卓越銷售的7個(gè)秘訣
卓越銷售的7個(gè)秘訣詳細(xì)內(nèi)容
卓越銷售的7個(gè)秘訣
卓越銷售的7個(gè)秘訣
一、課程介紹:
卓越銷售卓越銷售的7個(gè)秘訣---
是結(jié)合美國(guó)休斯韋特公司的SPIN銷售技巧,她花12年的時(shí)間,耗資100萬(wàn)美金,于1988年
完成的一門(mén)專業(yè)性的、實(shí)戰(zhàn)性的、適合大額銷售的系統(tǒng)化課程。
本課程以實(shí)效卓著的現(xiàn)代營(yíng)銷理念和21世紀(jì)成功銷售法則,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)職業(yè)市
場(chǎng)人員的素質(zhì)和思維,了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念,并從設(shè)計(jì)問(wèn)題的方式來(lái)切入,以確實(shí)
掌握顧客需求為導(dǎo)向,進(jìn)而成功地將學(xué)員的思考模式轉(zhuǎn)化為以顧客立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)的顧問(wèn)
式導(dǎo)向模式,層層推進(jìn),結(jié)合實(shí)用的商業(yè)談判、銷售技巧,將顧客的需求轉(zhuǎn)化為行動(dòng)意
圖。
2. 課程特點(diǎn):
1.“卓越銷售卓越銷售的7個(gè)秘訣-
”課程,是基于實(shí)際的銷售研究,甚至于實(shí)地拜訪,并經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析得出的結(jié)論;
2.“卓越銷售卓越銷售的7個(gè)秘訣-
”課程,是針對(duì)傳統(tǒng)銷售技巧與現(xiàn)在銷售技巧的比較分析,亦說(shuō)是針對(duì)小規(guī)模產(chǎn)品與大規(guī)
模產(chǎn)品之間的差異,研究出來(lái)的針對(duì)大規(guī)模銷售更有效果;
3.“卓越銷售卓越銷售的7個(gè)秘訣-
”課程,是根據(jù)超過(guò)十年時(shí)間對(duì)杰出銷售業(yè)績(jī)的研究而編寫(xiě)的。
4.此外,“卓越銷售卓越銷售的7個(gè)秘訣-
”課程多年來(lái)先后被數(shù)以千計(jì)的機(jī)構(gòu)采用過(guò),這些機(jī)構(gòu)遍及各行各業(yè),全都驗(yàn)證這個(gè)課程
的實(shí)效。曾在世界500強(qiáng)的60%企業(yè)內(nèi)做過(guò)試驗(yàn),舉辦超過(guò)二百次的試驗(yàn)班,有超過(guò)一千
名的業(yè)務(wù)代表和業(yè)務(wù)經(jīng)理曾經(jīng)參與試驗(yàn),以保證這個(gè)課程的相關(guān)性和效用。
三、課 程 大 綱
秘訣一、職業(yè)化的四類境界
? 你夠職業(yè)化嗎?
? 職業(yè)化銷售人員的四大關(guān)鍵
? 銷售人員成功的“十六字真言”
? 成為職業(yè)顧問(wèn)的三個(gè)秘訣
案例: 300萬(wàn)的項(xiàng)目,為什么失敗了?
秘訣二、信任感的建立
? 建立信任感的五個(gè)關(guān)鍵
? 瞬間建立親和力的法寶
? 卓越有影響的溝通技巧
? 如何與不同的人打交道
? 高層聯(lián)盟是信任的基礎(chǔ)
案例:如何讓老板產(chǎn)生內(nèi)疚?
秘訣三、找對(duì)人比說(shuō)對(duì)話更重要!
? 如何尋找目標(biāo)客戶
? “上帝”為什么會(huì)發(fā)火嗎?
? 客戶內(nèi)部的五種角色
? 為什么項(xiàng)目中期,我就陷入信息迷霧?
? 找對(duì)人的三個(gè)關(guān)鍵
案例:小鬼也能拆散到手的鴨子?
秘訣四、 挖掘客戶隱含需求是專業(yè)度的體現(xiàn)
? 銷售中確定客戶需求的技巧
? 有效問(wèn)問(wèn)題的五個(gè)關(guān)鍵
? 需求調(diào)查提問(wèn)四步驟
? 隱含需求與明確需求的辨析
? 如何聽(tīng)出話中話?
? 如何讓客戶沒(méi)錢(qián)也要借錢(qián)來(lái)買(mǎi)賣
案例: “忽悠”大法的四個(gè)秘訣?
秘訣五、 產(chǎn)品的利益的塑造是成功的基石
? 客戶要的產(chǎn)品是什么?
? 如何推銷產(chǎn)品的益處
? 特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處對(duì)成單的影響
? 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
? 如何做產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
? 產(chǎn)品太貴怎么辦?
? 品質(zhì)不好怎么辦?
秘訣六、行動(dòng)是一個(gè)銷售人員成功的關(guān)鍵
? 銷售人員成功的關(guān)鍵
如何激發(fā)自我斗志與旺盛的生命力
? 人為什么不會(huì)行動(dòng)的原因
? 行動(dòng)是一個(gè)習(xí)慣
案例: “喬、吉拉德”的經(jīng)典語(yǔ)言
秘訣七、客戶關(guān)系是事業(yè)做大的后盾
? 維持客戶關(guān)系的重要原則
? 通過(guò)現(xiàn)有客戶,擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī)的方法
? 讓客戶重復(fù)消費(fèi)的理由
? 讓客戶準(zhǔn)介紹的五個(gè)方法
? 客戶關(guān)系如何管理
案例: “東方大飯店”為什么要提前三天預(yù)定?
課程時(shí)間:1天
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SPIN—顧問(wèn)式銷售技巧 03.03
SPIN—顧問(wèn)式銷售技巧針對(duì)大額產(chǎn)品的銷售顧問(wèn),利用35000個(gè)銷售案例研究出的銷售智慧,全球500強(qiáng)企業(yè)中60的企業(yè)用于培訓(xùn)銷售精英的必修課程![pic]銷售經(jīng)理、銷售主管、大客戶銷售經(jīng)理、銷售顧問(wèn)、資深的銷售人員等[pic]助聽(tīng)器的銷售特征:|分類|小額產(chǎn)品銷售|大額產(chǎn)品銷售|||可在一次銷售活動(dòng)中解|1.項(xiàng)目成交周期較長(zhǎng),需多次溝通才能解決問(wèn)||特|決
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銷售渠道管理 03.03
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突破工業(yè)品營(yíng)銷瓶頸 03.03
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渠道營(yíng)銷與管理 03.03
渠道營(yíng)銷與管理◆學(xué)習(xí)目標(biāo):1.渠道結(jié)構(gòu)的分析與規(guī)劃;2.對(duì)渠道開(kāi)拓與發(fā)展的四個(gè)步驟;3.對(duì)渠道進(jìn)行有效管理的措施;4.對(duì)渠道有效扶持的手段與方法;5.建立分銷商關(guān)系并發(fā)展分銷商的忠誠(chéng)度;◆學(xué)習(xí)大綱:第一篇:渠道策略篇第一單元全面認(rèn)知行業(yè)渠道市場(chǎng)A.渠道管理發(fā)展的歷程與4P;B.市場(chǎng)“贏銷”的關(guān)鍵因素是什么?C.渠道的定義與建立的四項(xiàng)原則;D.渠道的價(jià)值分析E
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雙贏談判全攻略 03.03
雙贏談判全攻略培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)習(xí)雙贏思維,掌握談判策略與技巧,讓商務(wù)人士成為專業(yè)的談判高手。一、緒言?-雙贏思維—成功談判的基礎(chǔ)?-雙方立場(chǎng)及立場(chǎng)背后的利益需求?-談判的要素、種類對(duì)談判的影響?-談判的六個(gè)步驟?-雙贏談判的幾大陷阱二、談判前的準(zhǔn)備?-談判雙方及立場(chǎng)的了解?-個(gè)人的8種控制力?-四種溝通風(fēng)格與談判?SWOT分析?確定人選及自我評(píng)估?確立自己的談判
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