企業(yè)弱項診斷大綱

《企業(yè)弱項診斷及決策分析》（標準版：12課時）
【適用對象】公司中高層管理者
【課程收益】

一個好的企業(yè)家應該是一個好的"醫(yī)生"，應該能夠隨時給企業(yè)出現的問題把脈會診。如
何將企業(yè)存在的問題一眼看透？如何將企業(yè)存在的問題順利解決？
發(fā)現問題、解決問題是任何一個企業(yè)都必須面對的關乎企業(yè)存亡發(fā)展的"命門"--
如何發(fā)現問題，是新問題還是老問題、枝葉問題還是花果問題？企業(yè)中發(fā)現一般情況下
問題的概率多少為正常？解決問題的決策又有哪些關鍵點？
【講師介紹】
白建華：亞太行業(yè)監(jiān)測中心中國區(qū)營運副總裁、中國商業(yè)模式實踐研究院專家、行業(yè)
研究資深學者、中華講師網特聘講師、全球500強華人講師
、2010年中國品牌講師、2009年被評為最受歡迎的十大培訓師之一，國家注冊企業(yè)培
訓師、國家注冊管理咨詢師、經營診斷與咨詢專家
。，推薦課程:：《讓您成為影響力的中心》、《企業(yè)弱項診斷》、《改善體質提升經營績
效》、《團隊成功核心》《戰(zhàn)略導向圖》、《商業(yè)模式優(yōu)化訓練營》等。
【服務客戶】
中諾電子、萬利達集團、佛山金工集團、致君制藥、中信銀行深圳分行、理光科技、
思達儀表、富達金（香港）五金塑膠、富理珠寶實業(yè)、聯想集團、捷士克汽車配件（臺
資）、三諾電子、深圳糧食集團、中國建筑二局、香港步步高鞋業(yè)、惠州新野廣告策劃
、冠懋物業(yè)、美聯物業(yè)代理、英派來進出口、太科檢驗、航美傳媒深圳分公司、上海斯
米克陶瓷深圳分公司、荔園酒店、漢永酒店、深圳人才市場交流中心……
【課程大綱】
第一部分：企業(yè)弱項診斷
一、 經營指標-核心五力
1、交期 2、品質 3、成本 4、研發(fā) 5、服務
二、C的8次方
三、企業(yè)診斷
A、自我診斷 B、交互診斷 C、外來診斷輔導 D、目標管理
E、異?？刂圃诤侠肀嚷? F、目標與問題循環(huán) G、策略與愿景
四、永續(xù)發(fā)展
1、PDCA與SDCA交互循環(huán)不已
2 、自主管理
第二部分：企業(yè)決策與分析
一、問題的解析
1、問題太多？ 2、新問題Vs.老問題 3、真問題Vs.假問題
4、根本問題Vs.枝葉問題
5、案例分析：一支釘子的啟示
二、界定問題
1、誰的問題 A、本身可克服 B、可協調解決 C、與工作無關
2、問題層別 A、枝葉 B、根本 C、花果
三、發(fā)掘問題
1、心中一把尺 A、主觀→客觀→共識 B、差異點→問題點→改善點
2、目標與問題循環(huán)
四、決策
1、數字+直覺
2、決策陷阱
A、先入為主 B、維持現狀 C、不愿認賠 D、畫地自限 E、主觀成見
F、過度自信
3、兩難決策
A、50-50的困境B、HP/GE/IBM CEO不謀而同的說法
4、利弊得失分析
A、機會VS風險 B、環(huán)境/背景/條件 C、效益分析 D、個體/整體
E、短期/長期
5、可行性評估
A、明確事實 B、具體數字 C、優(yōu)勢效益 D、V-SAFE
6、不可行性評估
A、利害關系者 B、政經變化 C、競爭態(tài)勢 D、隱患/后遺癥 E、一廂情愿
總結：企業(yè)中發(fā)現一般情況下問題的概率多少為正常？
異常問題的處理

備注：培訓過程中會用到很多的案例和工具，請多備紙張，準備至少三種顏色的筆。

白建華老師的其它課程