降本增效——企業(yè)人力資源成本優(yōu)化九大管控

課程背景：

曾有人力資源總監(jiān)說：人力資源永遠(yuǎn)不會受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)待見。為什么是這樣呢？因為人力資源工作的招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動關(guān)系等等，從日常實踐中，我們總是給企業(yè)提供的是工作過程，工作行為等，企業(yè)經(jīng)營者很難從人力資源的口中聽到結(jié)果，同時我們也很難從人力資源管理工作中人效提升。好像人力資源的工作天生就是一個支持性工作，服務(wù)性工作，那么，企業(yè)人力資源如何從成本角度，賦能增效，讓企業(yè)看到招聘成本收益率，培訓(xùn)后人力資本附加值增值率，培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果、績效投資回報率等等。本課程從人力資源成本管控角度打開，讓管理者掌握人效提升的成本控制方法，流程、指標(biāo)以及效能。

課程目標(biāo)：

掌握企業(yè)人力成本分析的內(nèi)涵和價值；

掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃頂層設(shè)計成本優(yōu)化；

掌握企業(yè)組織優(yōu)化厘清職責(zé)成本優(yōu)化；

掌握企業(yè)用人有法靈活用工成本優(yōu)化；

掌握企業(yè)選才有法高效招人成本優(yōu)化；

掌握企業(yè)人才培育賦能增效成本優(yōu)化；

掌握企業(yè)績效考核薪酬激勵成本優(yōu)化；

掌握企業(yè)借力用人用工模式成本優(yōu)化；

掌握企業(yè)人才留用優(yōu)才活用成本優(yōu)化；

掌握企業(yè)防微杜漸用工合法成本優(yōu)化。

課程收益：掌握企業(yè)人力成本優(yōu)化九大管控路徑和方法體系。

課程時長：2天，12小時，6小時/天

課程方式：講解+演練+數(shù)據(jù)分析+案例分享

課程大綱：

1. ? 正本清源 庖丁解?！髽I(yè)人力成本的通識
2. 人力成本內(nèi)涵
3. 獲取成本
4. 招聘成本
5. 選擇成本
6. 錄用成本
7. 安置成本
8. 開發(fā)成本
9. 崗前培訓(xùn)成本
10. 在崗培訓(xùn)成本
11. 脫崗培訓(xùn)成本
12. 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成本
13. 使用成本
14. 維持成本
15. 獎勵成本
16. 調(diào)劑成本
17. 保障成本
18. 離職成本
19. 離職管理成本
20. 離職補償成本
21. 離職前低效成本
22. 崗位空缺成本
23. 成本預(yù)算編制
24. 人力成本編制流程

上年比較-本年比較-分析趨勢-經(jīng)營分析-工作預(yù)測-預(yù)算編制；

• 人力成本預(yù)算管控

工具：人力成本預(yù)算執(zhí)行表。

1. 人力成本預(yù)算考核激勵
2. 人力成本分析方法
3. 人力成本常用指標(biāo)
4. 人均人力成本額=某時期人力成本總額÷某時期平均從業(yè)人數(shù)；
5. 單位時間人力成本額=某時期人力成本總額÷該時期單位時間份數(shù)；
6. 單位產(chǎn)品人力成本額=某時期人力成本總額÷該時期完成的產(chǎn)品份數(shù)；
7. 人力成本費用率=某時期人力成本÷某時期銷售收入×100%。
8. 企業(yè)盈虧平衡分析
9. 人力成本區(qū)間測算
10. 最低人力成本費用率=（人均人力成本額×企業(yè)最低人數(shù)）÷預(yù)期銷售收入×100%
11. 最高人力成本費用率=最高人力成本額÷（最高人力成本額+預(yù)期其他成本）×100%=人力成本占總成本的比率；
12. 人力成本優(yōu)劣判斷方法
13. 歷史狀況比較法

案例：企業(yè)人力成本歷史狀況比較表

• 同類行業(yè)比較法

案例：同行人力成本歷史狀況比較表

1. 人力成本管控誤區(qū)
2. 管控成本≠降工資
3. 管控成本≠瞎裁員
4. 管控成本≠降福利
5. 管控成本≠玩數(shù)字

工具：人力成本預(yù)測-決策-計劃-核算-分析-考核。

1. ? 戰(zhàn)略規(guī)劃 頂層設(shè)計——成本優(yōu)化之綱舉目張
2. 人力成本組織管控
3. 成本管控四重防線與職責(zé)
4. 執(zhí)行性——部門和員工
5. 協(xié)同層——人力資源部與財務(wù)部
6. 管理層——總經(jīng)理
7. 規(guī)劃層——預(yù)算委員會
8. 組織變革與人力成本管控
9. 技術(shù)升級與人力成本管控
10. 制度建設(shè)層面的人力成本管控
11. 人力成本統(tǒng)計分析制度
12. 各崗位人力成本責(zé)任制度
13. 如何編制系統(tǒng)化的制度
14. 流程設(shè)計層面人力成本管控
15. 如何找到企業(yè)的價值鏈
16. 如何分解企業(yè)的價值鏈
17. 如何提升企業(yè)流程價值

案例：企業(yè)人力成本過高如何查找問題做出調(diào)整？

1. 聚焦核心價值
2. 增加產(chǎn)業(yè)附加值
3. 合理調(diào)配人員
4. 改進投入方式
5. 調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
6. ? 組織優(yōu)化 厘清職責(zé)——成本優(yōu)化之整章建制
7. 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的人力成本管控
8. 從職能制到創(chuàng)客制的組織結(jié)構(gòu)變革流程帶來成本優(yōu)化

案例：職能制、矩陣制、事業(yè)部制、企業(yè)集團、網(wǎng)絡(luò)型組織、阿米巴模式、創(chuàng)客模式等結(jié)構(gòu)成本優(yōu)化

1. 如何通過崗位設(shè)置進行人力成本優(yōu)化
2. 如何建立崗位體系？
3. 如何優(yōu)化崗位發(fā)展通道？
4. 如何實施崗位分析？
5. 如何通過編制核定進行人力成本核算
6. 如何根據(jù)企業(yè)預(yù)算進行崗位定編
7. 如何根據(jù)勞動效率進行崗位定編
8. 如何根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行崗位定編
9. 如何根據(jù)行業(yè)對標(biāo)進行崗位定編

案例：某企業(yè)崗位定編分析研究報告

1. ? 用人有法 不拘一格——成本優(yōu)化之靈活用工
2. 非全日制用工

案例：如何通過非全日制用工解決人工成本問題

• 勞務(wù)派遣

案例：如何通過勞務(wù)派遣降低人工成本？

• 勞務(wù)外包

案例：企業(yè)勞務(wù)外包對人力成本優(yōu)化的價值；

• 如何運用實習(xí)生

案例：制造業(yè)畢業(yè)季實習(xí)生引入優(yōu)化人工成本。

1. 勞務(wù)用工、委托代理、承包經(jīng)營
2. 如何運用勞務(wù)外包
3. 如何運用委托搭理
4. 如何運用承包經(jīng)營
5. 工時制度
6. 標(biāo)準(zhǔn)工時
7. 綜合工時制度
8. 不定時工時制

案例：如何選擇外部人力資源服務(wù)公司？

7看：看資質(zhì)，看實力，看經(jīng)驗，看客戶，看背景，看專業(yè)，看領(lǐng)域。

1. ? 選才有法 識才有道——成本優(yōu)化之高效招人
2. 招聘前的成本管控
3. 雇主品牌建設(shè)
4. 招聘預(yù)算編制
5. 招聘渠道優(yōu)化

案例：招聘渠道成本對比分析表

1. 招聘中的成本優(yōu)化
2. 如何快速精準(zhǔn)篩選簡歷

案例：簡歷篩選六必看

1. 如何提高面試赴約率
2. 如何高效實施背景調(diào)查
3. 如何科學(xué)實施薪酬談判

案例：薪酬談判24技巧

1. 招聘選拔后成本分析
2. 招聘費用統(tǒng)計方法
3. 招聘渠道效率分析
4. 招聘成本分?jǐn)偡椒?/li>
5. 招聘質(zhì)量評估方法
6. ?人才培育 賦能增效——成本優(yōu)化之育人有法
7. 培訓(xùn)預(yù)算編制管控方法

案例：培訓(xùn)預(yù)算分析表

1. 培訓(xùn)講師費用管控方法
2. 食宿交通費用管控方法
3. 培訓(xùn)運營成本管控
4. 外派員工培訓(xùn)管理流程
5. 如何設(shè)計培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議
6. 如何約定培訓(xùn)服務(wù)期限
7. 如何合理管控培訓(xùn)物資
8. 如何在培訓(xùn)評估方面管控人力成本
9. 如何在平衡培訓(xùn)評估中的成本
10. 如何評估培訓(xùn)費用使用情況
11. 如何師培訓(xùn)效果最大化

案例：如何運用互聯(lián)網(wǎng)降低培訓(xùn)成本？

1. ?績效考核 薪酬激勵——成本優(yōu)化之績效薪酬
2. 工時管理方面的人力成本管控
3. 計件工資制
4. 加班管理流程
5. 遲到早退管理
6. 員工外出管理
7. 薪酬策略人力成本管控
8. 如何定位薪酬策略
9. 成本領(lǐng)先策略
10. 差異化策略
11. 重點集中策略
12. 如何定位薪酬水平
13. 薪酬領(lǐng)袖策略
14. 市場追隨策略
15. 市場拖后策略
16. 薪酬混合策略
17. 如何定位薪酬結(jié)構(gòu)
18. 彈性模式
19. 穩(wěn)定模式
20. 折中模式

案例：常見的錯誤薪酬模式

1. 同崗?fù)轮苹蛲壨街?/li>
2. 固定工資直接轉(zhuǎn)為績效工資
3. 績效人成本控制策略
4. 績效薪酬的成本優(yōu)化方法
5. 績效調(diào)整的成本優(yōu)化方法
6. 績效福利的成本優(yōu)化方法

案例：績效管理中的鞭打快牛現(xiàn)象？

1. ?借力用人 合法合規(guī)——成本優(yōu)化之用工模式
2. 外部資源的人力成本管控
3. 借助上游供應(yīng)商資源
4. 借助下游客戶資源
5. 借助政府補貼資源
6. 管理機制與人力成本管控
7. 如何做好分工與協(xié)作
8. 如何劃分員工的權(quán)責(zé)
9. 如何提高團隊活躍度
10. 員工關(guān)懷維度成本管控
11. 員工滿意度與成本管控
12. 員工合理化建議與成本管控
13. 員工心理疏導(dǎo)與成本管控

案例：業(yè)務(wù)淡季如何降低人力成本

通過排班優(yōu)化降低人工成本

1. ?人才留用 留人留心——成本優(yōu)化之優(yōu)才活用
2. 人才保留的心法
3. 人才保留關(guān)鍵思維
4. 減少人才流失的方法
5. 人才保留的心理契約
6. 人才保留三大核心環(huán)節(jié)
7. 儀式感與人才保留
8. 工作環(huán)境與人才保留
9. 師徒機制與人才保留
10. 人才不求為我所有，但求為我所用；
11. 如何管理未入職人力資源
12. 如何活用已離職人力資源

案例：南極圈的價值和意義；

阿里巴巴的離職員工大會

案例：低離職率就是成功的人力資源管理么？

1. ?防微杜漸 用工合法——成本優(yōu)化之用工合規(guī)
2. 員工入職重點法律防控
3. 錄用通知書注意事項
4. 入職登記時的注意事項
5. 員工在職重點法律防控
6. 調(diào)崗調(diào)薪的注意事項
7. 女工三期的注意事項
8. 雇主責(zé)任險注意事項
9. 員工離職法律防控
10. 終止合同注意事項
11. 經(jīng)濟補償金注意事項
12. 經(jīng)濟性裁員注意事項

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