《熱賣狂銷——設計對了就成交》
《熱賣狂銷——設計對了就成交》詳細內容
《熱賣狂銷——設計對了就成交》
設計對了就成交
神奇話術--助你快速搶單
效率提升--塑造銷售精英
最強技巧--打造成交高手
也許你認為,銷售過程說簡單也簡單,銷售人員介紹完產(chǎn)品,客戶一高興,直接買單
了,也就成交了。但經(jīng)驗告訴我們,銷售的過程涉及準備、拜訪、溝通、談判等多方面
因素,銷售人員一定要學會妥善地安排、設計這個過程,用技巧來武裝自己,用熟練來
完善技巧,才能為成交打下堅實的基礎。
一個銷售人員如果有堅定地信念,并且熟練掌握了銷售技巧,那么他在自己的團隊中
業(yè)績一定是靠前的,但他未必是佼佼者,未必是銷售精英,未必是屢創(chuàng)銷售奇跡的第一
名。此時,你該考慮的問題是如何提升效率,本課程將讓你成為最精通銷售藝術的成交
高手。
真正做到:賣出去 賣上價 轉介紹 增粘性
課程價值:
1、塑造正確的銷售觀念,培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)
2、解密成交過程的細節(jié)與內涵
3、洞察成交背后的助力與玄機
4、分享銷售精英的信念與感悟
5、傳授最可實操的話術與技巧
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售團隊管理者、銷售員
授課方式:案例分析+情景模擬+分組討論+全面演練
課程內容
第一講:心態(tài)向上,業(yè)績才會向上
1、你是為收入工作,還是為事業(yè)工作
2、好運氣靠努力,主動出擊才有收獲
3、做好被拒絕1800次的心里準備
4、發(fā)自內心地熱愛你的產(chǎn)品
5、你不是賣東西,而是幫客戶買東西
第二講:信念無敵,能量才會無敵
1、每天對自己說“我喜歡我自己”
2、相信自己才能銷售自己
3、戰(zhàn)勝怯場——怕什么就干什么
4、沒有目標的人不可能變得卓越
5、就算有一百個理由,也不能放棄
第三講:準備充分、成交一半之“硬件”要備齊
1、設計讓客戶翻一遍就買單的展業(yè)手冊
2、設計流程圖,預知下一步怎么辦
3、設計好著裝與形象,體現(xiàn)你的專業(yè)能力
4、設計好銷售人員的第二張臉——名片
第四講:準備充分,成交一半之“軟件”要給力
1、熟悉產(chǎn)品知識,做產(chǎn)品專家
2、對客戶的分析一定要做足
3、真正找準客戶的需求點
4、賣點中要有打動客戶的案例和故事
5、別把“賣點”等同于“買點”
6、掌握開放式提問的技巧
7、把握封閉式提問的竅門
8、設計適合自己的完美提問話術
9、讓話術的使用成為條件反射
第五講:玩轉話術,無線縮短與成交的距離
1、設計巧妙的開場,讓客戶有興趣跟你談
2、介紹產(chǎn)品時,別做“產(chǎn)品講解員”
3、談話過程中,用耳朵好過用嘴巴
4、客戶情緒不高時,可以先不推銷
5、設計好溝通時的動作、眼神等
6、己所不欲,勿施于人——別對你的客戶說謊
7、解除客戶抗拒時,別站在客戶的對立面
第六講:永遠比別人多一招,保證你100%成交
1、反問法——不能滿足他的要求就反問他
2、假設成交法——沒成交時當成交
3、暗示情況緊急法——只有此刻簽單,他才能得到實惠
4、三句話成交法——提三個問題就讓他買單
5、下決定成交法——客戶難以決定,你幫他決定
6、吹捧成交法——告訴客戶“你買得起”
7、富蘭克林成交法——用產(chǎn)品優(yōu)勢說服他
8、多選一成交法——給客戶提供選擇
9、從眾成交法——讓顧客說服顧客
10、銳角成交法——把客戶的反對意見轉換成買單的理由
第七講:成交≠銷售結束,售后更有無限商機
1、深入挖掘已成交客戶的潛在需求
2、投訴中也有機會——樂觀面對投訴
第八講:轉介紹之道——把客戶、同行都變成你的編外銷售人員
1、只要名單的轉介紹不叫轉介紹
2、怎樣解除客戶轉介紹的顧慮
3、設計一整套轉介紹的工具
4、熾熱名單、溫和名單、冰冷名單依次拜訪
5、與業(yè)務不同的同行互相轉介紹
6、如何讓陌生人為你轉介紹
第九講:不滿足于固定的系統(tǒng)和流程,設計與時俱進的策略
1、多角度節(jié)約時間,一天創(chuàng)造數(shù)天的業(yè)績
2、全方位整合資源,敏銳分辨誰有你的目標客戶
3、策劃成功的會議營銷,制造銷售熱潮
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