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高效商務寫作

培訓講師：尚翎

講師背景：
尚翎老師管理技能提升訓練專家15年大型企業(yè)管理實踐經驗6年龍頭央企高管工作經歷湖南大學EMBA情景領導力版權認證導師國家高級人力資源管理師國家二級心理咨詢師/IHNMA國際臨床催眠治療師湖南工商大學工商管理學院客座教授湖南大學特邀講師曾任：詳細>>

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高效商務寫作詳細內容

高效商務寫作

商務寫作是每位職場人必備的技能。作為一名職場人，“郵件往來溝通”和“工作報告撰寫”是我們日常工作中最常見的兩大商務寫作場景，不知您是否曾遇到以下挑戰(zhàn)?

挑戰(zhàn)一: 如何在一封郵件中言簡意膜地傳遞信息，讓對方一目了然!

挑戰(zhàn)二：面對瑣碎的工作報告和文案內容如何提煉核心要占，使其更具可達性和影響力?

挑戰(zhàn)三: 怎樣使用合適的語氣和措辭，讓你的郵件或文案更加專業(yè)、親切和引人注目?

挑戰(zhàn)四: 如何有效地組織信息，使你的讀者對你的寫作產生信任，并且在繁忙的工作中高效溝通?

本課程將幫助學員了解法定文種中非常重要的報告這一文種的寫作要求，掌握內容構成的規(guī)律和撰寫技巧，切實提升職場人士的報告寫作能力，同時將結合實際案例和互動練習，讓學員深入理解并掌握郵件寫作的要點，從而提高職場溝通的效率和質量，為個人和團隊的成功打下堅實的基礎。

模塊一：職場工作郵件寫作

一、導入：從一封電子郵件講起

案例：一封“奇怪的郵件”

討論：這封工作郵件存在哪些問題？

1. 工作郵件的特點

2.工作郵件的重要性

二、擬寫郵件前的準備

1.理清思路

2.突出重點

3.簡明扼要

三、工作郵件內容格式規(guī)范

（一）完整的電子郵件構成

1. 正式的顯示名

2. 總結性的標題

3. 簡單大方的格式

4. 邏輯清晰的正文

（二）工作郵件的具體寫法

1.標題

案例：不同標題對比

練習：標題修改

2.稱呼

3.正文

案例：這封郵件到底要說什么？

互動：如何讓這封郵件一目了然？

4.結尾

范例：工作郵件格式

四、工作郵件寫作注意事項

1.正式的顯示名

2.慎重選擇郵件發(fā)送對象

3.一封郵件只寫一個主題

4.正文排版與格式技巧

5.附件標題技巧

案例與分析

五、常見郵件類型的寫作要點

1.反饋與回復郵件的撰寫方法

2.請求與通知郵件的注意事項

六、實際案例分析與實踐

模塊二：工作報告的寫作規(guī)范與技巧

怎樣寫出好報告

（一）報告文種主要類型

工作情況報告、建議報告、答復報告、報送報告等

（二）報告的構成要素及主要內容

1.標題擬寫

2.抬頭確定

3.正文內容

4.結語與落款

（三）擬寫報告的注意事項

1.請示與報告的異同

2.報告與其他法定文種的區(qū)別

3.報告上行文，不可對下行文

（四）各種類型報告的撰寫要領

1.工作情況報告

（1）工作報告與工作總結的區(qū)別

（2）工作總結的素材準備

（3）工作總結撰寫的必備要素

2.建議報告

3.答復報告

4.報送報告

（五）各種報告的一般性模板

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