降本增效--生產(chǎn)管理者改善力修煉

  培訓(xùn)講師:程平安

講師背景:
程平安老師新生代員工管理專(zhuān)家15年世界500強(qiáng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)6年新生代員工咨詢(xún)輔導(dǎo)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)心理咨詢(xún)師/職業(yè)生涯規(guī)劃師證山東科技大學(xué)MBA高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師曾任:深圳市聚智幸福研究院(公益性)執(zhí)行院長(zhǎng)曾任:深圳富士康科技集團(tuán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部經(jīng)理/ 詳細(xì)>>

程平安
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降本增效--生產(chǎn)管理者改善力修煉詳細(xì)內(nèi)容

降本增效--生產(chǎn)管理者改善力修煉

課程背景:



很多企業(yè)降本增效一直在實(shí)行,但是實(shí)際上可能只做到了“降本”,而“增效”并不明顯。很多企業(yè)雖然洞察到了降本增效這一經(jīng)營(yíng)手段,雖然制定了降本增效的目標(biāo)和計(jì)劃,雖然持續(xù)性地開(kāi)展降本增效工作:



沒(méi)有科學(xué)地制定與拆解降本的目標(biāo),導(dǎo)致降本增效淪為口號(hào)無(wú)法推進(jìn),



但推進(jìn)過(guò)程中部門(mén)間沒(méi)有打通和協(xié)同,導(dǎo)致成效不明顯利潤(rùn)也沒(méi)有提升,



但沒(méi)有系統(tǒng)性的框架和工具進(jìn)行分析,導(dǎo)致單一的方法低效重復(fù)性使用……,



生產(chǎn)管理者的工作更多是現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決的過(guò)程,如果沒(méi)有掌握問(wèn)題分析與解決的方法,對(duì)工作本身是一種阻礙。本課程從“異常型、追求型和預(yù)防型”3類(lèi)核心問(wèn)題切入,按照“定義問(wèn)題what、明確要因why和制定對(duì)策h(yuǎn)ow”3個(gè)步驟逐步講解和互動(dòng)練習(xí),有效達(dá)成提高學(xué)員問(wèn)題分析與解決能力的目的。



課程收益:



● 培養(yǎng)學(xué)員降本增效的意識(shí)



● 精準(zhǔn)識(shí)別待解決問(wèn)題類(lèi)型



● 掌握異常型問(wèn)題解決技巧



● 掌握追求型問(wèn)題解決技巧



● 掌握預(yù)防型問(wèn)題解決技巧



課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天



課程對(duì)象:管理者



課程特點(diǎn):



1. 課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性,帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作,真正學(xué)會(huì)降本增效的方法技巧,30%的理論+50%的方法+20%的實(shí)例。



2. 結(jié)合大量的職場(chǎng)案例、故事、視頻、游戲,讓學(xué)員從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)到觸覺(jué)全方位參與當(dāng)中,達(dá)到建立學(xué)員內(nèi)驅(qū)力的目的。



3. 采用理論學(xué)習(xí)、案例討論、角色扮演、游戲互動(dòng)、故事帶入等靈活多樣的形式,幫助學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和理解核心內(nèi)容。



4. 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行精確引導(dǎo),從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。



課程大綱



第一講:?jiǎn)栴}分析



一、樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)



1. 降本增效從提升效率開(kāi)始



l 成本目標(biāo):資源投入最小化



l 效果目標(biāo):成果產(chǎn)出最大化



l 效率目標(biāo):人效指標(biāo)最大化



2. 提升效率從解決問(wèn)題開(kāi)始



l 工作就是許多問(wèn)題分析與解決的過(guò)程!



l 問(wèn)題解決能力是衡量員工的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)!



l 讓自己成為推動(dòng)問(wèn)題解決的積極變量!



3. 解決問(wèn)題從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始



l 類(lèi)似問(wèn)題重復(fù)在出現(xiàn)



l 小問(wèn)題遲遲沒(méi)有處理



l 舊的方法一直在沿用



課程討論:各小組提出自己工作中的困擾問(wèn)題(2-3個(gè)/組)



二、認(rèn)識(shí)問(wèn)題本質(zhì)



1. 精準(zhǔn)定義問(wèn)題



l 定義理想狀況



l 描述實(shí)際狀況



l 進(jìn)行異常六問(wèn)



l 評(píng)估真實(shí)差距



課堂練習(xí)各小組精準(zhǔn)定義問(wèn)題,差距在哪里?



2. 識(shí)別問(wèn)題類(lèi)型



l 異常型問(wèn)題--通過(guò)改善,恢復(fù)應(yīng)有狀態(tài)



l 預(yù)防型問(wèn)題--通過(guò)排除,維持應(yīng)有狀態(tài)



l 追求型問(wèn)題--通過(guò)突破,改變現(xiàn)有狀態(tài)



課堂練習(xí)請(qǐng)各小組針對(duì)本小組問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)



3. 精準(zhǔn)對(duì)癥下藥



l 異常型問(wèn)題--找根因定對(duì)策



l 預(yù)防型問(wèn)題--找誘因定對(duì)策



l 追求型問(wèn)題--找成因定對(duì)策



案例學(xué)習(xí):老婦人與泰勒



本章工具:異常六問(wèn)表/問(wèn)題分類(lèi)法/差距評(píng)價(jià)法





第二講:?jiǎn)栴}解決



一、異常型問(wèn)題



1. 5W2H



課程練習(xí):NP1產(chǎn)品的手工碼錯(cuò)位



2. Why-Why



l 應(yīng)用狀態(tài)入手



l 原理原則解析



案例討論:為什么地上有油?



課程討論:找不到真正對(duì)策的原因



課程練習(xí):A右臉黑了



3. 魚(yú)骨圖



課程練習(xí):車(chē)棚頂角出現(xiàn)凹痕



4. 系統(tǒng)層次圖



課程練習(xí):螺栓擰不動(dòng)



本章工具:5-Why/5W1H/魚(yú)骨圖





二、追求型問(wèn)題



1. ECRS改善工作法概述



1.1 什么是ECRS分析法?



1.2 ECRS原則的起源和重要性

























2. ECRS原則詳解



2.1 Eliminate(取消):去除不必要的步驟



l 識(shí)別流程中的非增值活動(dòng)



l 取消的策略和方法



2.2 Combine(合并):整合相似或相鄰的步驟



l 合并的潛在好處



l 如何有效合并流程



2.3 Rearrange(重排):重新安排流程順序



l 重排的目的和時(shí)機(jī)



l 重排的技巧和注意事項(xiàng)



2.4 Simplify(簡(jiǎn)化):簡(jiǎn)化剩余的流程



l 簡(jiǎn)化的方法和工具



l 避免過(guò)度簡(jiǎn)化的陷阱



3. ECRS實(shí)施步驟



3.1 準(zhǔn)備階段:設(shè)定目標(biāo)和范圍



3.2 分析階段:當(dāng)前流程分析



3.3 改善階段:應(yīng)用ECRS原則



3.4 標(biāo)準(zhǔn)化階段:制定新流程標(biāo)準(zhǔn)



3.5 維持階段:監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)



4. ECRS實(shí)戰(zhàn)演練



4.1 小組練習(xí):選擇一個(gè)工作流程進(jìn)行ECRS分析



4.2 制定改善計(jì)劃



4.3 角色扮演:模擬改善計(jì)劃的實(shí)施



4.4 反饋和討論:分享經(jīng)驗(yàn)和收獲



成果產(chǎn)出:《行動(dòng)方案表》



本章工具:ECRS





三、預(yù)防型問(wèn)題



1. 解決思路



l 控制屏障



l 補(bǔ)救屏障



課堂練習(xí):消除盲區(qū)







2. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別



l 選定作業(yè)活動(dòng)



l 作業(yè)活動(dòng)分解



l 識(shí)別危害因素(4M1E)



a) 人的誘因



b) 機(jī)的誘因



c) 料的誘因



d) 法的誘因



e) 環(huán)的誘因



課堂練習(xí):頭腦風(fēng)暴



l 評(píng)估危害風(fēng)險(xiǎn)(FMEA)



l 確定預(yù)防措施



課堂練習(xí):公司工作安全分析



本章工具:4M1E法則/FMEA/頭腦風(fēng)暴法



課程答疑與課程回顧



課后作業(yè):識(shí)別本崗位關(guān)鍵問(wèn)題與行動(dòng)方案



 

程平安老師的其它課程

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:各部門(mén)新晉升的管理者?課程背景:目前公司的管理者,往往是半路出家,原來(lái)在基層專(zhuān)業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題:原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍;原來(lái)只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量,協(xié)調(diào)下

 講師:程平安詳情


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:全體人員?課程背景:為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo),其它就沒(méi)人配合?部門(mén)間的交叉與重疊如何處理?怎樣才能打破門(mén)墻,克服部門(mén)間的溝通障礙,讓員工發(fā)揮“1+1>2”的功效?一線(xiàn)同事在前線(xiàn)拼得“你死我活”,好不容易搞定客戶(hù),沒(méi)想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就必須依賴(lài)于跨部門(mén)的溝通與協(xié)作,發(fā)揮“1+1>

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:新員工?課程背景:職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。很多企業(yè)界人士認(rèn)為,職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個(gè)重要因素:敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中將自己作為公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好。

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:各部門(mén)管理層?課程背景:團(tuán)隊(duì)就是一群人圍繞一個(gè)共同的利益與目標(biāo),在合理分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效協(xié)作、管理和奮斗;并在成功和挫折當(dāng)中,獲得一種能夠自我修復(fù)和不斷改進(jìn)的、順應(yīng)時(shí)勢(shì)的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當(dāng)中呈現(xiàn)出群體優(yōu)勢(shì),最終贏得社會(huì)的尊重和認(rèn)可。如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)呢?在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每個(gè)成員都有

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訓(xùn)練營(yíng)背景:l欲治兵者,必先選將?!獜埦琵g《選衛(wèi)將》l宰相必起于州郡,猛將必發(fā)于卒伍。--《韓非子·顯學(xué)》l政治路線(xiàn)確定之后,干部就是決定的因素?!睹珴蓶|選集》第二卷中企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,管理者的能力直接關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展。因此,提升管理者的綜合素質(zhì)與關(guān)鍵技能,成為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說(shuō):經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源,企

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課程背景:在新質(zhì)生產(chǎn)力追求與精細(xì)化管理的推動(dòng)下,班組作為制造業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)構(gòu)成單元,其運(yùn)作效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)于整個(gè)生產(chǎn)流程的精細(xì)調(diào)控與高效運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。特別是在八大浪費(fèi)消除的背景下,班組長(zhǎng)的角色顯得尤為重要,班組長(zhǎng)對(duì)管理的精細(xì)度、專(zhuān)業(yè)技能以及對(duì)細(xì)節(jié)的敏銳洞察力,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、成本的降低、產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控以及團(tuán)隊(duì)士氣的維持。通過(guò)深入的企

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課程背景:在新質(zhì)生產(chǎn)力與精細(xì)化管理的背景下,班組作為制造業(yè)企業(yè)的基石單元,其運(yùn)作效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)于整個(gè)生產(chǎn)流程的精細(xì)調(diào)控與順暢運(yùn)行具有決定性作用。班組長(zhǎng),作為這一精細(xì)化管理單元的核心引領(lǐng)者,他們的管理精細(xì)度、專(zhuān)業(yè)技能以及對(duì)細(xì)節(jié)的把控能力,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格控制以及團(tuán)隊(duì)士氣的高昂維持。通過(guò)深入的企業(yè)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)了一系列班組長(zhǎng)面臨的普

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課程背景:在新質(zhì)生產(chǎn)力與流程化管理的背景下,班組作為企業(yè)的基層單位,其運(yùn)作效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)于整個(gè)生產(chǎn)流程的順暢運(yùn)行至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為這一流程化管理單元的核心引領(lǐng)者,其管理精細(xì)度、流程掌控能力以及對(duì)細(xì)節(jié)的把握,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定以及團(tuán)隊(duì)士氣的維持。但我們發(fā)現(xiàn)了一系列班組長(zhǎng)在管理流程中面臨的普遍挑戰(zhàn):·眾多班組長(zhǎng)頻繁感嘆“壓力巨大”!

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課程背景:班組作為制造業(yè)企業(yè)的基本單元,其運(yùn)作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程的順暢與否起著至關(guān)重要的作用。班組長(zhǎng)作為這個(gè)單元的領(lǐng)導(dǎo)者,他們的管理能力和專(zhuān)業(yè)技能對(duì)于確保生產(chǎn)效率、質(zhì)量控制以及團(tuán)隊(duì)士氣都有著直接的影響。在大量的企業(yè)調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn):——很多班組長(zhǎng)總是抱怨“壓力山大”!為什么?——很多班組長(zhǎng)變成了“保姆”!為什么?——很多班組長(zhǎng)總是到處“救火”!

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課程背景:在質(zhì)量管理與精細(xì)化管理的雙重背景下,班組作為制造業(yè)企業(yè)的基石單元,其運(yùn)作效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)于確保整個(gè)生產(chǎn)流程的高品質(zhì)輸出具有至關(guān)重要的作用。班組長(zhǎng)作為質(zhì)量控制體系的核心引領(lǐng)者,他們的管理精細(xì)度、專(zhuān)業(yè)技能以及對(duì)質(zhì)量細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把控能力,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定以及團(tuán)隊(duì)士氣的積極維持。通過(guò)廣泛的企業(yè)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)班組長(zhǎng)在質(zhì)量管理中所

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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