新生代招聘面試技巧

  培訓(xùn)講師:楊文浩

講師背景:
楊文浩老師人力資源管理·人才管理專(zhuān)家清華大學(xué)工商管理碩士國(guó)家高級(jí)公關(guān)師國(guó)家高級(jí)心理咨詢(xún)師國(guó)家高級(jí)人力資源管理師國(guó)家人力資源管理師一級(jí)考證講師星巴克中國(guó)青年領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目輔導(dǎo)導(dǎo)師云南農(nóng)業(yè)大學(xué)星巴克中國(guó)青年領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目特聘導(dǎo)師《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、北京 詳細(xì)>>

楊文浩
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新生代招聘面試技巧詳細(xì)內(nèi)容

新生代招聘面試技巧

課程背景:

百年大計(jì),人才為本,但是,在實(shí)踐中,越來(lái)越多的面試官感到迷茫,我們到底需要哪些人?招聘中人才需求標(biāo)準(zhǔn)是什么?

為什么總是找不到適合的人?為什么合適的人這么少?

為什么溝通中總是霧里看花?為什么難以洞察價(jià)值觀?

為什么候選人入職后并不如想象的那么好?面試中表現(xiàn)和實(shí)際工作表現(xiàn)為什么差距這么大?為什么好不容易招來(lái)的人,不到兩天就辦理離職走人了。

本課程針對(duì)新生代面試工作中常見(jiàn)的問(wèn)題和困境,讓招聘工作者充分把握面試中工作的識(shí)人技巧,在每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都能夠提高招聘的準(zhǔn)確度和效率,科學(xué)合理地配置人才。

課程目標(biāo):

  • 掌握人才畫(huà)像建構(gòu)對(duì)標(biāo)技術(shù)
  • 掌握面試中溝通的技巧方法
  • 掌握面試中心理學(xué)技術(shù)應(yīng)用
  • 掌握面試中微表情識(shí)人技術(shù)
  • 掌握傳統(tǒng)文化識(shí)人技術(shù)精髓

課程時(shí)長(zhǎng):線下1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:面試官(參與面試的管理者)

授課方式:講解+案例+互動(dòng)+演練

課程大綱

導(dǎo)論:適合的人到底合適嗎?

  1. ?庖丁解牛-人才畫(huà)像應(yīng)用技術(shù)

互動(dòng)案例:四大名著角色扮演?反思為啥我們能準(zhǔn)確辨識(shí)呢?

  1. 什么是人才畫(huà)像?
  2. 畫(huà)像的要素
  3. 畫(huà)像的結(jié)構(gòu)
  4. 畫(huà)像的價(jià)值

二、七分聊天三分畫(huà)

1、行為訪談以技術(shù)

2、人才畫(huà)像要素構(gòu)成

工具:人才畫(huà)像要素表

三、4D-STAR技術(shù)

1、4D欣賞式探詢(xún)

2、STAR訪談技術(shù)

討論:面試中到底以誰(shuí)為基準(zhǔn)構(gòu)建畫(huà)像呢?

如何在10分鐘內(nèi)錨定候選人標(biāo)準(zhǔn)?

  1. ?情理義利-面談的技法與藝術(shù)

互動(dòng)案例:溝通三重天

一、招聘中面試官的溝通技巧

1、開(kāi)場(chǎng)技巧——招聘氛圍營(yíng)造的技巧

2、提問(wèn)技巧——先人后事,先情后理,求同存異

3、壓力性問(wèn)題技巧——欲擒故縱

4、反饋的技巧——共情共景共話共鳴共贏

5、說(shuō)的技巧——情理義利

二、新生代溝通四大技巧

1、文化共鳴

2、技術(shù)創(chuàng)新

3、物理空間

4、體驗(yàn)之上

案例:情緒價(jià)值大于物質(zhì)價(jià)值

新生代面試的六感吸引力

  1. 安全感
  2. 存在感
  3. 參與感
  4. 歸屬感
  5. 成就感
  6. 榮耀感

案例:你的面試現(xiàn)場(chǎng)給候選人什么感覺(jué)呢?

第三章? ?識(shí)人有法-——三維匹配選人才

案例:PP/ps/ss匹配探討

  1. 人人匹配
  2. 動(dòng)機(jī)匹配——B=MAP
  3. 測(cè)評(píng)技術(shù)——冰山下的

二、人崗匹配

1、面試中的7類(lèi)問(wèn)題設(shè)計(jì)技巧

2、面試中的問(wèn)題提問(wèn)技巧

3、常用的經(jīng)典面試18問(wèn)題

工具:500強(qiáng)企業(yè)面試題庫(kù)分享

  1. 崗崗匹配
  2. 戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)
  3. 結(jié)構(gòu)決定崗位
  4. 崗位影響人才

第四章;鞭辟入里——面試中如何洞悉人性

  1. 心理技巧在面試中應(yīng)用
  2. 神奇的背景力——彰顯內(nèi)在價(jià)值觀;
  3. 投射技術(shù)應(yīng)用——九宮格游戲人生;
  4. 習(xí)慣的力量——性格決定命運(yùn)

案例:銷(xiāo)售人員招聘情景模擬

  1. 面試中的微表情識(shí)人技術(shù)
  2. 眼神出賣(mài)自己
  3. 肢體反應(yīng)內(nèi)心
  4. 微動(dòng)作大學(xué)問(wèn)

案例:20個(gè)經(jīng)典面試微動(dòng)作解密

  1. 呂氏春秋中的識(shí)人技術(shù)

案例:解讀八觀六驗(yàn)識(shí)人法

四、線上面試注意事項(xiàng)。



 

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課程背景:2021年管理者的“白堊紀(jì)”,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能,物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈。管理者將何去何從呢?在管理歷史的進(jìn)程中,2021年之前過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn)慣性都將會(huì)成為死亡路徑的加速器?。?!未來(lái)的您,要計(jì)劃,還是要進(jìn)化;未來(lái)的您,要控制,還是要顛覆;未來(lái)的您,要封閉,還是要開(kāi)放;未來(lái)的您,要績(jī)效,還是要體驗(yàn);未來(lái)的您,要淘汰,還是要裂變;2021之后的數(shù)字化新時(shí)

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