積分制管理

課程背景：

假如一個(gè)企業(yè)只利用了企業(yè)擁有的50%辦公場地、只使用50%生產(chǎn)設(shè)備，是不可想像的。但現(xiàn)實(shí)的情況是：大部分企業(yè)的人力資源效能還不足50%！

究竟原因何在呢？研究發(fā)現(xiàn)員工不是沒能力，而是沒動(dòng)力，從而團(tuán)隊(duì)也沒合力。所以，目前企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)卷化嚴(yán)重，這也變成企業(yè)急需解決的管理問題！

積分制建設(shè)與管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是提升人力資源使用效率的戰(zhàn)略高地。用積分調(diào)動(dòng)員工的積極性、用積分增強(qiáng)制度的執(zhí)行力、用積分培養(yǎng)員工的好習(xí)慣、用積分建立健康的企業(yè)文化、用積分打破分配中的平均主義、用積分留住人才、用積分建立優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、用積分解決管理中的各種困惑。積分制管理是打造高績效團(tuán)隊(duì)過程中企業(yè)各級管理人員的必修課。該課程旨在通過科學(xué)系統(tǒng)的理念、案例分析等多種方法提升學(xué)員積分制管理的思維、工具、步驟、價(jià)值、趨勢。

課程產(chǎn)出：

正本清源，理解人性與管理思想認(rèn)知，

正心正念，探究管理科學(xué)與原理規(guī)范，

庖丁解牛，解碼積分制管理內(nèi)涵特點(diǎn)，

運(yùn)籌帷幄，掌握八步驟的積分制構(gòu)建，

防微杜漸，堅(jiān)守八一定與八不要事項(xiàng)，

高瞻遠(yuǎn)矚，洞悉數(shù)字化積分管理未來。

課程時(shí)長：1-2天，6小時(shí)/天

授課對象：企業(yè)中、高層管理人員，人力資源管理者

授課方式：專業(yè)講解、課堂互動(dòng)、案例分享、工具模型

課程特點(diǎn)：

• 專業(yè)性強(qiáng)，包含積分制管理最系統(tǒng)前沿的理論
• 實(shí)用性強(qiáng)，包括平臺(tái)建構(gòu)、工具、方法、技巧
• 針對性強(qiáng)，深入分析積分制轉(zhuǎn)型管理的“痛點(diǎn)”
• 操作性強(qiáng)，化繁為簡，寓法于例，學(xué)以致實(shí)踐。

第一部分　人性與管理認(rèn)知

一、中國傳統(tǒng)管理的人性假設(shè)

1、性善論

2、性惡論

3、盡性主義

4、流水人性

二、 西方管理的人性假設(shè)理論

1、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)與X理論

2、“社會(huì)人”假設(shè)與人際關(guān)系理論

3、“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)與Y理論

4、“復(fù)雜人”假設(shè)與超Y理論（權(quán)變理論）

5、中西方人性假設(shè)比較分析

第二部分　管理學(xué)科歷程與管理原理

一、管理學(xué)科發(fā)展歷程

1、泰羅的科學(xué)管理理論

2、法約爾的一般管理理論

3、韋伯的行政組織理論

4、組織行為科學(xué)理論

5、現(xiàn)代管理理論發(fā)展——集團(tuán)化

6、互聯(lián)網(wǎng)管理理論新發(fā)展——平臺(tái)化

案例：管理歷史變遷帶來的管理困惑？

二、管理原理的特征

1、系統(tǒng)原理

2、人本原理

3、責(zé)任原理

4、效益原理

5、積分原理

案例討論：積分原理解決企業(yè)管理那些桎梏！

三、積分制管理中四格局

1. 見終局
2. 攬全局
3. 知時(shí)局
4. 應(yīng)變局

案例：不識(shí)廬山真面目，只緣身在此“局”中。

1. ?積分制管理概述

導(dǎo)入：積分制管理? 多、快、好、省、活！

1. 積分制管理定義：對人力資本和貢獻(xiàn)進(jìn)行積分的獎(jiǎng)懲激勵(lì)管理系統(tǒng)。

1、量化原理（客觀公正）

• 人力資本的定量
• 價(jià)值貢獻(xiàn)的量化

2、激勵(lì)原理（認(rèn)可文化）

3、累計(jì)原理（及時(shí)激勵(lì)）

2、數(shù)字原理（數(shù)字智能）

二、積分制管理盛行的八大原因

1、被動(dòng)到主動(dòng)的執(zhí)行力提升

2、從人為到量化的價(jià)值主張

3、從剛性到柔性的精神需求

4、從工資到貢獻(xiàn)的留人機(jī)制

5、從競爭到競合的企業(yè)文化

6、從分工到協(xié)作的成本優(yōu)化

7、從執(zhí)行到自行的主動(dòng)參與

8、從要求到需求的快樂工作

三、積分制管理五大特點(diǎn)

1、操作簡單易于落地

2、真正執(zhí)行量化管理

3、不受規(guī)模行業(yè)限制

4、不需改制改變流程

5、理念灌輸知行合一????????

第四部分?積分制管理實(shí)操方案

一、積分制八定執(zhí)行流程

1、定人員：定專人負(fù)責(zé)積分制

2、定團(tuán)隊(duì)：定獎(jiǎng)扣分執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

3、定標(biāo)準(zhǔn)：定積分制管理標(biāo)準(zhǔn)

4、定權(quán)限：定獎(jiǎng)分扣分的權(quán)限

5、定原則：定有無獎(jiǎng)扣的標(biāo)準(zhǔn)

6、定任務(wù)：定管理分獎(jiǎng)分任務(wù)

7、定獎(jiǎng)勵(lì)：定員工積分享受待遇

8、定流程：定積分制管理的流程

案例：某集團(tuán)的積分制管理辦法

第五部分?積分制管理的注意事項(xiàng)

?? 一、積分制的“8一定”

（1）積分有效一定要是終生

（2）積分體系一定要有標(biāo)準(zhǔn)

（3）操作實(shí)施一定要靠團(tuán)隊(duì)

（4）系統(tǒng)運(yùn)行一定要用軟件

（5）管理團(tuán)隊(duì)一定第一受益

（6）積分流程一定記錄呈現(xiàn)

（7）工作業(yè)績一定積分掛鉤

（8）積分獎(jiǎng)金一定激勵(lì)掛鉤

?二、積分制的“8不要”

（1）積分不要直接與錢掛鉤

（2）積分不要單獨(dú)考核使用

（3）下級不要隨意扣上級分

（4）積分不要在少數(shù)中使用

（5）積分不要追求一步到位

（6）積分不要追求絕對合理

（7）積分不要有怕麻的思想

（8）積分不要碰到問題放棄

三、積分制四層級進(jìn)化歷程

• 用積分?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題
• 用積分?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)規(guī)律
• 用積分?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)范式
• 用積分?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)未來

1. ?積分制管理的數(shù)字化未來

一、積分制數(shù)字化的四化建設(shè)。

1. 員工積分體驗(yàn)數(shù)字化；
2. 業(yè)務(wù)積分流程數(shù)字化；
3. 運(yùn)營積分管控數(shù)字化；
4. 數(shù)據(jù)積分平臺(tái)智能化。

二、積分制轉(zhuǎn)型落地八步法。

1. 引入思想，規(guī)劃轉(zhuǎn)型；
2. 營造氛圍，積分認(rèn)知；
3. 組建團(tuán)隊(duì)，試點(diǎn)改革；
4. 階段復(fù)盤，規(guī)劃拓展；
5. 推廣經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大試點(diǎn)；
6. 全面推進(jìn)，積分轉(zhuǎn)型；
7. 定期復(fù)盤，優(yōu)化改進(jìn)。
8. 數(shù)據(jù)優(yōu)化、智慧平臺(tái)。

三、智慧平臺(tái)—積分制數(shù)字化重構(gòu)未來。

1、積分制數(shù)字化管理的大未來時(shí)代。

2、大數(shù)據(jù)積分平臺(tái)的人力資源管理常態(tài)化。

4、積分制數(shù)字化人力資源決策與人力資本價(jià)值計(jì)量管理。

5、人力資本積分數(shù)字化，人力資本與貨幣資本數(shù)字化共治、共享、共贏。

6、跨界思維，無邊界積分制管理，構(gòu)建數(shù)字化人力資源價(jià)值創(chuàng)造平臺(tái)。

7、數(shù)字化積分管理轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)人力資本下一站在哪里？——人工智能時(shí)代到來！

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