網(wǎng)評(píng)宣傳及輿論引導(dǎo)技巧
網(wǎng)評(píng)宣傳及輿論引導(dǎo)技巧詳細(xì)內(nèi)容
網(wǎng)評(píng)宣傳及輿論引導(dǎo)技巧
【課程背景】
面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，政府、企業(yè)均需要加強(qiáng)主流媒體輿論引導(dǎo)能力建設(shè)，在輿論多元差序格局中牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主導(dǎo)權(quán)。在實(shí)際工作中，網(wǎng)評(píng)宣傳與輿論引導(dǎo)為政府、企業(yè)掌握輿論話(huà)語(yǔ)權(quán)的兩個(gè)重要抓手，因此，需要不斷向輿論場(chǎng)傳遞正向聲音，并針對(duì)負(fù)面信息展開(kāi)輿論引導(dǎo)工作。
本課程將講解網(wǎng)評(píng)宣傳的技巧，站在受眾立場(chǎng)上寫(xiě)好文章，擴(kuò)大正向聲音的傳播力度；在危機(jī)處置中，該如何進(jìn)行輿論引導(dǎo)扭轉(zhuǎn)公眾的認(rèn)知與情緒。同時(shí)，本課程還將講授如何建立一支實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)的網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍。
【課程收益】
? 加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高效的網(wǎng)評(píng)工作機(jī)制和運(yùn)行
? 從央媒文章中汲取網(wǎng)評(píng)文章寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)和技巧
? 增強(qiáng)輿論引導(dǎo)口徑和內(nèi)容擬定的能力
? 防范低級(jí)紅、高級(jí)黑等輿情風(fēng)險(xiǎn)
【課程特色】“隊(duì)伍建設(shè)+實(shí)戰(zhàn)技能”的全面講授；剖析案例、汲取經(jīng)驗(yàn)
【課程對(duì)象】領(lǐng)導(dǎo)干部、管理層、業(yè)務(wù)及輿情部門(mén)負(fù)責(zé)人
【課程時(shí)間】0.5-1天
【課程大綱】
一、如何提升網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)技能？
1．從央媒中提升網(wǎng)評(píng)文章撰寫(xiě)能力
? 跟人民日?qǐng)?bào)時(shí)評(píng)學(xué)習(xí)如何跟年輕人“網(wǎng)聊”
2．加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)員制度化管理
? 明確網(wǎng)評(píng)員工作職責(zé)
? 增強(qiáng)對(duì)苗頭性信息、敏感因素的信息報(bào)送力度
? 保持日常參與主要平臺(tái)話(huà)題的熱情
? 制度鼓勵(lì)支持與獎(jiǎng)罰制度
3．完善網(wǎng)評(píng)工作流程
二、如何提升網(wǎng)評(píng)工作的議題設(shè)置能力？
1．好的議題設(shè)置是用互聯(lián)網(wǎng)講好自己的話(huà)
案例：網(wǎng)紅導(dǎo)游“小黑諸鳴”
2．借助自媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，做好媒體溝通和網(wǎng)評(píng)工作
? 如何做好人物網(wǎng)評(píng)文章的寫(xiě)作
? 如何做好發(fā)展成果網(wǎng)評(píng)文章的寫(xiě)作
? 為網(wǎng)評(píng)文章增加一些網(wǎng)感，增強(qiáng)傳播力
3．做好借勢(shì)引導(dǎo)與造勢(shì)宣傳
? 主動(dòng)策劃議題，引起他人關(guān)注
? 依據(jù)輿論環(huán)境制定宣傳節(jié)奏
案例：哈爾濱文旅爆火
三、如何通過(guò)輿論引導(dǎo)扭轉(zhuǎn)公眾認(rèn)知？
1．輿論引導(dǎo)要從信息管控主導(dǎo)轉(zhuǎn)向信息溝通主導(dǎo)
案例：“長(zhǎng)城汽車(chē)舉報(bào)比亞迪”事件
2．善用博弈思維做好輿論引導(dǎo)工作
? 輿論引導(dǎo)的認(rèn)知博弈
? 輿論引導(dǎo)的群體博弈
? 輿論引導(dǎo)的情緒博弈
- 案例：農(nóng)夫山泉與鐘睒睒引發(fā)輿論爭(zhēng)議
- 案例：“山東萊榮高鐵被舉報(bào)偷工減料”事件
- 案例：“惡意推銷(xiāo)燃油寶引發(fā)車(chē)主抖音維權(quán)”事件
- 案例：愛(ài)爾眼科與艾芬的醫(yī)療糾紛
蘆珊老師的其它課程
【課程背景】面對(duì)輿情環(huán)境不斷變化，如何適應(yīng)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播途徑的深刻變化，優(yōu)化輿情處置與風(fēng)險(xiǎn)防范的體系建設(shè)和管理，提升突發(fā)事件應(yīng)急指揮能力，提高輿論引導(dǎo)工作的能力水平，已成為政府及企業(yè)做好輿情工作所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本課程將帶領(lǐng)學(xué)員提升輿情素養(yǎng)，以更高的輿情“情商”處理復(fù)雜的各項(xiàng)輿情工作。本課程還將從“時(shí)、度、效”三個(gè)層面講解做好輿情工作的方法與技巧
講師：蘆珊詳情
【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)秒讀+秒傳等于秒殺的輿論傳播新常態(tài)下，負(fù)面信息以數(shù)億節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)、交互、擴(kuò)散。政府及企業(yè)的輿情管理要從事后走到事前，推行輿情風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，從單一的監(jiān)測(cè)、事后應(yīng)對(duì)走向全面的輿情風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，做到風(fēng)險(xiǎn)歸口管理。面臨當(dāng)前的輿論環(huán)境，政府及企業(yè)要不斷提高底線(xiàn)思維能力，也要不斷增強(qiáng)輿情風(fēng)險(xiǎn)管控的“紅線(xiàn)意識(shí)”。結(jié)合輿情案例，“黑天鵝”與
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《網(wǎng)評(píng)宣傳及輿論引導(dǎo)技巧》——科學(xué)開(kāi)展網(wǎng)評(píng)宣傳，持續(xù)增強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力主講：蘆珊【課程背景】面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，政府、企業(yè)均需要加強(qiáng)主流媒體輿論引導(dǎo)能力建設(shè)，在輿論多元差序格局中牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主導(dǎo)權(quán)。在實(shí)際工作中，網(wǎng)評(píng)宣傳與輿論引導(dǎo)為政府、企業(yè)掌握輿論話(huà)語(yǔ)權(quán)的兩個(gè)重要抓手，因此，需要不斷向輿論場(chǎng)傳遞正向聲音，并針對(duì)負(fù)面信息展開(kāi)輿論引導(dǎo)工作。本課程將講解
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《提升輿情“情商”，做好危機(jī)處置“時(shí)度效”》主講：蘆珊【課程背景】面對(duì)輿情環(huán)境不斷變化，如何適應(yīng)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播途徑的深刻變化，優(yōu)化輿情處置與風(fēng)險(xiǎn)防范的體系建設(shè)和管理，提升突發(fā)事件應(yīng)急指揮能力，提高輿論引導(dǎo)工作的能力水平，已成為政府及企業(yè)做好輿情工作所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本課程將帶領(lǐng)學(xué)員提升輿情素養(yǎng)，以更高的輿情“情商”處理復(fù)雜的各項(xiàng)輿情工作。本課程還
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《央國(guó)企輿情處置與應(yīng)對(duì)》主講：蘆珊【課程背景】隨著輿情環(huán)境的復(fù)雜化與傳播技術(shù)的快速發(fā)展，央國(guó)企的輿情管理面臨著不少的挑戰(zhàn)，既要承擔(dān)國(guó)之長(zhǎng)子的重任，積極踐行社會(huì)責(zé)任，也要步步為營(yíng)地做好每一次輿情工作，包括正面宣傳和危機(jī)處置。此外，公眾的極高期望則是央國(guó)企一直要面對(duì)和處理好的輿情壓力，因此，不斷積累輿情處置策略、輿情工作經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)習(xí)其他案例中的優(yōu)點(diǎn)，方可不斷提升
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《輿情風(fēng)險(xiǎn)管理：警惕“黑天鵝”，防范“灰犀牛”》主講：蘆珊【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)秒讀+秒傳等于秒殺的輿論傳播新常態(tài)下，負(fù)面信息以數(shù)億節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)、交互、擴(kuò)散。政府及企業(yè)的輿情管理要從事后走到事前，推行輿情風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，從單一的監(jiān)測(cè)、事后應(yīng)對(duì)走向全面的輿情風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，做到風(fēng)險(xiǎn)歸口管理。面臨當(dāng)前的輿論環(huán)境，政府及企業(yè)要不斷提高底線(xiàn)思維能力，也要不斷
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《金融機(jī)構(gòu)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范及處置策略》主講：蘆珊【課程背景】隨著媒體融合不斷向縱深發(fā)展，跨平臺(tái)融合傳播格局已初步形成，網(wǎng)絡(luò)新媒體與傳統(tǒng)媒體之間、新媒體不同形式之間、顯性傳播與隱性圈層傳播之間交融互動(dòng)，能夠以最快速度實(shí)現(xiàn)最大范圍的信息傳播。面對(duì)輿情環(huán)境不斷發(fā)展、技術(shù)快速革新的環(huán)境下，銀行如何適應(yīng)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播途徑的深刻變化，優(yōu)化輿情處置與風(fēng)險(xiǎn)防范的體系建
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