企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)桿管理

  培訓(xùn)講師:劉峰松

講師背景:
劉峰松中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)研究員江蘇省人力資源研究院副院長(zhǎng)江蘇省總工會(huì)工會(huì)學(xué)院特約講師南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院特聘講師澳門(mén)城市大學(xué)MBA注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師高級(jí)人 詳細(xì)>>

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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)桿管理詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)桿管理



企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)桿管理



針對(duì)痛點(diǎn):

? 不知道如何通過(guò)對(duì)標(biāo)打造、鞏固自己公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力
? 不知道如何對(duì)標(biāo)
? 不知道如何做對(duì)標(biāo)管理
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 感受:必須打造、鞏固自己企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
? 知道:對(duì)標(biāo)管理不僅可行,而且高效
? 知道:對(duì)標(biāo)必須要立足于“可學(xué)”、“可用”
? 掌握:利用對(duì)標(biāo)管理打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想、方法、工具
培訓(xùn)對(duì)象:
? 中高級(jí)管理層
培訓(xùn)時(shí)間:2天×6小時(shí)/天

課程形式:講授法;討論法;問(wèn)答法;演練法;案例分析法;

課程大綱

分享與分析
? 我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有什么
? 核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的
? 如何保有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
? 我們是如何確定學(xué)習(xí)對(duì)象的
? 我們是如何確定學(xué)習(xí)內(nèi)容的
? 我們?nèi)绾潍@得學(xué)習(xí)資料
? 我們?nèi)绾伪葘?duì)標(biāo)桿公司
? 我們?nèi)绾未_定學(xué)習(xí)目標(biāo)
1核心競(jìng)爭(zhēng)力概要
? 企業(yè)的生存環(huán)境
◆ 政治與政策、法律法規(guī)
◆ 經(jīng)濟(jì)
◆ 科技
◆ 文化
? 企業(yè)的發(fā)展自身要件
◆ 品牌
◆ 企業(yè)文化
◆ 技術(shù)
◆ 管理
◆ 員工
◆ 產(chǎn)品與服務(wù)
◆ 關(guān)注度
◆ 影響力
? 企業(yè)可以借助的一般性發(fā)展條件
◆ 資源
◆ 信息
◆ 學(xué)習(xí)與進(jìn)修
◆ 機(jī)遇
? 什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
? 核心競(jìng)爭(zhēng)力如何取得
? 核心競(jìng)爭(zhēng)力案例與分析
◆ 海爾
◆ 華為
◆ 阿里巴巴
◆ 葆嬰
◆ 無(wú)限極
◆ 招商銀行
◆ 滴滴打車(chē)
◆ 豐田
◆ 四大資產(chǎn)管理公司

? 全面了解標(biāo)桿管理
? 對(duì)標(biāo)的概念
◆ 對(duì)標(biāo)的起源與發(fā)展
◆ 對(duì)標(biāo)的內(nèi)容
◆ 對(duì)表的對(duì)象
◆ 對(duì)表的步驟
◆ 對(duì)標(biāo)的方法和形式
? 發(fā)現(xiàn)瓶頸
? 選擇標(biāo)桿
? 數(shù)據(jù)收集
? 比較與分析
? 內(nèi)部溝通與交流
? 采取行動(dòng)和信息反饋
◆ 為什么要對(duì)標(biāo)
? 對(duì)標(biāo)管理的概念
◆ 對(duì)標(biāo)管理的特征
◆ 對(duì)標(biāo)管理主要流程
◆ 對(duì)標(biāo)管理實(shí)施步驟
? 分析現(xiàn)狀 找短板
? 選定標(biāo)桿 定參照
? 制定方案 擬措施
? 組織實(shí)施,常督導(dǎo)
? 改進(jìn)提升,比新高
◆ 對(duì)標(biāo)管理集多種管理手段于一身
◆ 對(duì)標(biāo)管理的核心思想
◆ 對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)與核心工作
? 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
? 確定主要改進(jìn)方向
◆ 對(duì)標(biāo)管理中的角色認(rèn)知
◆ 對(duì)標(biāo)管理的作用
3 對(duì)標(biāo)體系的概念
? 對(duì)標(biāo)體系的動(dòng)力系統(tǒng)
? 對(duì)標(biāo)體系的核心系統(tǒng)
? 對(duì)標(biāo)體系的協(xié)同系統(tǒng)
? 構(gòu)建對(duì)標(biāo)體系的作用
? 構(gòu)建對(duì)標(biāo)管理體系的作用
? 案例分析
◆ 為什么焦點(diǎn)事件會(huì)影響我們的行為
◆ 為什么各行各業(yè)各個(gè)系統(tǒng)都在開(kāi)展對(duì)標(biāo)
◆ 對(duì)標(biāo)考核、對(duì)標(biāo)挖潛、全面降本增效三種模式的優(yōu)缺點(diǎn)
◆ 為什么明明可以做的更好卻止步不前
◆ 這些企業(yè)是如何獲得快速發(fā)展的
2.全新構(gòu)建對(duì)標(biāo)體系
? 核心系統(tǒng)構(gòu)建
◆ 組織體系構(gòu)建
? 領(lǐng)導(dǎo)者
? 組織者
? 宣貫者
? 執(zhí)行者
? 監(jiān)督者
? 信息者
? 測(cè)評(píng)者
? 激勵(lì)者
◆ 項(xiàng)目管理體系構(gòu)建
? 項(xiàng)目目標(biāo)
? 項(xiàng)目任務(wù)
? 項(xiàng)目計(jì)劃
? 工作方法
? 流程
? 制度
◆ 指標(biāo)體系構(gòu)建及管控
? KPI
? PRI
? PCI
? WAI
? NNI
? OKR
◆ MBO
◆ 成果體系構(gòu)建
? 對(duì)標(biāo)直接成果
? 問(wèn)題描述
? 問(wèn)題分析
? 問(wèn)題解決
? 工作方法
◆ 文化體系構(gòu)建
? 企業(yè)愿景
? 企業(yè)使命
? 企業(yè)價(jià)值觀
? 流程
? 制度
? 工作環(huán)境
? 行為習(xí)慣
◆ 理念體系構(gòu)建
? 運(yùn)營(yíng)理念
? 管理理念
? 人才理念
? 客戶(hù)理念
? 營(yíng)銷(xiāo)理念
? 研發(fā)理念
? 質(zhì)量理念
? 協(xié)同系統(tǒng)構(gòu)建
◆ 問(wèn)題管理
? 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
? 問(wèn)題描述
? 問(wèn)題分析
? 問(wèn)題解決
? 知識(shí)固化
◆ 知識(shí)管理
◆ 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
◆ 量化管理
? 動(dòng)力系統(tǒng)整合
? 動(dòng)力的構(gòu)成
◆ 模仿創(chuàng)新
◆ 補(bǔ)短板
◆ 組織改善
◆ 個(gè)人提高
◆ 經(jīng)濟(jì)效益
◆ 非經(jīng)濟(jì)效益
? 動(dòng)力系統(tǒng)整合的意義
? 動(dòng)力系統(tǒng)整合的框架
? 對(duì)標(biāo)管理各階段動(dòng)力整合要點(diǎn)
? 分享與分析
◆ 為什么對(duì)標(biāo)成功后很快陷入困境
◆ 如何系統(tǒng)分析管理類(lèi)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目
◆ 整體對(duì)標(biāo)與立體化對(duì)標(biāo)選擇
◆ 全盤(pán)山寨的代價(jià)
◆ 對(duì)標(biāo)中如何快速把握要點(diǎn)
◆ 只知道結(jié)果的情況下如何開(kāi)展對(duì)標(biāo)
◆ 無(wú)法獲取信息的情況下如何開(kāi)展對(duì)標(biāo)
◆ 如何有效強(qiáng)化創(chuàng)標(biāo)意識(shí)、塑造創(chuàng)標(biāo)文化
3.全力推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理
? 對(duì)標(biāo)推行概要
◆ 對(duì)標(biāo)推行的要點(diǎn)
? 制定對(duì)標(biāo)策略
? 明確對(duì)標(biāo)實(shí)施步驟
? 落實(shí)對(duì)標(biāo)工作相融化
? 對(duì)標(biāo)工作活動(dòng)保障
? 總結(jié)評(píng)價(jià)
◆ 對(duì)標(biāo)推行的最佳路徑
◆ 對(duì)標(biāo)管理的實(shí)施步驟
◆ 對(duì)標(biāo)推行普遍存在問(wèn)題
◆ 對(duì)標(biāo)推行的關(guān)鍵成功要素
? 各階段工作重點(diǎn)
◆ 導(dǎo)入階段管理重點(diǎn)
◆ 全面推廣階段管理重點(diǎn)
? 對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理
◆ 項(xiàng)目立項(xiàng)
◆ 制定項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃
◆ 信息收集與利用
? 信息的搜集途徑
? 信息的利用
◆ 差距分析與改進(jìn)
◆ 項(xiàng)目對(duì)標(biāo)核心技巧
? 資產(chǎn)管理的對(duì)標(biāo)管理
◆ 資產(chǎn)管理公司的差別
◆ 資產(chǎn)管理公司面臨的問(wèn)題
? 現(xiàn)代企業(yè)制度
? 市場(chǎng)定位
? 發(fā)展模式
? 風(fēng)險(xiǎn)管控
? 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
? 運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
? 管理創(chuàng)新
? 員工
◆ 資產(chǎn)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力
◆ 資產(chǎn)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升抓手
◆ 資產(chǎn)管理公司的對(duì)標(biāo)


 

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女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù)講師:劉峰松針對(duì)痛點(diǎn):v員工和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)都期望工會(huì)能夠解決一些實(shí)際問(wèn)題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會(huì)人員素質(zhì)低,習(xí)慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認(rèn)為工會(huì)只會(huì)迎合領(lǐng)導(dǎo)、照顧“困難戶(hù)”。基本上和自己關(guān)系不大v工會(huì)干部不知道如何防止與消解勞動(dòng)糾紛v不知道如何保護(hù)職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實(shí)際

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經(jīng)濟(jì)頹勢(shì)下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制及全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理針對(duì)痛點(diǎn):面對(duì)經(jīng)濟(jì)頹勢(shì),手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不知道如何運(yùn)營(yíng)企業(yè)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辦法掌握:運(yùn)營(yíng)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理的方法培訓(xùn)對(duì)象:各階層員工培訓(xùn)時(shí)間:3天×6小時(shí)/天=18小時(shí)課程形式:講

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組織協(xié)調(diào)能力提升針對(duì)痛點(diǎn)?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵(lì)、協(xié)調(diào)群體活動(dòng),完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團(tuán)隊(duì)人員、分配團(tuán)隊(duì)角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵(lì)、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對(duì)象:?公司中高層管理者?HR部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間:6小時(shí)/天×1天課

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組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何根據(jù)新形勢(shì)建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時(shí)代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時(shí)代發(fā)展、形勢(shì)的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?專(zhuān)業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗(yàn)?了

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卓有成效的管理者針對(duì)痛點(diǎn):?只會(huì)自己干,不會(huì)做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層干部?專(zhuān)業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法

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中層識(shí)人用人訓(xùn)練營(yíng)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何識(shí)人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識(shí)人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識(shí)人、人才的方法。培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法;問(wèn)答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過(guò)什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜

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中層管理者實(shí)操能力提升針對(duì)痛點(diǎn):?會(huì)做事,不會(huì)管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計(jì)劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作匯報(bào)、事務(wù)與時(shí)間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、激勵(lì)的工具。培訓(xùn)對(duì)象:?管理者培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論

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中層管理者管理技能測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)?測(cè)試中層管理者通用管理技能?測(cè)試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項(xiàng)目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時(shí)長(zhǎng)||設(shè)計(jì)情景下的角色扮演測(cè)評(píng)|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)|學(xué)員分組活動(dòng)。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測(cè)|||會(huì)議管理演練的實(shí)操測(cè)評(píng)|培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)閉卷答題。|||文件筐、簡(jiǎn)答題、選擇題、是非題、論述

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中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門(mén)績(jī)效管理與員工激勵(lì)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何設(shè)計(jì)具有火電企業(yè)特點(diǎn)的績(jī)效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績(jī)效體系的問(wèn)題?不知道如何激勵(lì)員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績(jī)效必須關(guān)注人的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展?知道:績(jī)效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績(jī)效管理各環(huán)節(jié)(績(jī)效思想設(shè)計(jì)、績(jī)效管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)

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中層管理技能提升(美玲)1.目標(biāo)制定與實(shí)施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會(huì)為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門(mén)、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價(jià)值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會(huì)目標(biāo)◆市場(chǎng)目標(biāo)◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價(jià)值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)

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