《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

  培訓(xùn)講師:郭俊平

講師背景:
郭俊平老師著名的實(shí)力派領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家,北京大學(xué)、清華大學(xué)EMBA班特聘專家講師,美國領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)認(rèn)證《情境領(lǐng)導(dǎo)》中文培訓(xùn)師,美國PDP領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證咨詢師。曾經(jīng)在英國巴斯金士百啤酒公司擔(dān)任過銷售經(jīng)理、中國培訓(xùn)經(jīng)理八年(199320 詳細(xì)>>

郭俊平
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《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容

《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
——高效領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉
主講:郭俊平老師 (2天)

風(fēng)靡全球,被“財(cái)富500強(qiáng)”視為經(jīng)理人必修課——情境領(lǐng)導(dǎo)


哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效?

沒有一種領(lǐng)導(dǎo)方式可以適用于所有情境!
世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)(Situational
Leadership—SL)創(chuàng)始人保羅? 赫塞博士(Dr. Paul
Hersey)認(rèn)為:好的經(jīng)理不應(yīng)只是一個(gè)命令者,他在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)不應(yīng)一成不變,而應(yīng)隨
著情境(任務(wù)、目標(biāo)及完成此目標(biāo)的員工和環(huán)境)的不同來調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。

30多年來,情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)靡全球150多個(gè)國家和地區(qū),數(shù)千萬經(jīng)理人正在使用它,受到了包
括通用電器、谷歌、三星、摩托羅拉、IBM、微軟等眾多“世界500強(qiáng)”企業(yè)和中國移動(dòng)、
工商銀行、建設(shè)銀行、中國聯(lián)通等上千家中國優(yōu)秀企業(yè)的廣泛歡迎。









提示:
■ 這是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程
■ 這是一門執(zhí)行力課程
■ 這是一門管理技能提升課程
■ 這是一門人際關(guān)系課程
■ 這是一門最佳的溝通技巧課程
■ 這是一門授權(quán)技巧課程

一般的課程是由講師獨(dú)自研發(fā),情境領(lǐng)導(dǎo)由美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心,數(shù)十位專家團(tuán)隊(duì)歷
經(jīng)四十年持續(xù)研發(fā)

風(fēng)靡全球,被“財(cái)富500強(qiáng)”視為經(jīng)理人必修課——情境領(lǐng)導(dǎo)


一、關(guān)于情境領(lǐng)導(dǎo)


情境領(lǐng)導(dǎo)模式由世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學(xué)大師保羅·赫塞博士領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立。


1969年,保羅·赫塞博士(Dr. Paul
Hersey)出版經(jīng)典之作《管理與組織行為》(Management and Organizational
Behavior),并在書中全面闡述了情境領(lǐng)導(dǎo)模式,為古老的領(lǐng)導(dǎo)話題提供了新的解決思
路,從而受到西方企業(yè)的大力關(guān)注。時(shí)至今日,本書譯成14種語言,全球銷量達(dá)到數(shù)百
萬冊。


1975年,赫塞博士創(chuàng)立美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心(CLS),并正式注冊Situational
Leadership商標(biāo)。


時(shí)至今日,全球已有150余個(gè)國家和地區(qū)的數(shù)千萬經(jīng)理人接受過這一培訓(xùn)并在應(yīng)用此模式
,情境領(lǐng)導(dǎo)已成為全球職業(yè)經(jīng)理人的成功之選。


情境領(lǐng)導(dǎo)是同時(shí)關(guān)注績效和部屬的實(shí)用型領(lǐng)導(dǎo)技能,它主張根據(jù)情境的不同,通過對被
領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的判斷來使領(lǐng)導(dǎo)者適時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種領(lǐng)導(dǎo)方式有助于經(jīng)理人
帶領(lǐng)部屬取得最佳績效,從而提高部屬滿意度,并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)成長。


40年來,全球有1000多家頂尖企業(yè)和眾多中小型企業(yè)的數(shù)千萬職業(yè)經(jīng)理人接受過這一培
訓(xùn)。GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等知名企業(yè)更是視之為高
級經(jīng)理人員的常年必修課程。


二、課程收益


1、情境領(lǐng)導(dǎo) VS 個(gè)人

◆ 使學(xué)員明確自身的能力和意愿是自我管理的兩個(gè)關(guān)鍵因素。

使學(xué)員明確提升個(gè)人影響力是高績效的基礎(chǔ);通過培訓(xùn)找到提升影響力的有效途徑
。
◆ 使學(xué)員了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,有助于發(fā)揮所長,并彌補(bǔ)不足。
◆ 使學(xué)員清晰的了解自己的工作準(zhǔn)備度,決定了員工的工作準(zhǔn)備度。

2、情境領(lǐng)導(dǎo) VS 團(tuán)隊(duì)

◆ 明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心,在于提升員工的準(zhǔn)備度。
◆ 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力來自主管的領(lǐng)導(dǎo)力。
◆ 分清團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)層次是授權(quán)的前提。

3、情境領(lǐng)導(dǎo) VS 組織

◆ 員工的忠誠來自和諧的人際關(guān)系。
◆ 情境領(lǐng)導(dǎo)模式是最佳的人際關(guān)系模型。
◆ 情境領(lǐng)導(dǎo)模式是最佳的組織溝通模型。

三、適合對象

◆ 董事長、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理
◆ 部門經(jīng)理、總監(jiān)
◆ 部門主管、子分公司經(jīng)理
◆ 各類組織里的各級管理人員

四、課程特色

? 本課程由世界組織行為學(xué)大師、世界領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅·赫塞博士(Dr. Paul
Hersey)擔(dān)綱開發(fā),經(jīng)歷了專家團(tuán)隊(duì)四十年的更新和充實(shí)。臺灣引進(jìn)課程二十年。
?
情境領(lǐng)導(dǎo)由具備企業(yè)家閱歷的講師執(zhí)教,講師的大企業(yè)總裁的經(jīng)歷使效果更有保障。
? 40余個(gè)精心選編的視頻案例將使學(xué)員獲得全新的學(xué)習(xí)感受
?
角色演練、小組討論、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、分組游戲教學(xué)方式可以確保學(xué)員輕松掌握情境領(lǐng)導(dǎo)核
心技巧。
?
課中的“領(lǐng)導(dǎo)力評估”有助于讓學(xué)員對自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及權(quán)力基礎(chǔ)運(yùn)用狀況有客觀的認(rèn)識
與了解,有助于其在培訓(xùn)中和培訓(xùn)后找到改進(jìn)方向。
? 講師將針對工作和案例做具體分析,并提供個(gè)性化改進(jìn)方案。
五、課程綱要

標(biāo)準(zhǔn)的情境領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練需兩個(gè)工作日,每個(gè)工作日包括7小時(shí)的教學(xué)內(nèi)容。其課程大綱如下



第一講 如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者

◆ 什么是領(lǐng)導(dǎo)有方?
◆ 管理者是動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己想法的人,怎樣才能做到呢?
◆ 正確處理上下級的關(guān)系是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)建
◆ 什么是影響力?
◆ 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
◆ 滿足下屬的心理需求
◆ 因人制宜,還要因事制宜
◆ 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色如何在主管身上統(tǒng)一?
◆ 提高影響力是主管成長的正確途徑。
◆ 案例分析:你交給小王兩個(gè)任務(wù),他的勝任力有何不同?
◆ 小結(jié):為什么不要“下屬”要“追隨者”?


第二講 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格


通常主管們錯(cuò)誤地認(rèn)為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型
,即四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本講幫助主管建立這樣的價(jià)值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)
于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作績效的需要。

◆ 領(lǐng)導(dǎo)者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對不對?
◆ 主管們與下屬,誰應(yīng)當(dāng)適應(yīng)誰?
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為。
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;
◆ 整合組織目標(biāo)、主管目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。
◆ 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
◆ 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)
---風(fēng)格一:告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格二:推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格三:參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格四:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格







第三講 關(guān)注每一個(gè)員工的準(zhǔn)備狀態(tài)


本講幫助主管了解一個(gè)人的工作能力可以影響他的工作意愿;一個(gè)人的工作意愿可以影
響他的工作能力。通過學(xué)習(xí),主管還將了解影響員工執(zhí)行力的能力因素的結(jié)構(gòu)和意愿因
素的結(jié)構(gòu),從而悟出提升下屬執(zhí)行力的解決之道在于“提升下屬的工作準(zhǔn)備度”。

1、什么是工作準(zhǔn)備度?
2、管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)?
3、如何判斷員工的能力;
4、如何判斷員工的意愿;
5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
6、下屬工作準(zhǔn)備度的四種狀態(tài)
1)沒能力沒意愿下屬的特征
2)沒能力有意愿下屬的特征
3)有能力沒意愿下屬的特征
4)有能力有意愿下屬的特征







第四講 提升追隨者準(zhǔn)備度水平的策略


本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準(zhǔn)備度的四種狀態(tài);讓主管了解針對不同的任
務(wù)特點(diǎn)選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績;而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會準(zhǔn)確評估員工的準(zhǔn)
備度狀態(tài)。另一方面,本講將幫助主管掌握“提升員工準(zhǔn)備度狀態(tài)”的方法。

1、領(lǐng)導(dǎo)的有效性,取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系;
2、沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn),采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
4、評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配:
-準(zhǔn)備度(1)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度(1)時(shí)主管做什么?
-準(zhǔn)備度(2)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度(2)時(shí)主管做什么?
-準(zhǔn)備度(3)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度(3)時(shí)主管做什么?
-準(zhǔn)備度(4)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度(4)時(shí)主管做什么?




第五講 如何運(yùn)用權(quán)力


通過本講學(xué)習(xí),學(xué)員將建立這樣的價(jià)值觀,即自己手中的權(quán)力是下屬給的。與其伸手向
上要權(quán),不如向下屬“索取權(quán)力”。

1. 關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系
2. 工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系
3. 為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力?
4. 為什么說職位權(quán)力也來自員工?
5. 八種權(quán)力類型分析。
6. 案例分析和討論




第六講 情境領(lǐng)導(dǎo)模式


本講把前面幾講學(xué)到的知識加以綜合運(yùn)用,幫助學(xué)員掌握整體使用情境領(lǐng)導(dǎo)模式的技巧
。另一方面,本講幫助管理者學(xué)會自我評估——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性,諸如,如何確定你的
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度?如何分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性?等等。

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工能力和意愿的匹配;
2、評估從事該工作的下屬所擁有的準(zhǔn)備度;
3、確定需要執(zhí)行的職責(zé)、任務(wù)或活動(dòng);
4、評估你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與次要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度;
6、分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性;




更高的職位意味著更大的責(zé)任。
身為領(lǐng)導(dǎo),您是否常被這樣的情境所困擾?

情境1:公司或部門正在高速發(fā)展與擴(kuò)張,您的工作越來越多,人也越來越累,事業(yè)卻似
乎遇到了瓶頸。
解答:
通常這種情況發(fā)生的原因在于領(lǐng)導(dǎo)者不善于或不放心授權(quán),所有的責(zé)任都集中到
領(lǐng)導(dǎo)者的身上。但通過綜合運(yùn)用《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》——高效領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修
煉,領(lǐng)導(dǎo)者可以準(zhǔn)確判斷其部屬的準(zhǔn)備度,從而找出或培養(yǎng)出可授權(quán)的部屬,在
一些工作上進(jìn)行授權(quán),從而用團(tuán)隊(duì)力量來突破現(xiàn)有瓶頸。

情境2:您接管了一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),到了一個(gè)新的環(huán)境,卻發(fā)現(xiàn)不知如何開始。
解答:
《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》——高效領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉這個(gè)課程的特色之一就是幫領(lǐng)
導(dǎo)者放棄以前單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,而根據(jù)不同的情境,采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,從而
極大地增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)者對環(huán)境的適應(yīng)能力。

情境3:您的團(tuán)隊(duì)績效不彰,您試過多種方法,卻發(fā)現(xiàn)成效不大。
解答:
提升一個(gè)團(tuán)隊(duì)績效的最有效方法是在彼此合作的基礎(chǔ)上,讓團(tuán)隊(duì)里每一位成員都
發(fā)揮其最大的作用。但由于每一位團(tuán)隊(duì)成員的情形都不一樣,以往單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)
格往往只適用于某些團(tuán)隊(duì)成員,卻不適用于很多其他的團(tuán)隊(duì)成員。因此領(lǐng)導(dǎo)者可
采用《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》——高效領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉,學(xué)會分析每一位團(tuán)隊(duì)成
員的準(zhǔn)備度,采用有針對性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,讓每一位成員的作用都能得到最大發(fā)揮
。

情境4:您的員工經(jīng)常為各種原因而離職求去。
解答:
員工離職的原因很多,覺得沒有發(fā)展空間是其中一個(gè)。通過掌握《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越
領(lǐng)導(dǎo)力》——高效領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉,可將員工培養(yǎng)成可授權(quán)的對象,這樣,與情境
領(lǐng)導(dǎo)者一同工作的員工才不會覺得沒有發(fā)展空間。

情境5:您的部屬中總有幾個(gè)扶不起的阿斗,每次看到他們就來氣。
解答:
在您消氣之后,請靜下來想一想:是否他們真的一無是處、無可救藥?如果您認(rèn)
為他們還有一線希望,請?jiān)囍莆铡肚榫愁I(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》——高效領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)
修煉來帶領(lǐng)他們,將那些“無能力,無意愿”的員工,培養(yǎng)成為“有能力,有意愿”
的員工。



???還有更多問題?……
解答:歡迎報(bào)名參加《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》——高效領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉研修班——通過它
,您一定也可以提高績效,成就自我!





郭俊平老師簡介
著名的實(shí)力派領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家,北京大學(xué)、清華大學(xué)EMBA班特聘專家講師,美國領(lǐng)
導(dǎo)力中心(CLS)認(rèn)證《情境領(lǐng)導(dǎo)》中文培訓(xùn)師,美國PDP領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證咨詢師。
曾經(jīng)在英國巴斯金士百啤酒公司擔(dān)任過銷售經(jīng)理、中國培訓(xùn)經(jīng)理八年(1993~2001年
),韓國好麗友食品有限公司擔(dān)任全國營業(yè)人事及培訓(xùn)經(jīng)理九年(2002~2010年),卡秀國
際傳媒集團(tuán)執(zhí)行副總裁(2010年~至今),擅長領(lǐng)導(dǎo)力與管理培訓(xùn),業(yè)界享有極高聲譽(yù)。
主講的經(jīng)典課程:《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《高效成功人士的七個(gè)習(xí)慣》
其培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,結(jié)合其多年的經(jīng)驗(yàn)與案例,受到學(xué)員與企業(yè)的高度贊揚(yáng);善
于運(yùn)用互動(dòng)的授課方式,幽默的語言,提高學(xué)員的積極性,營造課堂的參與性,因?yàn)樗?br /> 深知成人學(xué)習(xí)與課堂教育的不同之處。
授課的最大特點(diǎn):在輕松愉快的氣氛中進(jìn)行培訓(xùn),注重學(xué)員與講師的互動(dòng),授課形
式多樣化,如:多媒體教學(xué)、教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、自我測評、
作業(yè)布置、錄映資料播放等。
郭俊平老師經(jīng)典授課視頻一http://video.sina.com.cn/v/b/70993142-
1622557741.html
郭俊平老師經(jīng)典授課視頻二http://you.video.sina.com.cn/b/70993032-
1622557741.html


曾經(jīng)服務(wù):
電力能源煤炭鋼鐵:
國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國投電力、長江電力、北京電力、重慶電力、云南電力、四
川電力、甘肅電力、大唐巖灘水電、廣西電網(wǎng)、南寧供電局、樂山電業(yè)局、華電國際電
力公司鄒縣發(fā)電廠、國投欽州發(fā)電有限公司、陽光凱迪新能源集團(tuán)、中核能源科技有限
公司、中石油、遼陽石化公司、海洋石油工程股份有限公司、中原油田、神火集團(tuán)、鞍
鋼集團(tuán)、冀東發(fā)展集團(tuán)……
金融銀行保險(xiǎn):
中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、建設(shè)銀行、招商銀
行、華商銀行、華夏銀行、浙商銀行、臺州農(nóng)信系統(tǒng)、福建中行、蘇州中行、六安中行
、深圳農(nóng)行、大連招行、東莞招行、中國工商銀行瀘州分行、中國工商銀行北京市南禮
士路支行、甘肅建行、廣東建行、梅州建行、惠州建行、華夏銀行長沙分行、石家莊郵
政局、安信證券、陽光保險(xiǎn)集團(tuán)、泰康人壽……
房地產(chǎn):
中建集團(tuán)、萬科、萬年基業(yè)投資集團(tuán)、華彬集團(tuán)、潤豐集團(tuán)、中駿置業(yè)、華夏幸福
基業(yè)、國泰投資、京匯房地產(chǎn)、北京圣瑞物業(yè)、金融街(北京)商務(wù)園置業(yè)有限公司、
深圳花樣年、湖南中隆國際地產(chǎn)、四川省高宇集團(tuán)、通力電梯……
煙草:
云南中煙、湖南中煙、湖北中煙、武漢卷煙廠……
醫(yī)藥:
上海復(fù)旦復(fù)華、費(fèi)森尤斯卡比醫(yī)藥有限公司、泰德制藥、正大青春寶藥業(yè)、武漢人
福醫(yī)藥集團(tuán)、云南積華醫(yī)藥、瑞斯康達(dá)、凱隆國際……
食品飲料:
孟山都、好麗友、康師傅、天津大橋道食品、
揚(yáng)州雪冠食品、湖北神丹健康食品公司、伊利、蒙牛、北京三元乳品、內(nèi)蒙古奈倫天然
乳品、天津頂津食品有限公司、青島啤酒股份有限公司、張?jiān)?、天津英捷科技、山東六
和集團(tuán)、濟(jì)南信和集團(tuán)、蘇州富美實(shí)植物保護(hù)劑有限公司……
移動(dòng)通信服務(wù)IT電子:
中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、谷歌、新浪、廈門吉比特、中國電子科技集團(tuán)、中國軟件評
測中心、中國通信服務(wù)浙江公司、重慶移動(dòng)、四川聯(lián)通、河南聯(lián)通、成都聯(lián)通、眉山聯(lián)
通、諾基亞西門子通信、愛立信、飛利浦電子、北京國創(chuàng)富盛通信股份有限公司、廣州
無線電集團(tuán)、廣州科騰信息技術(shù)有限公司、深圳市萬拓電子技術(shù)有限公司、深圳康拓普
信息技術(shù)有限公司、蘇州華冠科技、蘇州秉創(chuàng)科技、惠亞集團(tuán)、漢威電子、天津津亞電
子有限公司、天創(chuàng)數(shù)碼、凌云天博、凌云光子技術(shù)集團(tuán)、競業(yè)達(dá)科技集團(tuán)、融智興華、
武漢長光科技有限公司……
航空航天:
中國航天科技集團(tuán)、中國航天科工集團(tuán)、航天時(shí)代光電科技有限公司、上海宇航系
統(tǒng)工程研究所、上海航天控制技術(shù)研究所、上海空間電源研究所、大新華航空技術(shù)有限
公司、民航西藏區(qū)局、拉薩貢嘎機(jī)場……
汽車運(yùn)輸及相關(guān):
北汽福田、上汽集團(tuán)、東風(fēng)雪鐵龍、吉利控股集團(tuán)、廣汽商貿(mào)、聯(lián)合汽車電子有限
公司、飛利浦汽車照明、杭州汽輪機(jī)股份有限公司、福建省交通運(yùn)輸集團(tuán)、武漢神龍鴻
泰、武漢中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)有限公司、太原運(yùn)昌商貿(mào)、廈工國際貿(mào)易有限公司、浙江臺州甬
臺溫高速公路有限公司、浙江臺金高速公路有限公司、廣州威時(shí)沛運(yùn)集團(tuán)……
運(yùn)動(dòng)服裝:
動(dòng)向集團(tuán),Kappa、三六一度(中國)有限公司,361°、特步(中國)有限公司……
家電家具:
伊萊克斯、松下、海爾、蘇泊爾、方太、依諾維紳家具、瑞金興隆家具、成都川豪
裝飾……
其他:
中國中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)、京華時(shí)報(bào)、外企服務(wù)集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、三一重工、利
時(shí)集團(tuán)、河南電視臺、NGK(蘇州)環(huán)保陶瓷有限公司、蘇州艾普爾換熱器、蘇州昆嶺薄
膜工業(yè)有限公司、、云南昆嶺薄膜工業(yè)有限公司、南京明達(dá)礦業(yè)、上海震坤行貿(mào)易有限
公司、深圳通意達(dá)機(jī)電設(shè)備有限公司、深圳市軸心自控技術(shù)有限公司、杭州市干部培訓(xùn)
中心、杭州百大集團(tuán)、杭州傳化集團(tuán)、杭州市公安局交警支隊(duì)、杭州市建委、杭州城市
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展中心、杭州七格污水處理廠工程建設(shè)指揮部、浙江歐詩漫集團(tuán)、北京
美華博大環(huán)境工程有限公司、中教未來國際教育科技(北京)有限公司、太昊伏羲陵景
區(qū)……
高校合作:
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)、北京交通大學(xué)、
華北電力大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、山東大學(xué)……




部分培訓(xùn)照片:






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最好的領(lǐng)導(dǎo)是什么?最好的領(lǐng)導(dǎo)就是你帶領(lǐng)你的部下完成了任務(wù),而你的部下認(rèn)為是
他們自己完成了這個(gè)任務(wù)。
—領(lǐng)導(dǎo)力大師 情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人 保羅· 赫塞博士



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中國聯(lián)通《情境領(lǐng)導(dǎo)與自我領(lǐng)導(dǎo)力的提升》

武漢中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)公司《情境領(lǐng)導(dǎo)》

中行福建分行《情境領(lǐng)導(dǎo)》

福建交運(yùn)集團(tuán)《卓越領(lǐng)導(dǎo)者能力提升》

中國人民大學(xué)EMBA班《情境領(lǐng)導(dǎo)力》

中國聯(lián)通成都分公司《情境領(lǐng)導(dǎo)》


 

郭俊平老師的其它課程

培訓(xùn)課程簡介《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》?The7HabitsofHighlyEffectivePeopleRestoringtheCharacterEthic(2天)高效能源自習(xí)慣,而不是一次偶然的舉動(dòng)。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)課程通過改變受訓(xùn)員工的工作態(tài)度和對人際關(guān)系的看法,而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。該培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)成為亞洲地區(qū)許多跨國企業(yè)和本地公司員工培

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《與成功有約》?——高效成功人士的七個(gè)習(xí)慣------主講:郭俊平老師RestoringtheCharacterEthic(2天)高效能源自習(xí)慣,而不是一次偶然的舉動(dòng)。高效成功人士的七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)課程通過改變受訓(xùn)員工的工作態(tài)度和對人際關(guān)系的看法,而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。該培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)成為亞洲地區(qū)許多跨國企業(yè)和本地公司員工培訓(xùn)計(jì)劃中必不可少的核心課程。作為

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課程內(nèi)容:序:追求全面的成功,才是真正的成功介紹基本原則品德與個(gè)人魅力“習(xí)慣”是如何產(chǎn)生效能的原則:產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡由內(nèi)而外全面造就自己,為圓滿人生做準(zhǔn)備篇重新探索自我由內(nèi)而外全面造就自己為圓滿人生做準(zhǔn)備第二篇個(gè)人的成功:從依賴到獨(dú)立掌握“選擇的自由”主動(dòng)積極的力量習(xí)慣一:主動(dòng)積極--個(gè)人遠(yuǎn)景的習(xí)慣為自己的行為負(fù)責(zé)以價(jià)值觀來回應(yīng)重點(diǎn)放在影響范圍上成為轉(zhuǎn)型人鎖定

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  高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程大綱:  序:追求全面的成功,才是真正的成功  介紹基本原則  品德與個(gè)人魅力  “習(xí)慣”是如何產(chǎn)生  效能的原則:產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡  由內(nèi)而外全面造就自己,為圓滿人生做準(zhǔn)備  篇重新探索自我  由內(nèi)而外全面造就自己  為圓滿人生做準(zhǔn)備  第二篇個(gè)人的成功:從依賴到獨(dú)立  掌握“選擇的自由” ?。鲃?dòng)積極的力量  習(xí)慣一:主動(dòng)積極

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  單元:如何影響跟隨者的績效  員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)  領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷  新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷  領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別  領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)  影響力產(chǎn)生的原因  實(shí)施影響力的方式與過程  權(quán)力等于你可能的影響力  領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源  第二單元:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:是資源,也是殺手  領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍  哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識  ——四類領(lǐng)導(dǎo)者的不同命運(yùn):  智商高,情商高

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《與成功有約》amp;reg;——高效職業(yè)人士的七項(xiàng)修煉“職業(yè)化”的職場人士更高效;他們訓(xùn)練有素、行為規(guī)范,細(xì)微之處能體現(xiàn)專業(yè),在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、做合適的事情;更具責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作……高效能源自“職業(yè)化”,而不是一次偶然的舉動(dòng)。課程受益:Ⅰ、大幅度提升學(xué)員的自信和工作熱情,提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣,以積極的心態(tài)對待工作。Ⅱ、改變員工工作

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單元:如何影響跟隨者的績效員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)影響力產(chǎn)生的原因?qū)嵤┯绊懥Φ姆绞脚c過程權(quán)力等于你可能的影響力領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源第二單元:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:是資源,也是殺手#61548;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍#61548;哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識——四類領(lǐng)導(dǎo)者的不同命運(yùn):1、智商高,情商高;(春風(fēng)得意)2、智商高,情

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單元:建立客戶服務(wù)的意識一、電力企業(yè)為什么要優(yōu)質(zhì)服務(wù)?1.企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)在企業(yè)價(jià)值鏈中的地位3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)對壟斷行業(yè)的重大意義4.電力行業(yè)需要為客戶提供更完美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)二、建立企業(yè)全面服務(wù)的意識1.如何要建立全面服務(wù)意識2.企業(yè)內(nèi)外服務(wù)循環(huán)鏈3.服務(wù)內(nèi)部--人人快樂工作4.服務(wù)顧客--生存與發(fā)展5.服務(wù)政府--“亮化”經(jīng)營環(huán)境第二單元:樹立優(yōu)質(zhì)

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有效溝通技巧   01.01

單元、有效溝通的基礎(chǔ)1、組織成員為什么需要提升溝通技巧?2、什么是溝通3、溝通模型;解析:溝程4、溝通練習(xí)——《心有靈犀》5、什么是有效溝通的基礎(chǔ)6、溝通的三個(gè)行為及技巧7、常用的信息發(fā)送方法8、導(dǎo)致溝通不良的為常見的四大障礙9、溝通不夠開放的標(biāo)志是什么第二單元、改善溝通的方法1、怎樣建立開放性溝通2、開處方前先診斷——冰山原理3、用有效的傾聽和反饋構(gòu)筑開放

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單元:如何影響跟隨者的績效#8226;員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)#8226;領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷#8226;新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷#8226;領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別#8226;領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)#8226;影響力產(chǎn)生的原因#8226;實(shí)施影響力的方式與過程#8226;權(quán)力等于你可能的影響力#8226;領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源第二單元:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:是資源,也是殺手#8226;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍#8

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