職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉
職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉詳細內(nèi)容
職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉
《職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉》
課程內(nèi)容:
一、角色轉(zhuǎn)換與定位
1.從彼德定律分析新經(jīng)理人的任務(wù)和挑戰(zhàn)
2.工作重點的轉(zhuǎn)變:自我管理到員工管理
3.正確應(yīng)對管理中的各種關(guān)系(對上、水平和對下)
二、以績效(結(jié)果)為導(dǎo)向帶動員工工作
1.游戲與心得分析:績效(結(jié)果)的基本含義
2.員工發(fā)展的三要素:知識、技能和態(tài)度
3.以績效(結(jié)果)為導(dǎo)向的管理流程
三、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之一:目標(biāo)和計劃制定
1.遠景和目標(biāo)的含義
2.目標(biāo)的制定中的SMART原則
3.目標(biāo)的分解和落實
4.目標(biāo)的貫徹和執(zhí)行:PDCA的循環(huán)
四、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之二:溝通和協(xié)調(diào)
1.游戲與心得分析:有效溝通的含義
2.溝通中的障礙
3.有效溝通的原則和方法
五、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之三:輔導(dǎo)與反饋
1.反饋和輔導(dǎo)的含義
2.專業(yè)測試與點評:情境化領(lǐng)導(dǎo)方法
3.員工發(fā)展的四個階段
六、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之四:考核與評估
1.為什么要進行績效考核
2.如何進行有效考核
3.怎樣進行有效的評估(面談)
七、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之五:做一名優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)
1. 小組討論:怎樣理解領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力
2. 管理者個人塑造領(lǐng)導(dǎo)力的重點和關(guān)鍵
3. 管理風(fēng)格測試與分析:您是哪一類的管理者
4. 彈性管理與選擇適當(dāng)?shù)墓芾盹L(fēng)格
何冰老師的其它課程
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銷售經(jīng)理是公司的手臂,銷售代表則是手指,公司主要是透過他們來接觸客戶。經(jīng)客戶而言,銷售代表就是‘公司’的化身,銷售經(jīng)理與銷售代表是工作在一起的伙伴,要經(jīng)常的一起努力改善表現(xiàn)以達成目標(biāo)。銷售經(jīng)理的工作就是要能營造這種具有生產(chǎn)力的關(guān)系與這樣的環(huán)境?!稄匿N售到管理》雷納德(布朗《銷售團隊建設(shè)與業(yè)務(wù)管控實務(wù)》主講老師介紹:何冰老師,MBA,中國進入培訓(xùn)業(yè)最早的實
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》1-2天 10.30
課程名稱:卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練培訓(xùn)對象:中高層管理人員培訓(xùn)時間:1-2天培訓(xùn)方式:專題講解、小組討論、案例分析、小組活動、游戲與練習(xí)培訓(xùn)目標(biāo):?樹立現(xiàn)代管理意識和理念,打造具有高效執(zhí)行力的團隊和組織?通過學(xué)習(xí),掌握有效提升自身領(lǐng)導(dǎo)力的技能和方法?共同探討和解決實際工作中的問題,分享各自的成功經(jīng)驗培訓(xùn)大綱第一單元:領(lǐng)導(dǎo)者的定義?領(lǐng)導(dǎo)者定義?領(lǐng)導(dǎo)者的含義:1.方向
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《高效團隊建設(shè)與管理》-2天 10.30
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