《優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價值定位》(1天)
《優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價值定位》(1天)詳細(xì)內(nèi)容
《優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價值定位》(1天)
優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價值定位
課程背景:
目前公司的管理者,往往多是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的
技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的
問題:
原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個隊伍;
原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;
原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調(diào)下級;
管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效,因此,角色定位準(zhǔn)確非常重要!
管理者時常要問問自己:“我是誰?”、我對現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧宄??”、“我?yīng)該擔(dān)負(fù)
什么職責(zé)和使命?”、“我應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)會哪些職業(yè)技能?”、“最重要的是
應(yīng)該塑造怎樣的職業(yè)心態(tài)?”
本課程將緊緊圍繞管理角色定位為中心,闡述上述問題并加以分析、說明。通過系統(tǒng)
性學(xué)習(xí)、參與和分享,使學(xué)員能理解并明確擔(dān)當(dāng)管理者的角色定位,認(rèn)識并分析自己的
性格優(yōu)劣勢;明白自己的能力與崗位要求能力的差距;理解自己在組織中的定位;解決
工作中的實際問題;塑造合格的經(jīng)理人。
課程收益:
1、明確管理者應(yīng)知內(nèi)容,理解在管理者的角色誤區(qū),自我性格;
2、實現(xiàn)價值定位,職責(zé)和使命,職業(yè)心態(tài);
3、掌握管理技能運用,職業(yè)化素養(yǎng)提升路徑;
4、學(xué)習(xí)成為優(yōu)秀干部所需的管理技能。
課程時間:1天,6小時/天。
授課對象:中基層管理者、新晉管理者、儲備或技術(shù)干部等管理人員。
授課方式:
1、講授式+小組討論+案例分析
2、通過課前調(diào)研,掌握學(xué)員單位與學(xué)員對課程的期許和當(dāng)前的困擾,老師調(diào)適課程針對
性;
3、根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和訓(xùn)前需求調(diào)研,展開課程的理論講授、小組研討、學(xué)員互動的比例;
4、案例的講解和引導(dǎo)旨在引起全員參與互動學(xué)習(xí),確保課程內(nèi)容為學(xué)員消化吸收。
4、課程中會設(shè)置實際工作案例或者場景假設(shè),促使員工積極參與互動,主動分析并分享
學(xué)習(xí)感知。在分享中學(xué)習(xí)并運用實用工具。使其員工真正做到學(xué)以致用。
課程大綱
第一講:管理定義與管理者角色認(rèn)知
練習(xí):管理者行為調(diào)查表——你現(xiàn)在做到哪一步了?
一、管理的定義
1、何為管理?管理的實質(zhì)真相
2、管理的四大職能闡述
3、管理真正目標(biāo)
二、管理者角色認(rèn)識
案例:新任的劉經(jīng)理的麻煩
1、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
2、骨干員工與管理者的區(qū)別
3、角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因
4、上級眼中優(yōu)秀主管是什么樣子的?
5、員工喜歡什么樣的上級?
第二講:管理者定位的誤區(qū)
一、中層管理者常見的角色錯位
1、土皇帝現(xiàn)象利弊分析與情境運用
2、名意代表利弊分析
3、自然人有什么害處
4、傳聲筒對組織有什么樣的壞處
二、如何避免中層經(jīng)理的兩種病癥
1、新經(jīng)理并發(fā)癥
1)新官上任三把火好嗎
2)過于緩和能提高士氣嗎
2、老經(jīng)理綜合癥
1)好好先生能帶來加分嗎
2)經(jīng)驗主義能幫助員工嗎
三、如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象
案例:張主任這樣管理好嗎?
1、對待員工到底應(yīng)該嚴(yán)格管理,還是溫情管理?
研討:管理是要嚴(yán)格還是人性化?
第三講:管理定位認(rèn)知
一、管理者的六大角色認(rèn)知
1、目標(biāo)的規(guī)劃者
2、行動的執(zhí)行者
3、問題的解決者
4、事業(yè)的好伙伴
5、流程的監(jiān)督者
6、員工的輔導(dǎo)者
7、團隊的領(lǐng)導(dǎo)者
研討:張經(jīng)理的成長歷程
第四講:優(yōu)秀管理者的價值定位
1、管理者的任務(wù)與基本心態(tài)
2、管理者管需具備的核心技能
3、如何幫助上司創(chuàng)造價值
課程總結(jié):知識與回顧,提問與解答
特別說明:上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步
溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo),并根據(jù)企業(yè)實際情況調(diào)整課程實
施和內(nèi)容。
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課程背景:企業(yè)發(fā)展,管理干部的管理能力決定團隊績效,打造強有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強但管理弱,對管理干部的綜合能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急;本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計,主要針對需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理技能的現(xiàn)任管理者,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、問題分析、目標(biāo)、計劃、溝通、激勵、指導(dǎo)、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)等實戰(zhàn)技能。授課講師是著名企業(yè)
講師:周黎輝詳情
課程背景:據(jù)調(diào)查,中國企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強的員工中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);凡事親力親為,因不擅長管理而忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;在團隊管理中希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團隊,更不知道如何
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管理者高效溝通的藝術(shù)與技術(shù) 12.28
課程背景:企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接,減少不必要的時間拖延與信息錯誤,最大限度地提高工作效率。實踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團隊績效?,F(xiàn)實中,管理者處在中間夾層的尷尬境地,一邊要做業(yè)績一邊還要帶團隊,常常還有來自于上級領(lǐng)導(dǎo)各類指令以及員工的拖拉局面,這些問題處理都需要有效溝通,沒有
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鐵軍鑄造:高績效團隊的建設(shè)與管理 12.28
課程背景:進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神,建立群體共識,快速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說:“團隊的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個人的執(zhí)行力則是個人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營銷是龍頭,打造高績效鐵軍團隊就是將個人執(zhí)行力凝聚力成團隊執(zhí)行力鐵軍團隊凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動,心往一處想、力往一處使。團隊凝聚力的
講師:周黎輝詳情
課程背景:企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接,減少不必要的時間拖延與信息錯誤,最大限度地提高工作效率。實踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團隊績效。當(dāng)前,眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等,不存在上下級關(guān)系,按說溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實的情況是,部門之間協(xié)調(diào)的成
講師:周黎輝詳情
課程背景:“VUCA”時代,黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā),企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇,團隊如何在不確定性和困局中度過難關(guān)并持續(xù)發(fā)展,這是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考和解決的問題。危機并不可怕,可怕的是不敢或不能面對危機。每一個危機都有危險和機會并存,事實證明,那些抓住機遇迎難而上的企業(yè)往往會出現(xiàn)生機。非典時期阿里、金融危機中勝出的騰訊、小米,經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為
講師:周黎輝詳情
課程背景:杰克韋爾奇先生說:“要管理,更好領(lǐng)導(dǎo),21世紀(jì)偉大的管理者是教練式領(lǐng)導(dǎo)”,根據(jù)調(diào)查研究,企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝,但管理者因為沿襲了原有的管理和控制,忽視了對人主動的培育激勵支持和服務(wù),所以會產(chǎn)生管理控制過度而領(lǐng)導(dǎo)不足狀況,造成員工積極性不足、執(zhí)行力不強,工作按部就班,思想相對僵化。現(xiàn)代管理思想認(rèn)為,企業(yè)旨在成為一個讓員工發(fā)揮最
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邁向卓越:管理者的角色認(rèn)知與價值塑造 12.28
課程背景:企業(yè)發(fā)展強大,管理干部至關(guān)重要,管理團隊是企業(yè)的骨架,有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者,企業(yè)的發(fā)展壯大才會有保證!管理干部是團隊中的“領(lǐng)頭羊”,是企業(yè)的兵頭將尾,他們是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略實施最具體的執(zhí)行者和落實者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,在未來市場競爭中保持優(yōu)勢,必須抓好管理人員的綜合素質(zhì)與提升。一名具有成長性的優(yōu)秀管理者時常要問問自己:“我是誰?”、
講師:周黎輝詳情
項目背景:據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,每年全球有超過數(shù)百萬人成為新任管理者,但他們多為半路出家,專業(yè)強但管理弱,從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干到團隊領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,往往是最困難的,如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理任職培訓(xùn)和帶教輔導(dǎo),有可能會讓企業(yè)不僅沒有得到一個好的經(jīng)理人,反而失去了一個能干的業(yè)務(wù)、技術(shù)能手。那么,從骨干員工到部門主管要系統(tǒng)學(xué)習(xí)什么?如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手?如何從精于技術(shù)(業(yè)務(wù))
講師:周黎輝詳情
課程背景:企業(yè)發(fā)展,管理干部的管理能力決定團隊績效,企業(yè)中層即打造強有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強但管理弱,對管理干部的綜合素養(yǎng)與能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急;本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計,主要針對需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理思維、管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)任中層管理者或新任1-2年青年干部,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、目標(biāo)、計劃、溝通、激勵、
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