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銀行客戶經(jīng)理法律知識(shí)培訓(xùn)

培訓(xùn)講師：李令秀

講師背景：
李令秀老師研究生畢業(yè)于中國(guó)政法大學(xué)中國(guó)民法家庭委員會(huì)委員全球投資與移民律師理事中國(guó)《民法典》參與修訂者企業(yè)培訓(xùn)師、IFA財(cái)富管理師山東省律師協(xié)會(huì)民法專(zhuān)門(mén)委員會(huì)主任濟(jì)南市勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、仲裁員（山東康橋律師事務(wù)所）高級(jí)合伙人、中國(guó)政法大詳細(xì)>>

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銀行客戶經(jīng)理法律知識(shí)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

銀行客戶經(jīng)理法律知識(shí)培訓(xùn)

課程大綱/要點(diǎn)：

第一部分：培養(yǎng)客戶經(jīng)理預(yù)防法律風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)

一、法律專(zhuān)業(yè)意識(shí)二、維權(quán)意識(shí)?

三、證據(jù)意識(shí)?

四、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)五、程序意識(shí)?

第二部分：與客戶經(jīng)理相關(guān)的基本法律知識(shí)?

一、客戶經(jīng)理作為銀行代理人的“代理行為”的規(guī)定 1、客戶經(jīng)理及其職責(zé)?

2、客戶經(jīng)理代理的權(quán)限和范圍?

3、銀行如何防范客戶經(jīng)理的表見(jiàn)代理

二、客戶經(jīng)理處理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)注意的事項(xiàng) 1、客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)依法開(kāi)展業(yè)務(wù)?

2、客戶經(jīng)理遵守公平競(jìng)爭(zhēng)的原則?

3、客戶經(jīng)理依據(jù)格式合同辦理業(yè)務(wù)有提示說(shuō)明的義務(wù)

4、辦理查詢、凍結(jié)、扣劃業(yè)務(wù)應(yīng)遵循的程序和原則?

5、客戶經(jīng)理如何鑒別客戶的委托授權(quán)

6、客戶經(jīng)理在處理業(yè)務(wù)時(shí)，如何貫徹為客戶保密原則\

三、客戶經(jīng)理催收時(shí)訴訟時(shí)效制度的運(yùn)用 1、訴訟時(shí)效設(shè)立的意義?

2、運(yùn)用訴訟時(shí)效中斷策略?

3、喪失訴訟時(shí)效后采取的補(bǔ)救措施

4、客戶經(jīng)理如何掌握運(yùn)用訴訟時(shí)效制度

第三部分：銀行信貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理法律風(fēng)險(xiǎn)防范

一、銀行信貸業(yè)務(wù)中的抵押?jiǎn)栴} 1、抵押的成立、范圍、登記?

2、抵押權(quán)與租賃權(quán)的關(guān)系?

3、抵押期間抵押財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓以及抵押權(quán)人的權(quán)利

4、抵押權(quán)的實(shí)現(xiàn)及其實(shí)現(xiàn)的順序、實(shí)現(xiàn)的期限

5、最高額抵押權(quán)

6、注意：動(dòng)產(chǎn)浮動(dòng)抵押；抵押擔(dān)保中房、地的關(guān)系；建設(shè)用地使用權(quán)抵押；抵押物依法被繼承或者贈(zèng)與的，抵押權(quán)不受影響；超出抵押物價(jià)值進(jìn)行抵押；抵押權(quán)人特殊情形下的孳息收取權(quán)。?

?二、銀行信貸業(yè)務(wù)中的質(zhì)押?jiǎn)栴}?

1、質(zhì)押的對(duì)象以及成立?

2、質(zhì)權(quán)合同以及質(zhì)權(quán)的成立及其實(shí)現(xiàn)?

3、權(quán)利質(zhì)押的范圍、登記機(jī)關(guān)

4、質(zhì)押財(cái)產(chǎn)的保管

5、轉(zhuǎn)質(zhì)的效力?

三、銀行信貸業(yè)務(wù)中的保證問(wèn)題 1、保證人資格、保證合同? ? ?

?2、保證責(zé)任、保證范圍?

?3、保證期間、保證合同的訴訟時(shí)效?

?4、保證欺詐?

四、客戶經(jīng)理銀行信貸業(yè)務(wù)典型案例分析五、貸款債權(quán)保全的法律規(guī)定?

1、代位權(quán)?

債權(quán)人代位權(quán)適用條件?

債權(quán)人代位權(quán)行使時(shí)注意的問(wèn)題?2、債權(quán)人撤銷(xiāo)權(quán)?

債權(quán)人撤銷(xiāo)權(quán)適用條件?

債權(quán)人撤銷(xiāo)權(quán)行使時(shí)注意的問(wèn)題?

六、貸款審查流程及注意問(wèn)題 1、主體合格審查?

2、內(nèi)容合法審查?

3、擔(dān)保有效審查?

4、注意相關(guān)法律文書(shū)的規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)

第四部分：客戶經(jīng)理對(duì)于合同風(fēng)險(xiǎn)的控制與防范

一、貸款合同、抵押合同、質(zhì)押合同、保證合同二、合同的成立和生效?

1、合同成立的界定因素?

2、合同生效的界定因素

3、合同成立不一定生效，但生效肯定成立?

4、客戶經(jīng)理如何控制合同風(fēng)險(xiǎn)

?三、如何彌補(bǔ)格式合同的缺陷?

1、格式合同的缺陷?

2、如何簽定意定合同規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?

3、借款人借款實(shí)際用途與擔(dān)保合同約定不一致，擔(dān)保人拒絕擔(dān)保，客戶經(jīng)理如何處理

四、合同風(fēng)險(xiǎn)防范?

1、合同的簽字與蓋章

2、合同的涂改、代寫(xiě)?

3、合同的訂立與審核

4、合同陷阱啟示

第五部分：與客戶經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)崗位有關(guān)聯(lián)的法律知識(shí)?

一、零售客戶經(jīng)理? ? ? ? ? ??

? 二、對(duì)公客戶經(jīng)理?

三、理財(cái)客戶經(jīng)理四、嚴(yán)格規(guī)范意識(shí)?

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