結(jié)構(gòu)化思考力——想得清楚，講得明白

課程背景

在企業(yè)中，員工如果能高效、重點(diǎn)突出、邏輯嚴(yán)密、視覺(jué)化呈現(xiàn)突出地向上級(jí)匯報(bào)工作，就能大量地節(jié)省上級(jí)的時(shí)間，提高處理事情的效率，同時(shí)能夠充分展示自己的能力。

但實(shí)踐中，很多員工在向上匯報(bào)時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題：

思維混亂，結(jié)構(gòu)不清晰，導(dǎo)致內(nèi)容雜亂；

內(nèi)容平淡，重點(diǎn)不突出；

沒(méi)有結(jié)論或觀點(diǎn)；

口頭表達(dá)時(shí)詞不達(dá)意，時(shí)間冗長(zhǎng)；

出現(xiàn)上述種種現(xiàn)象，均會(huì)浪費(fèi)上級(jí)的時(shí)間，降低辦事效率，讓上級(jí)操勞。

本課程綜合了結(jié)構(gòu)性思維、金字塔原理、積極心理學(xué)、PTT/NLP表達(dá)技術(shù)、教練技術(shù)等理論體系及學(xué)科，結(jié)合老師年的工作經(jīng)驗(yàn)及給企業(yè)相關(guān)人員的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)內(nèi)容的實(shí)操及表達(dá)訓(xùn)練，能幫助學(xué)員解決上述種種問(wèn)題。

【課程收益】

1．結(jié)構(gòu)化思考：在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)從多個(gè)側(cè)面清晰而全面的進(jìn)行思考。

2．三層次模型：通過(guò)工具對(duì)語(yǔ)言（文字）內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組，形成內(nèi)容的結(jié)構(gòu)框架和系統(tǒng)邏輯。

3.書(shū)面表達(dá)：結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，快速抓住關(guān)鍵論點(diǎn)，讓書(shū)面表達(dá)更清晰，更有說(shuō)服力。

4.口頭表達(dá)：能保證效率和效果，能夠使對(duì)方更好地理解并記住自己的觀點(diǎn)

【課程對(duì)象】中基層管理人員

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天

【授課方式】講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+情景模擬+實(shí)操演練

課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和練習(xí)（且練習(xí)內(nèi)容與場(chǎng)景多與實(shí)際工作相關(guān)），讓學(xué)員的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)可以解決，培訓(xùn)效果當(dāng)場(chǎng)落地

【課程大綱】

引言：破冰活動(dòng)“心有千千結(jié)”---打破固有思維，換個(gè)角度看“說(shuō)話”

第一章：精構(gòu)思——搭建簡(jiǎn)單、清晰的邏輯框架，使你的演講更有結(jié)構(gòu)層次感

一、令人困擾的演講匯報(bào)場(chǎng)景

情景模擬：部門(mén)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)---演講表達(dá)中常見(jiàn)的兩種表達(dá)誤區(qū)

1、“斷片”：思路中斷

2、“團(tuán)線”：思維發(fā)散

二、結(jié)構(gòu)化思考的入門(mén)---金字塔結(jié)構(gòu)原理

視頻案例：聽(tīng)不懂的“中文匯報(bào)pk簡(jiǎn)練清晰的“英文匯報(bào)”

1.尋找演講的規(guī)律

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：上臺(tái)演說(shuō)“生活不止眼前的茍且，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方”

2.運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)化思維，自上而下表達(dá)，一句話提煉你的觀點(diǎn)，使你的演講呈現(xiàn)清晰、簡(jiǎn)潔

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：你的工作崗位職責(zé)

3.運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差！

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：品類(lèi)繁多的家庭購(gòu)物清單

1. 金字塔結(jié)構(gòu)的原理：從上到下，上下包容，橫向并列

收益點(diǎn)：

1、評(píng)估自己日常工作中思維結(jié)構(gòu)化的程度

2、體驗(yàn)結(jié)構(gòu)化表達(dá)的好處：目的性、條理性和層次性

3、理解結(jié)構(gòu)化思考的四大特征：論、證、類(lèi)、比

三、結(jié)構(gòu)化思考的分工---陳述觀點(diǎn)的樁子結(jié)構(gòu)，使你的觀點(diǎn)表達(dá)清晰、簡(jiǎn)練

1.基本理念導(dǎo)入：

（1）打樁子（定表達(dá)內(nèi)容框架）的概念

（2）打樁子的好處

（3）打樁子的原則：對(duì)稱(chēng)、分離、一致

2.樁子結(jié)構(gòu)一——時(shí)鐘計(jì)劃

（1）按照時(shí)間順序陳述你的表達(dá)內(nèi)容

案例分析：古文“一事無(wú)成”

（2）何時(shí)運(yùn)用時(shí)間結(jié)構(gòu)：身處壓力時(shí)、制定計(jì)劃時(shí)，指導(dǎo)新人時(shí)

（3）時(shí)間結(jié)構(gòu)應(yīng)用導(dǎo)入

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：名人會(huì)面——現(xiàn)場(chǎng)扮演各種名人會(huì)面場(chǎng)景，相互提問(wèn)回答，瞬時(shí)思考，清晰回答

3.樁子結(jié)構(gòu)二——環(huán)球計(jì)劃

（1）按空間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容

（2）何時(shí)運(yùn)用空間結(jié)構(gòu)：大型話題、產(chǎn)品介紹（按部位介紹）

（3）使你的演講呈現(xiàn)具有畫(huà)面感

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：介紹你的企業(yè)，使公司形象高大上

4.樁子結(jié)構(gòu)三——三角計(jì)劃

（1）按照事物的不同方面組織你的表達(dá)內(nèi)容

（2）何時(shí)運(yùn)用三角計(jì)劃：嚴(yán)肅話題，突顯專(zhuān)業(yè)（官方發(fā)言常用）

（3）三角計(jì)劃應(yīng)用的注意事項(xiàng)：樁子間邏輯性不強(qiáng)；樁子內(nèi)容虛

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：發(fā)表對(duì)某個(gè)議題的看法

收益點(diǎn)：

1. 掌握三種搭建表達(dá)邏輯的實(shí)用方法
2. 能應(yīng)用三種方法根據(jù)給定的主題進(jìn)行構(gòu)思與表達(dá)
3. 在工作中能有意識(shí)地應(yīng)用三種樁子進(jìn)行溝通與表達(dá)

第二章：巧表達(dá)——讓你的語(yǔ)言更形象、生動(dòng)、對(duì)于聽(tīng)眾具有魔力的吸引

一、認(rèn)識(shí)你的演講風(fēng)格與聽(tīng)眾的風(fēng)格

1、演講風(fēng)格測(cè)試

2、不同演講風(fēng)格人的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

3、不同風(fēng)格聽(tīng)眾的關(guān)注點(diǎn)與禁忌點(diǎn)

二、提升語(yǔ)言表達(dá)形象化的魔法棒

1.演講魔法棒1——圖畫(huà)計(jì)劃

（1）在你聽(tīng)眾的頭腦中構(gòu)建畫(huà)面感：比喻、數(shù)據(jù)、類(lèi)比

（2）視覺(jué)化技巧應(yīng)用案例：

A、徐崢的演講《一個(gè)光頭的誕生》（視頻案例分析）

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：用圖景計(jì)劃解釋你的工作內(nèi)容、或產(chǎn)品

2.演講魔法棒2——正反計(jì)劃

（1）用一正、一反的犀利的表達(dá)你的立場(chǎng)和觀點(diǎn)

（2）何時(shí)運(yùn)用正反計(jì)劃：解釋你的業(yè)務(wù)

案例分析：羋月的演說(shuō)

3.演講魔法棒3——骨牌計(jì)劃

（1）類(lèi)似多米諾骨牌效應(yīng)的發(fā)言，使你的表達(dá)具有“排山倒?！钡臍鈩?shì)

（2）何時(shí)運(yùn)用正反計(jì)劃：適用于從一個(gè)事件導(dǎo)致引發(fā)另一個(gè)事件的換角度陳述觀點(diǎn)

案例分析：管理者的鏗鏘有力的發(fā)言

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：對(duì)你的產(chǎn)品和工作用骨牌計(jì)劃來(lái)闡述

收益點(diǎn)：

1、理解左右腦分工的不同，有意識(shí)地加強(qiáng)右腦訓(xùn)練

2、掌握?qǐng)D畫(huà)、正反和骨牌等三種方法增強(qiáng)表達(dá)的生動(dòng)性

3、經(jīng)由老師點(diǎn)評(píng)、同學(xué)點(diǎn)評(píng)看到自己的提升空間

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