識才提效、人才致勝 ——從戰(zhàn)略解碼到賦能落地之關(guān)鍵人才勝任識別與梯隊(duì)建構(gòu)

課程背景

國家十四五規(guī)劃發(fā)展，對于企業(yè)而言，未來業(yè)務(wù)的快速轉(zhuǎn)型發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾，如何從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，進(jìn)行科學(xué)、高效的人才培養(yǎng)工作，并通過系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)完善的企業(yè)人才梯隊(duì)已經(jīng)成為中國絕大多數(shù)成長型企業(yè)面臨的普遍問題。如何進(jìn)行核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè)，持續(xù)地為企業(yè)帶來“人才紅利”？

本微咨詢課程從人才梯隊(duì)建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手，提出人才梯隊(duì)建設(shè)的最佳實(shí)踐——基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)。幫助成長型企業(yè)建立個(gè)性化、針對性的后備人才培養(yǎng)發(fā)展體系，解決企業(yè)未來發(fā)展的人才儲備和培養(yǎng)問題。通過培訓(xùn)為企業(yè)打造一批熟悉人才梯隊(duì)，樹立人才是企業(yè)未來發(fā)展第一戰(zhàn)略資源的思維，建立重視人才、是別人才、培養(yǎng)人才、用好人才的意識。

課程收益

• 針對企業(yè)成長階段人力資源現(xiàn)狀分析與需求預(yù)測，掌握制定人才需求計(jì)劃方法；
• 掌握多種有效的員工素質(zhì)評估方法，輔導(dǎo)學(xué)員建立企業(yè)人才庫
• 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式設(shè)計(jì)，協(xié)助學(xué)員建立人才發(fā)展通道，制定適合本企業(yè)的員工培養(yǎng)與發(fā)展計(jì)劃
• 獲得如何培養(yǎng)強(qiáng)有力的人才梯隊(duì)，支撐組織的快速發(fā)展的管理理念
• 掌握如何建立以勝任素質(zhì)為核心，以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng) 。
• 掌握人才盤點(diǎn)、識別勝任力的盤明萃賦建構(gòu)四字真言。

培訓(xùn)對象

• ?企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人等

授課方式

• 課程講授、案例分析、實(shí)操萃取、工具演練；

課程時(shí)間

課程6小時(shí)/天? 。

?課程大綱

導(dǎo)論：21世紀(jì)中高層領(lǐng)導(dǎo)最重要的技能——識才提效

一、為什么需要建設(shè)關(guān)鍵人才梯隊(duì)?

二、企業(yè)核心競爭力與人才隊(duì)伍

三、解決企業(yè)人才需求重要舉措——人才識別

四、企業(yè)戰(zhàn)略與人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)系

1. 企業(yè)人才盤點(diǎn)識別工作流程與工作職責(zé)
   案例賞析1：著名企業(yè)的識才提效-人才梯隊(duì)建設(shè)案例

第一部分 企業(yè)人才梯隊(duì)規(guī)劃-一盤

一、 人才梯隊(duì)體系設(shè)計(jì)——企業(yè)核心五類人才梯隊(duì)建設(shè)

1、關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè)（基于崗位）
2、 關(guān)鍵人才后備梯隊(duì)建設(shè)（基于人才）
3、 管理崗位人才梯隊(duì)建設(shè)（基于崗位）
4、 技能類人才梯隊(duì)建設(shè)（基于專業(yè)）
5、通道層級人才梯隊(duì)建設(shè)（基于層級）
6、設(shè)計(jì)人才梯隊(duì)種類的原則和方法

二、繼任人才必備的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

1、繼任人才核心要素之一：關(guān)鍵特質(zhì)
2、繼任人才核心要素之二：領(lǐng)導(dǎo)力/勝任力
3、繼任人才核心要素之三：任職資格要求
4、繼任人才核心要素之四：以往工作績效

互動分析：企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展通道現(xiàn)狀與誤區(qū)。（10分鐘）

第二部分 構(gòu)建關(guān)鍵人才梯隊(duì)的崗位人才標(biāo)準(zhǔn) -二明

一、關(guān)鍵人才梯隊(duì)崗位標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容：

基本條件、崗位經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)、勝任力、績效標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)規(guī)范等

二、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型指導(dǎo)方針與關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1、不同發(fā)展階段的企業(yè)如何選擇核心勝任力

2、不同戰(zhàn)略背景的企業(yè)如何選擇核心勝任力

三、勝任力模型構(gòu)建的五個(gè)步驟

1、定義績效標(biāo)準(zhǔn)

2、確定效標(biāo)樣本

3、獲取勝任數(shù)據(jù)

• 互動2：行為事件訪談法——4D-STAR訪談八階段技術(shù)演練（15分鐘）
• 工具：編碼字典應(yīng)用
• 方法：德爾菲法應(yīng)用
• 表單：訪談表單應(yīng)用

1. 建立勝任模型

• 互動3：勝任力素質(zhì)結(jié)構(gòu)表填寫練習(xí)。（20分鐘）
• 方法：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
• 萃?。旱燃墑澐?/li>

5、驗(yàn)證勝任模型

• 模型再造
• 培訓(xùn)驗(yàn)證
• 評估分析

分享：掌握企業(yè)人才企業(yè)勝任力識別構(gòu)建五步法。

第三部分 關(guān)鍵人才梯隊(duì)評估與甄選 三萃

一、根據(jù)關(guān)鍵崗位的素質(zhì)要求（知識、技能、行為），開發(fā)測評工具

1、勝任力測評方法：BEI結(jié)構(gòu)化面談、360度測評、標(biāo)準(zhǔn)化在線測評、評價(jià)中心

2、四類素質(zhì)測評：專業(yè)知識與技能/管理與人際技能/心理勝任素質(zhì)/職業(yè)操守素質(zhì)

3、關(guān)鍵崗位的候選繼任人與現(xiàn)職崗位人才測評的差異

4、不同關(guān)鍵崗位的測評方法及工具匹配

案例：識才提效-----素質(zhì)測評工具分享

二、 關(guān)鍵崗位候選繼任人評估與選拔

1、對崗位角色的認(rèn)知和理解

2、繼任崗位的意愿和興趣測評

3、敬業(yè)度測評

4、候選繼任人勝任素質(zhì)測評

5、績效評價(jià)

三、 根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果建立關(guān)鍵儲備人才庫

1、九宮格與關(guān)鍵儲備人才盤點(diǎn)

2、關(guān)鍵儲備人才庫的建立

3、關(guān)鍵儲備人才動態(tài)盤點(diǎn)?

演練：企業(yè)人才結(jié)構(gòu)分析與梯隊(duì)模型

四、九宮格與人才勝任力應(yīng)用技巧

1、企業(yè)四大類人才分流

人力資本

人力價(jià)值

人力成本

人力資源

1. 九宮人才流動圖分析

• 1號人力成本解聘預(yù)警分析
• 2-3號人才資源培養(yǎng)分析
• 6號人力資源用工技巧
• 4號人才流動和輪崗技巧
• 5-7-8人力資本的分析
• 9號人力價(jià)值流失預(yù)警

1. 三類人才池應(yīng)用

• 儲備人才庫
• 潛質(zhì)人才庫
• 適配人才庫

互動4：企業(yè)人才勝構(gòu)分析與培訓(xùn)、晉升、甄選、激勵(lì)等應(yīng)用技巧。（10分鐘）

第四部分 構(gòu)建關(guān)鍵人才梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制-四賦

一、設(shè)計(jì)人才梯隊(duì)的發(fā)展模式

1、人才梯隊(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

2、開發(fā)梯隊(duì)崗位認(rèn)證課程體系

3、內(nèi)部導(dǎo)師培養(yǎng)與外部導(dǎo)師開發(fā)

二、 制定符合梯隊(duì)人才發(fā)展的多樣化培訓(xùn)策略?
1、課堂培訓(xùn)
2、工作體驗(yàn)
3、教練輔導(dǎo)
4、自我提升
5、復(fù)盤與反思（從失敗中學(xué)習(xí)）

演練：人才培養(yǎng)方法導(dǎo)師制應(yīng)用
演練：人才培養(yǎng)方法讀書會應(yīng)用
演練：人才培養(yǎng)方法輪崗法應(yīng)用

三、人才梯隊(duì)培養(yǎng)類型與優(yōu)缺點(diǎn)

1、問題解決型團(tuán)隊(duì)

2、自我管理型團(tuán)隊(duì)

3、跨部門型團(tuán)隊(duì)

4、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

5、虛擬團(tuán)隊(duì)

分享：關(guān)鍵人才學(xué)習(xí)地圖建構(gòu)

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