不好
2、正確歸因:敢于承擔(dān)和改進(jìn)
3、工作應(yīng)用:列出目前的主要困難、并且區(qū)分主觀困難&客觀問題
三、避開讓你悲觀的“永遠(yuǎn)”與“泛化”的思維陷阱
1、厘清問題的影響范圍和影響時(shí)長,打破“永遠(yuǎn)”和“泛化”思維方式,遠(yuǎn)離悲觀
2、工具:面對(duì)未知壓力,確認(rèn)逆境影響底線的3步法
第二講:有關(guān)壓力與情緒的認(rèn)知
一、互動(dòng):最近你的情緒狀態(tài)?
二、情緒產(chǎn)生的生理機(jī)制
(一)情緒從何而來?·
1、大腦結(jié)構(gòu):“三腦”理論及功能
2、感性與理性:杏仁核與前額葉皮層
3、戰(zhàn)或逃反應(yīng)引起的生理、心理變化
(二)為什么有情緒?
1、認(rèn)知陷阱:刺激與反應(yīng)模型
2、大腦運(yùn)作原則:趨利避害
威脅:避開,逃跑——生存
獎(jiǎng)賞:靠近——發(fā)展
3、情緒的作用:保護(hù)自己,保護(hù)群體
4、情緒長期被左右,身體處于持續(xù)慢性壓力狀態(tài)下
1)個(gè)體自主神經(jīng)功能紊亂
2)個(gè)體的應(yīng)對(duì)能力被削弱
3)個(gè)體的心理免疫力下降
第三講:如何掌控情緒開關(guān)
情緒開關(guān)四步法:
一、覺察
方法:STOP法則
S(Stop)=停止
T(Take a breath)=呼吸
O(Observe)=覺察
P(Proceed)=繼續(xù)
二、接納
方法:正念
(一)正念解壓原理:存在模式與行動(dòng)模式
(二)運(yùn)用正念解壓:正式練習(xí)、非正式練習(xí)
體驗(yàn):正念呼吸
三、解讀
方法: 理性情緒療法
(一)ABC理論
(二)非理性信念的特征及規(guī)律
(三)ABCDE法
(四)情緒記錄反思表
四、影響
方法:迪香式微笑
(一)原理:鏡向神經(jīng)元
(二)應(yīng)用:感染傳遞正能量
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