《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集、分析與利用》

  培訓(xùn)講師:蔣哲鈞

講師背景:
蔣哲鈞老師企業(yè)保密實(shí)戰(zhàn)專家,PTT職業(yè)培訓(xùn)師,中國(guó)教育電視臺(tái)“東方名家”欄目特聘高級(jí)講師,北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)講師。蔣哲鈞,工商管理碩士,具有豐富的保密工作經(jīng)驗(yàn),曾在大型上市公司、集團(tuán)公司擔(dān)任保密負(fù)責(zé)人,對(duì)于泄密渠道控制、涉 詳細(xì)>>

蔣哲鈞
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《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集、分析與利用》詳細(xì)內(nèi)容

《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集、分析與利用》

《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集、分析與利用》
【課程背景】
在競(jìng)爭(zhēng)中,情報(bào)系統(tǒng)是企業(yè)的眼睛,企業(yè)的一切正確決策、科學(xué)管理以及員工高效的工
作都離不開情報(bào)的指引。然而,我們很多企業(yè)的情報(bào)工作卻出現(xiàn)了太多的尷尬:
情報(bào)工作開展難度大,情報(bào)的搜集效率低、成本高,反應(yīng)速度慢;情報(bào)人員在搜集情報(bào)的
過(guò)程中不知道哪些情報(bào)是有價(jià)值的,導(dǎo)致什么情報(bào)都往上報(bào),情報(bào)部門要消耗太多的精
力對(duì)這些情報(bào)進(jìn)行篩選,而公司真正需要的情報(bào)卻往往沒(méi)有搜集上來(lái);情報(bào)搜集上來(lái)以后
,公司情報(bào)部門很難準(zhǔn)確地知道情報(bào)真正的來(lái)源和渠道,很難判斷情報(bào)準(zhǔn)確與否,要知
道,虛假的情報(bào)比沒(méi)有情報(bào)更可怕;情報(bào)部門費(fèi)了好大的力,好不容易情報(bào)搜集到了,卻
經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不知道怎么分析,為公司的決策服務(wù);公司的情報(bào)既要做到共享又要做好保密,
在很多時(shí)候很難把握;情報(bào)部門好希望能夠做到市場(chǎng)上哪怕一點(diǎn)點(diǎn)“風(fēng)吹草動(dòng)”都能在第一
時(shí)間內(nèi)掌握,而實(shí)際情況卻是,情報(bào)部門的人經(jīng)常感到無(wú)從下手,象一群無(wú)頭蒼蠅,忙
得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),不知道工作的重心到底在什么地方,情報(bào)部陷入了一個(gè)被人蔑稱為“花瓶”,
被人視作“可有可無(wú)”的困局而無(wú)法自拔!
傳統(tǒng)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)作模式、管理方法到底存在哪些問(wèn)題和弊端,作為一個(gè)企業(yè)該如何建
立一套完善的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),如何構(gòu)建一個(gè)高效、迅速反應(yīng)的情報(bào)團(tuán)隊(duì),讓情報(bào)部
門真正成為公司不可或缺的參謀部門,本課程將為您撥云見日!
【課程大綱】
一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)外多數(shù)企業(yè)情報(bào)工作的誤區(qū)
1、問(wèn)題導(dǎo)入:情報(bào)與商業(yè)間諜的本質(zhì)區(qū)別
2、當(dāng)前國(guó)內(nèi)外多數(shù)企業(yè)對(duì)情報(bào)部門的定位及弊端
分析與探討:高效情報(bào)系統(tǒng)的定位
當(dāng)前國(guó)內(nèi)外多數(shù)企業(yè)的情報(bào)工作流程及弊端分析

二、高效情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)作流程(情報(bào)搜集的大方法)
1、情報(bào)工作總體規(guī)劃
情報(bào)搜集、分析與市場(chǎng)調(diào)查的本質(zhì)區(qū)別
2、情報(bào)工作規(guī)劃之情報(bào)分析
案例探討:某汽車公司要在談判的過(guò)程中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,如何進(jìn)行情報(bào)分析?
案例探討:如何搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品成本
3、情報(bào)搜集渠道的建立和管理
高效情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)作模式、管理方法
案例探討:如何快速、低成本地搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)備狀況、產(chǎn)能、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等情報(bào)
?
案例探討:獵頭公司如何建立一個(gè)覆蓋全球的情報(bào)網(wǎng)絡(luò),搜集規(guī)模企業(yè)的中、高級(jí)人才
的基本情況(聯(lián)系方式、業(yè)績(jī)、個(gè)人能力、性格特點(diǎn)、在公司的處境等)?
情報(bào)系統(tǒng)有效運(yùn)作需要注意的幾個(gè)方面工作
4、情報(bào)的分析和運(yùn)用
分析與探討:如何準(zhǔn)確分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下一步行動(dòng)方案?

三、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主要搜集渠道(情報(bào)搜集的小方法)
1、文獻(xiàn)搜集
案例探討:分析某公司的匿名招聘廣告,從中判斷出招聘的公司
2、互聯(lián)網(wǎng)搜集
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商務(wù)活動(dòng)痕跡挖掘
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)意中或不可避免的情報(bào)泄露挖掘
案例探討:某鋁廠如何在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品面市之前快速、低成本地拿到樣品及相關(guān)宣傳
資料
分析與探討:虛假身份的識(shí)別方法
5、顧客搜集(市場(chǎng)調(diào)查)
顧客搜集(市場(chǎng)調(diào)查)過(guò)程中的注意事項(xiàng)
6、人際關(guān)系搜集
7、分析與講解:虛假情報(bào)的基本識(shí)別方法
附:情報(bào)工作工具包
1、情報(bào)工作等級(jí)評(píng)定與考核
(1)情報(bào)工作等級(jí)評(píng)定實(shí)施辦法
(2)情報(bào)工作考核內(nèi)容和計(jì)分方法
2、“情報(bào)采集點(diǎn)”管理工作實(shí)施細(xì)則
3、“情報(bào)采集點(diǎn)”管理相關(guān)工具
(1)建立“情報(bào)采集點(diǎn)”審批表
(2)撤銷“情報(bào)采集點(diǎn)”報(bào)告表
(3)“情報(bào)采集點(diǎn)”獎(jiǎng)懲呈批表
(4)“情報(bào)采集點(diǎn)”回報(bào)情況登記表
(5)對(duì)“情報(bào)采集點(diǎn)”布置任務(wù)登記表
(6)“情報(bào)采集點(diǎn)”季度考核登記表
(7)“情報(bào)采集點(diǎn)”登記表
(8)“情報(bào)采集點(diǎn)”情報(bào)搜集匯總表
(9)公司“情報(bào)采集點(diǎn)”布局一覽表
4、公司情報(bào)泄露應(yīng)急預(yù)案
5、公司保密制度實(shí)施細(xì)則暫行規(guī)定
6、公司保守商業(yè)秘密協(xié)議書

 

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企業(yè)泄密風(fēng)險(xiǎn)防范及員工保密意識(shí)培養(yǎng)●背景到底什么才是企業(yè)強(qiáng)大的根本?有人說(shuō)是技術(shù),有人說(shuō)是管理訣竅,有人說(shuō)是戰(zhàn)略創(chuàng)新,不錯(cuò),這些的的確確都是企業(yè)強(qiáng)大的重要因素,但有一個(gè)前提就是,要做好保密工作,如果一旦泄密,就可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,嚴(yán)重的可以讓公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)瞬間消失,甚至給公司帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難。然而,我們很多企業(yè)對(duì)保密工作的重視程度還不夠,保密工作出現(xiàn)

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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與反情報(bào)實(shí)戰(zhàn)●?背景????在競(jìng)爭(zhēng)中,情報(bào)系統(tǒng)是企業(yè)的眼睛,企業(yè)的一切正確決策、科學(xué)管理以及員工高效的工作都離不開情報(bào)的指引。然而,我們很多企業(yè)的情報(bào)工作卻出現(xiàn)了這樣的尷尬:情報(bào)工作開展難度大,情報(bào)的搜集效率低、成本高,反應(yīng)速度慢;企業(yè)好希望能通過(guò)有效預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投標(biāo)底價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下一步的行動(dòng)方案等,以便企業(yè)提前采取有效的應(yīng)對(duì)措施,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)

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企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)防范●?背景企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于兩個(gè)方面:一、重要、核心崗位員工不能勝任工作公司的重要、核心崗位一旦出現(xiàn)用人失誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失。但根據(jù)中央電視臺(tái)的統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)企業(yè)“空降兵”的存活率只有10-20,太多的有著非常優(yōu)異的過(guò)往業(yè)績(jī)的奇才、天才,“慘死”在求才若渴的新東家!是公司不好嗎?不是!是候選人不好嗎?更不是!與此相反,為

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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)收集、分析和利用●?背景????1、為什么如此重要的情報(bào)部門就象一個(gè)“花瓶”,沒(méi)有起到應(yīng)有的作用?2、為什么情報(bào)部門在搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)成本、營(yíng)銷政策等重要情報(bào)的時(shí)候總是感到無(wú)從下手、束手無(wú)策?3、為什么情報(bào)工作開展難度大,情報(bào)的搜集效率低、成本高,反應(yīng)速度慢?4、如何構(gòu)建一個(gè)高效、迅速反應(yīng)的情報(bào)團(tuán)隊(duì)?5、產(chǎn)品供不應(yīng)求,銷售價(jià)格一漲再漲的行

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企業(yè)反情報(bào)泄露實(shí)戰(zhàn)●?背景????1、公司剛開完的董事會(huì)上做的重大決議,竟然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握!公司剛剛開發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品,卻發(fā)現(xiàn)有人生產(chǎn)出一模一樣的產(chǎn)品,以比本公司低很多的價(jià)格在市場(chǎng)上銷售!公司的一舉一動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手似乎是了如指掌,這讓公司處處處于非常被動(dòng)的局面……情報(bào)到底是從什么渠道泄露出去的?公司是不是存在情報(bào)泄露的漏洞?漏洞在哪里?公司內(nèi)部是不是存在商

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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)收集、分析和利用●?背景????1、為什么如此重要的情報(bào)部門就象一個(gè)“花瓶”,沒(méi)有起到應(yīng)有的作用?2、為什么情報(bào)部門在搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)成本、營(yíng)銷政策等重要情報(bào)的時(shí)候總是感到無(wú)從下手、束手無(wú)策?3、為什么情報(bào)工作開展難度大,情報(bào)的搜集效率低、成本高,反應(yīng)速度慢?4、如何構(gòu)建一個(gè)高效、迅速反應(yīng)的情報(bào)團(tuán)隊(duì)?5、產(chǎn)品供不應(yīng)求,銷售價(jià)格一漲再漲的行

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反諜利劍---21世紀(jì)企業(yè)成敗秘密武器●?課程背景在競(jìng)爭(zhēng)中,反情報(bào)系統(tǒng)是企業(yè)的“護(hù)身盾牌”,然而,我們很多企業(yè)的“護(hù)身盾牌”卻出現(xiàn)了這樣或那樣的漏洞,讓商業(yè)間諜有可乘之機(jī)。另一方面,商業(yè)間諜活動(dòng)是越來(lái)越猖獗,情報(bào)搜集手段也越來(lái)越先進(jìn)了!1、公司的原材料采購(gòu)數(shù)量、價(jià)格、庫(kù)存、產(chǎn)銷量、生產(chǎn)成本,甚至是公司的技術(shù)機(jī)密、公司董事會(huì)上做出的重大決議等重要商業(yè)機(jī)密竟然都

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