招才選將——招聘面試甄別與薪酬談判技巧
招才選將——招聘面試甄別與薪酬談判技巧詳細內(nèi)容
招才選將——招聘面試甄別與薪酬談判技巧
課程背景:
百年大計,人才為本,但是,在實踐中,越來越多的面試官感到迷茫,我們到底需要哪些人?招聘中人才需求標(biāo)準(zhǔn)是什么?
為什么總是找不到適合的人?為什么合適的人這么少?
為什么溝通中總是霧里看花?為什么難以洞察價值觀?
為什么溝通中無法識別真實信息,辨別真?zhèn)?,表里如一?/p>
為什么薪酬溝通總是霧里看花,無法探究面試者真需求?
為什么候選人入職后并不如想象的那么好?面試中表現(xiàn)和實際工作表現(xiàn)為什么差距這么大?為什么好不容易招來的人,不到兩天就辦理離職走人了。
本課程針對面試工作中常見的問題和困境,讓招聘工作者充分把握面試中工作的識人技巧,在每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都能夠提高招聘的準(zhǔn)確度和效率,科學(xué)合理地配置人才。
課程目標(biāo):
- 掌握人才畫像建構(gòu)對標(biāo)技術(shù);
- 掌握面試中溝通的技巧方法;
- 掌握面試中心理學(xué)技術(shù)應(yīng)用;
- 掌握面試中微表情識人技術(shù);
- 掌握面試中薪酬談判的技巧;
課程時長:1天,6小時/天
課程對象:面試官(參與面試的管理者)
授課方式:講解+案例+互動+演練
課程大綱
導(dǎo)讀:適合的人到底合適嗎?
- ?庖丁解牛-人才畫像應(yīng)用技術(shù)
互動案例:四大名著角色扮演?反思為啥我們能準(zhǔn)確辨識呢?
- 什么是人才畫像?
- 畫像的要素
- 畫像的結(jié)構(gòu)
- 畫像的價值
二、七分聊天三分畫
1、行為訪談以技術(shù)
2、人才畫像要素構(gòu)成
工具:如何構(gòu)建人才畫像要素表
三、4D-STAR技術(shù)
1、4D欣賞式探詢
2、STAR訪談技術(shù)
討論:面試中到底以誰為基準(zhǔn)構(gòu)建畫像呢?
如何在10分鐘內(nèi)錨定候選人標(biāo)準(zhǔn)?
- ?情理義利-面試中面談的技法與藝術(shù)
互動案例:溝通三重天
一、招聘中面試官的溝通技巧
1、開場技巧——招聘氛圍營造的技巧
2、提問技巧——先人后事,先情后理,求同存異
3、壓力性問題技巧——欲擒故縱
4、反饋的技巧——共情共景共話共鳴共贏
5、說的技巧——情理義利
二、新生代溝通四大技巧
1、文化共鳴
2、技術(shù)創(chuàng)新
3、物理空間
4、體驗之上
案例:情緒價值大于物質(zhì)價值
- 面試中的六感吸引力
- 安全感
- 存在感
- 參與感
- 歸屬感
- 成就感
- 榮耀感
案例:你的面試現(xiàn)場給候選人什么感覺呢?
第三章? ?識人有法-——三維匹配模型選人才
案例:PP/ps/ss匹配探討
- 人人匹配
- 動機匹配——B=MAP
- 測評技術(shù)——冰山下的
二、人崗匹配
1、面試中的7類問題設(shè)計技巧
2、面試中的問題提問技巧
3、常用的經(jīng)典面試18問題
工具:500強企業(yè)面試題庫分享
- 崗崗匹配
- 戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)
- 結(jié)構(gòu)決定崗位
- 崗位影響人才
第四章;鞭辟入里——面試中如何洞悉人性
- 心理技巧在面試中應(yīng)用
- 神奇的背景力——彰顯內(nèi)在價值觀;
- 投射技術(shù)應(yīng)用——九宮格游戲人生;
- 習(xí)慣的力量——性格決定命運
案例:銷售人員招聘情景模擬
- 面試中的微表情識人技術(shù)
- 眼神出賣自己
- 肢體反應(yīng)內(nèi)心
- 微動作大學(xué)問
案例:20個經(jīng)典面試微動作解密
- 呂氏春秋中的識人技術(shù)
案例:解讀八觀六驗識人法
- 線上面試注意事項。
第五章? 談判致勝——面試中薪酬談判技巧
一、面試中薪酬談判中注意事項
1、開場技巧
2、提問技巧
3、壓力性問題技巧
4、肢體語言的辨識(關(guān)注非語言性表現(xiàn))
5、面談氛圍營造的技巧
案例:面試薪酬溝通中的談判技巧
二、8階段24項薪酬面談方法技巧
籌劃-知己知彼 百戰(zhàn)不殆
案例:員工入職待遇談判案例分析
- 辯說-有聲-無聲的力量
- 信號-報價與還價技巧
- 建議-以和為貴,不失原則
- 包裝-兵不厭詐,得道者勝
- 交換-權(quán)衡利弊,把握得失
- 成交-達成共識 簽訂協(xié)議
- 通用技巧
工具:面試中薪酬面談24招
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