《邏輯思維與有效表達》

邏輯思維與有效表達

課程背景：
做事沒邏輯，再累也是白忙活！
在職場中，做事沒邏輯，再累也是白忙活！說話沒邏輯，說再多也是聽不懂！因為總是
無法有邏輯、講重點，才會出現(xiàn)客戶不買賬、員工之間相互誤解、領(lǐng)導和下屬之間相互
抱怨的狀況。
例如，下屬常常抱怨領(lǐng)導：我的上司對我特別不耐煩，每次匯報工作或者會議發(fā)言時他
都打斷我的話，真是郁悶！而領(lǐng)導卻也是非常無奈：我們這些干部每次找我匯報工作，
就在那里說呀說的，經(jīng)常是聽了15分鐘也沒聽明白他們到底想說什么事情，只能在無法
忍受的情況下打斷他們。

表達是否有效，前提就是傳遞的信息是否具備邏輯性！
在職場中，無論傳達什么信息，都是為了讓對方能夠更加有效地接收到，有邏輯的溝通
則能讓溝通的過程更加順暢，減少不必要的誤解和障礙，提升溝通的效率和效果。
以終為始，有邏輯的表達僅僅只是邏輯溝通的最后一步，前提是表達者必須具備一定的
原材料（言之有“物”），或者快速獲取知識的能力，否則也只是巧婦難為無米之炊。更
加重要的是要具備邏輯思考的能力，能夠把復雜、零散的信息結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化，如果能
過完成前面的兩步（言之“有物”和“有理”），最后的表達（言之“有力”）僅僅只需要加
上相應的套路即可。

通常需要邏輯溝通的場合包括
匯報（例：向上級匯報市場調(diào)查的結(jié)果時）
聯(lián)絡(luò)（例：通過郵件向公司內(nèi)部傳達展示活動的內(nèi)容時）
指示（例：下達希望明天需要準備好的事項內(nèi)容時）
建議（例：要求部下改變做事的方法時）
提案（例：在管理會議上提出企劃案時）
交涉（例：要求縮短產(chǎn)品的出貨交貨期時）
會議中的發(fā)言（例：關(guān)于議題闡述自己的意見時）

課程目標：
1、快速理清思路，有邏輯的表達|通過具有邏輯性的結(jié)構(gòu)化思維，將大腦中的信息進行
梳理，讓表達更加系統(tǒng)、清晰、有邏輯，可以直接應用在客戶溝通、工作匯報、提案溝
通等等。
2、通過邏輯思考快速產(chǎn)生想法、解決問題|邏輯思考不僅可以用在表達當中，還可以直
接應用在職場問題分析與解決上，快速明確問題、查明原因和找到解決方案。
3、吸“新”大法，快速提升學習效率|系統(tǒng)、清晰、有邏輯的表達依托于清晰的思維方式
和相關(guān)的經(jīng)驗積累，課程將結(jié)合“大腦使用說明書”——思維導圖讓學習的效率提升5-
10倍。

課程特色：
簡單易行的工具和步驟 + 真實的企業(yè)案例 + 體驗式、案例式教學 +
大量的實操練習，讓學員快速掌握邏輯溝通的訣竅，并可以直接應用在客戶溝通、工作
匯報等等工作場景當中。另外，有邏輯的表達是邏輯清晰的直接表現(xiàn)，但是需要依托于
清晰的思維方式和相關(guān)的經(jīng)驗積累，課程將結(jié)合“大腦使用說明書”——思維導圖讓學習的
效率提升5-10倍。

課程時間：1~2天，6小時/天
授課對象：中基層管理者、高潛員工、主管、銷售部、市場部、產(chǎn)品部等
授課方法：理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實操練習（30%）

課程中提供的工具和技巧：
1）結(jié)構(gòu)化思維——結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴謹
2）變焦公式——成功引導關(guān)注點
3）鐘擺公式——整合雙贏的想法
4）三角公式——陳述更具有層次
5）思維導圖——發(fā)散性思考，突破思維限制
6）德博諾水平思考法——多角度考慮問題
7）想象式對話法——先人一步，心中有數(shù)
8）概念三角——以點帶面，系統(tǒng)思考

課程大綱
一、以終為始——有邏輯的溝通和表達
1、言之有“物”——快速掌握新知、產(chǎn)生想法和觀點
2、言之有“理”——清晰、有條理的表達
3、言之有“力”——讓呈現(xiàn)更加到位、深入人心

二、言之有“物”1——信息的快速萃取、理解和記憶
1、成人學習核心原則
2、口語信息的高效吸收
3、書面信息的高效吸收

三、言之有“物”2——快速產(chǎn)生想法、提煉觀點
1、多角度、多層次思考——既有大局又有細節(jié)
2、關(guān)鍵詞思考技術(shù)，快速擴增考慮問題的廣度
3、以點帶面，系統(tǒng)思考——讓思考更加全面、周全

四、言之有“理”——讓表達更加清晰、有邏輯
1、邏輯溝通的3個核心要素
2、核心技巧1——結(jié)構(gòu)完整
3、核心技巧2——結(jié)論先講
4、核心技巧3——上下對應
5、核心技巧4——邏輯分類
6、核心技巧5——行動具體
7、常見職場溝通場景應用
1）對上：工作匯報
2）對下：工作任務安排和交接
3）對外：客戶引導和問題解答（引導客戶，而不是被客戶牽著走）

五、言之有“力”——讓表達更加到位、深入人心
1、邏輯三兄弟
2、變焦公式——成功引導關(guān)注點
3、鐘擺公式——整合雙贏的想法
4、三角公式——陳述更具有層次
5、視覺焦點——用工具引導聽眾思維

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