強基固本--班組長培育力修煉

  培訓(xùn)講師:程平安

講師背景:
程平安老師新生代員工管理專家15年世界500強管理實戰(zhàn)經(jīng)驗6年新生代員工咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)經(jīng)驗心理咨詢師/職業(yè)生涯規(guī)劃師證山東科技大學(xué)MBA高級企業(yè)EAP執(zhí)行師曾任:深圳市聚智幸福研究院(公益性)執(zhí)行院長曾任:深圳富士康科技集團項目開發(fā)部經(jīng)理/ 詳細>>

程平安
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強基固本--班組長培育力修煉詳細內(nèi)容

強基固本--班組長培育力修煉

課程背景:



班組長作為“兵頭將尾”的角色,是企業(yè)組織中的基本細胞,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,班組長的管理水平直接關(guān)系到生產(chǎn)效率和企業(yè)競爭力,他們不僅需要確保生產(chǎn)流程的順暢,還要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制和團隊士氣。



《強基固本--金牌班組長九項修煉》系列課程通過“角色力、識人力、培育力、規(guī)劃力、執(zhí)行力、改善力、凝聚力、溝通力和協(xié)作力”九種核心能力的訓(xùn)練,全面提升班組長的管理技能。



從培育角度而言,班組長應(yīng)賦能員工,重視自我培養(yǎng)和下屬培養(yǎng),不斷完善組織建設(shè),培養(yǎng)良好班風(fēng),提高班組戰(zhàn)斗力。通過對下屬的認真培養(yǎng),使他們的技能與素養(yǎng)得到提升,同時也使他們看到希望,增強自信心,提高工作積極性,增強企業(yè)的凝聚力。



課程收益:



● 了解——員工不合格行為的表現(xiàn)



● 認識——培育下屬的意識與原則



學(xué)習(xí)——崗位任職資格制定方法



● 提高——培育下屬任職能力技巧



● 掌握——訓(xùn)練下屬工作技能步驟



課程時間:1天,6小時/天



課程對象:班組長



課程特點:



1. 實用性強,結(jié)合現(xiàn)場實際,通過現(xiàn)場實踐操作提升管理技能。



2. 結(jié)合實際案例、故事、視頻、游戲,全方位參與學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)習(xí)動力。



3. 采用多樣化教學(xué)方法,如角色扮演、游戲互動等,輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。



4. 通過現(xiàn)場演練,發(fā)現(xiàn)問題并提供精確指導(dǎo),確保學(xué)以致用。



課程大綱



課程討論:諸葛孔明的啟示



第一章:明師優(yōu)徒從我做起



一、清晰教練畫像



1. 能教



2. 會教



3. 愿教



案例討論:靖哥哥的11位師傅



二、建立教練思維



1. 啟動思考



2. 激發(fā)動力



3. 釋放智慧



案例討論:忙碌的王總 or 高效的劉總



三、達成雙向奔赴



1. 業(yè)務(wù)精進



2. 相互反饋



3. 相互支持



案例討論:國家電網(wǎng)的師徒故事



第二章:崗位任職資格制定



一、員工不合格行為



4. 知識不足--不知道



5. 技能不足--不會做



6. 態(tài)度不足--沒做好



案例討論:小梅生產(chǎn)了許多不良品,原因是什么?



二、崗位需求分析



理論學(xué)習(xí):DACUM



1. 工作職責(zé)



課程練習(xí):“三段論”法



2. 工作任務(wù)



課程練習(xí):關(guān)鍵事件法



3. 工作標(biāo)準(zhǔn)



課程練習(xí):5W1H



理論學(xué)習(xí):崗位帶教指導(dǎo)表



三、能力地圖繪制



1. 工作知識(K)



l 事實性知識



l 原理性知識



l 程序性知識



課程練習(xí):梳理崗位知識條件



2. 工作態(tài)度(A)



l 認真度



l 責(zé)任度



l 努力度



課程練習(xí):梳理崗位心態(tài)條件



3. 工作技能(S)



l 人際技能



l 動作技能



l 認知技能



課程練習(xí):梳理崗位技能條件



課程練習(xí):崗位能力金字塔



第三章:崗位任職能力培養(yǎng)



課程討論:下屬的能力差距在哪里?



一、有效培育六時機



1. 新入職、晉升、職位變動時



2. 客戶提出要求或客戶不滿時



3. 存在操作或設(shè)備安全隱患時



4. 出現(xiàn)批量事故或質(zhì)量問題時



5. 出現(xiàn)新產(chǎn)品新工藝和技術(shù)時



6. 員工或整個團隊績效不佳時



案例討論:你喜歡什么時候教導(dǎo)人?



二、有效培育三關(guān)鍵



1. 培育內(nèi)容



2. 培育方法



3. 培育安排



案例討論:員工最佳的成長方式?



三、員工培育四策略



1. D1階段:低能力高意愿--指令型輔導(dǎo)



2. D2階段:低能力低意愿--教練型輔導(dǎo)



l G聚焦目標(biāo)



l R了解現(xiàn)狀



l O探索方案



l W強化意愿



3. D3階段:高能力低意愿--支持型輔導(dǎo)



4. D4階段:高能力高意愿--授權(quán)型輔導(dǎo)



課程練習(xí):教練式輔導(dǎo)策略



案例學(xué)習(xí):從熊貓到功夫熊貓



四、心態(tài)改變五策略



1. 觀念引導(dǎo)



2. 價值誘惑



3. 榜樣激勵



4. 沖突刺激



5. 環(huán)境影響



案例討論:小王不愿意做5S,怎么辦?



五、技能訓(xùn)練六步驟



1. 制定作業(yè)分解表



l 梳理步驟



l 強調(diào)要點



課程練習(xí):雞蛋炒西紅柿



2. 技能輔導(dǎo)六步驟



l 第1步:說給他聽



l 第2步:做給他看



l 第3步:讓他做做看



l 第4步:看他做得怎么樣



l 第5步:一起復(fù)盤不斷改善



l 第6步:幫助他固化形成習(xí)慣



課程練習(xí):kiss復(fù)盤法



課程回顧與答疑



 

程平安老師的其它課程

課程時間:2天,6小時/天課程對象:各部門新晉升的管理者?課程背景:目前公司的管理者,往往是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個隊伍;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調(diào)下

 講師:程平安詳情


課程時間:2天,6小時/天課程對象:全體人員?課程背景:為什么一件事情由一個部門主導(dǎo),其它就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?怎樣才能打破門墻,克服部門間的溝通障礙,讓員工發(fā)揮“1+1>2”的功效?一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞定客戶,沒想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢,就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作,發(fā)揮“1+1>

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:新員工?課程背景:職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。很多企業(yè)界人士認為,職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個重要因素:敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中將自己作為公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好。

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:各部門管理層?課程背景:團隊就是一群人圍繞一個共同的利益與目標(biāo),在合理分工的基礎(chǔ)上進行有效協(xié)作、管理和奮斗;并在成功和挫折當(dāng)中,獲得一種能夠自我修復(fù)和不斷改進的、順應(yīng)時勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當(dāng)中呈現(xiàn)出群體優(yōu)勢,最終贏得社會的尊重和認可。如何打造高績效團隊呢?在一個團隊中,只有每個成員都有

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訓(xùn)練營背景:l欲治兵者,必先選將。—張九齡《選衛(wèi)將》l宰相必起于州郡,猛將必發(fā)于卒伍。--《韓非子·顯學(xué)》l政治路線確定之后,干部就是決定的因素。—《毛澤東選集》第二卷中企業(yè)在發(fā)展過程中,管理者的能力直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。因此,提升管理者的綜合素質(zhì)與關(guān)鍵技能,成為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說:經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源,企

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課程背景:在新質(zhì)生產(chǎn)力追求與精細化管理的推動下,班組作為制造業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)構(gòu)成單元,其運作效率與團隊協(xié)作能力對于整個生產(chǎn)流程的精細調(diào)控與高效運行起著至關(guān)重要的作用。特別是在八大浪費消除的背景下,班組長的角色顯得尤為重要,班組長對管理的精細度、專業(yè)技能以及對細節(jié)的敏銳洞察力,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、成本的降低、產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控以及團隊士氣的維持。通過深入的企

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課程背景:在新質(zhì)生產(chǎn)力與精細化管理的背景下,班組作為制造業(yè)企業(yè)的基石單元,其運作效率與團隊協(xié)作能力對于整個生產(chǎn)流程的精細調(diào)控與順暢運行具有決定性作用。班組長,作為這一精細化管理單元的核心引領(lǐng)者,他們的管理精細度、專業(yè)技能以及對細節(jié)的把控能力,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格控制以及團隊士氣的高昂維持。通過深入的企業(yè)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)了一系列班組長面臨的普

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課程背景:在新質(zhì)生產(chǎn)力與流程化管理的背景下,班組作為企業(yè)的基層單位,其運作效率與團隊協(xié)作能力對于整個生產(chǎn)流程的順暢運行至關(guān)重要。班組長作為這一流程化管理單元的核心引領(lǐng)者,其管理精細度、流程掌控能力以及對細節(jié)的把握,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定以及團隊士氣的維持。但我們發(fā)現(xiàn)了一系列班組長在管理流程中面臨的普遍挑戰(zhàn):·眾多班組長頻繁感嘆“壓力巨大”!

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課程背景:班組作為制造業(yè)企業(yè)的基本單元,其運作效率和團隊協(xié)作能力對整個生產(chǎn)流程的順暢與否起著至關(guān)重要的作用。班組長作為這個單元的領(lǐng)導(dǎo)者,他們的管理能力和專業(yè)技能對于確保生產(chǎn)效率、質(zhì)量控制以及團隊士氣都有著直接的影響。在大量的企業(yè)調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn):——很多班組長總是抱怨“壓力山大”!為什么?——很多班組長變成了“保姆”!為什么?——很多班組長總是到處“救火”!

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課程背景:在質(zhì)量管理與精細化管理的雙重背景下,班組作為制造業(yè)企業(yè)的基石單元,其運作效率與團隊協(xié)作能力對于確保整個生產(chǎn)流程的高品質(zhì)輸出具有至關(guān)重要的作用。班組長作為質(zhì)量控制體系的核心引領(lǐng)者,他們的管理精細度、專業(yè)技能以及對質(zhì)量細節(jié)的嚴(yán)格把控能力,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定以及團隊士氣的積極維持。通過廣泛的企業(yè)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)班組長在質(zhì)量管理中所

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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