農(nóng)資銷(xiāo)售溝通談判技巧

  培訓(xùn)講師:姚路加

講師背景:
姚路加老師:中國(guó)農(nóng)資企業(yè)咨詢(xún)策劃與銷(xiāo)售培訓(xùn)第一品牌20年農(nóng)資企業(yè)銷(xiāo)售管理與咨詢(xún)策劃經(jīng)驗(yàn)300多家農(nóng)資企業(yè)上萬(wàn)名員工培訓(xùn)經(jīng)歷200多場(chǎng)農(nóng)資企業(yè)會(huì)銷(xiāo)與經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)策劃演講挪威康柏國(guó)際集團(tuán)(中國(guó))有限公司副總經(jīng)理個(gè)人經(jīng)歷:出生于1970年,肄業(yè)于河 詳細(xì)>>

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農(nóng)資銷(xiāo)售溝通談判技巧

農(nóng)資銷(xiāo)售溝通談判技巧
講師: 姚路加
培訓(xùn)背景
由于農(nóng)資行業(yè)長(zhǎng)期的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)疲軟,加上國(guó)家的相關(guān)食品安全政策出臺(tái),違禁成
分的嚴(yán)查。。。。。。我們的業(yè)務(wù)員一天天地跑,一天天地打電話(huà),一天天地拜訪(fǎng)客戶(hù)
,走遍千山萬(wàn)水,歷盡千辛萬(wàn)苦,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),招數(shù)千變?nèi)f化。。。。。。然而,看
著客戶(hù)那不信任或者不屑的眼神,銷(xiāo)售員的心都碎了。業(yè)務(wù)員得不到客戶(hù)的信任,面對(duì)
客戶(hù)的各種問(wèn)題和異議束手無(wú)無(wú)策,導(dǎo)致業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)上不去,人員流失,公司的發(fā)展停
滯不前。。。。。。
培訓(xùn)目的
1、 全面提升農(nóng)資業(yè)銷(xiāo)售人員的溝通技巧和能力
2、 全面提升農(nóng)資業(yè)銷(xiāo)售人員的與客戶(hù)談判能力
3、 有效提升農(nóng)資業(yè)銷(xiāo)售人員的資源整合能力
4、 大幅提升農(nóng)資業(yè)銷(xiāo)售人員的成交能力
培訓(xùn)對(duì)象
農(nóng)資業(yè)公司銷(xiāo)售部所有人員
培訓(xùn)時(shí)間
2天=12課時(shí)(可根據(jù)客戶(hù)需要實(shí)際調(diào)整)
培訓(xùn)風(fēng)格
講師以自己的農(nóng)資銷(xiāo)售、管理和策劃實(shí)戰(zhàn)案例分析,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演習(xí),生動(dòng)幽默,深度闡
述,招招實(shí)用
培訓(xùn)大綱
1. 銷(xiāo)售溝通和談判的核心所在
1. 溝通談判的重要性和必要性(人生無(wú)處不溝通)
2. 溝通談判的核心目標(biāo)是雙贏(yíng)
3. 溝通談判的目的是解決問(wèn)題不是制造問(wèn)題
2. 溝通不良的嚴(yán)重后果
1. 溝通不良讓你失去很多(夫妻關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)信任、客戶(hù)合作。。。)
2. 失敗的溝通=失敗的人生(故事:心急的總經(jīng)理)
3. 良好的情緒管理有助于你的溝通談判
1. 所有情緒的根源在哪里
2. 控制情緒的靈丹妙藥(案例:基督徒心態(tài))
3. 經(jīng)營(yíng)好你的家庭有助于你的情緒(案例:夫妻不吵架的絕招)
4. 聚集你的正能量
1、 劍氣可傷人,氣場(chǎng)可服人
2、 如何聚集你的正能量(世間一切都是能量)
3、 境界有多高,格局有多大,氣場(chǎng)就有多強(qiáng)
5. 與農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商溝通的基本禮儀(誤區(qū))
1. 儀容儀表。(著裝與形象)
2. 談吐與稱(chēng)呼
3. 農(nóng)資銷(xiāo)售中常用的商務(wù)禮儀(案例:失敗的業(yè)務(wù)員)
4. 你的職業(yè)狀態(tài)和職業(yè)精神能打動(dòng)客戶(hù)
6. 與經(jīng)銷(xiāo)商溝通的幾大法寶
1. 贊美:無(wú)人幸免的必殺技(案例:讓人終生難忘的贊美)
2. 幽默:瞬間打開(kāi)對(duì)方的心(故事:周恩來(lái)的幽默)
3. 聆聽(tīng):永遠(yuǎn)比口才更重要(案例:我一言不發(fā)成交客戶(hù))
4. 爭(zhēng)辯:快速趕走客戶(hù)秘笈(故事:為什么挨板子)
5聲音:永遠(yuǎn)勝過(guò)你說(shuō)什么(實(shí)戰(zhàn)演習(xí):使學(xué)員的聲音更有魅力)
6. 眼定:盡顯堅(jiān)定和自信(如何做到眼定的訓(xùn)練)
7. 語(yǔ)言組織能力訓(xùn)練(實(shí)戰(zhàn)演習(xí):提升學(xué)員的語(yǔ)言組織能力)
8. 肢體語(yǔ)言的魅力(實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練學(xué)員的肢體語(yǔ)言)
7. 催眠式溝通談判技巧
1. 催眠就是讓對(duì)方永遠(yuǎn)說(shuō)“是”的溝通
2. 催眠式溝通就是你引導(dǎo)溝通方向(案例:本人如何引導(dǎo)客戶(hù)思路的)
3. 催眠式溝通就是讓客戶(hù)感覺(jué)是自己做決定
1. 見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)
1. 一套話(huà)術(shù)不能搞定所有經(jīng)銷(xiāo)商(故事:烏鴉喝水續(xù)集)
2. 對(duì)自以為是的經(jīng)銷(xiāo)商怎么溝通?
3. 對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)型老古董經(jīng)銷(xiāo)商怎么溝通?
4. 對(duì)總是懷疑的經(jīng)銷(xiāo)商怎么溝通?(案例:罵醒的經(jīng)銷(xiāo)商)
5. 對(duì)笑面虎型的經(jīng)銷(xiāo)商怎么溝通?
6. 對(duì)霸道的經(jīng)銷(xiāo)商怎么溝通?
2. 溝通談判中如何向經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)不
1. 直接了當(dāng),說(shuō)明自己情況
2. 告誡對(duì)方不改變的后果
3. 同情對(duì)方,但事情還得辦
4. 指出經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)狀與承諾有出入
5. 提醒對(duì)方對(duì)你的不良影響
3. 溝通中的幾大障礙
1. 以自我為中心
2. 自私(案例)
3. 自大(案例:牛氣的大夫)
4. 不了解經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)心真正的想法(互動(dòng):把你的手機(jī)賣(mài)給我)
5. 不關(guān)心經(jīng)銷(xiāo)商的需求與不便
6. 態(tài)度(心理決定你的態(tài)度和氣勢(shì))
7. 不同的文化背景和風(fēng)俗(案例:南方與北方)
4. 讓對(duì)方覺(jué)得他贏(yíng)了
1. 沒(méi)人喜歡別人替他做決定
2. 改變經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)值觀(guān),讓經(jīng)銷(xiāo)商自己決定(案例:賣(mài)房子)
5. 陣地式談判及應(yīng)對(duì)方法
1. 討價(jià)還價(jià)的談判方式
2. 成交率比較低
3. 傷感情
4. 如何避開(kāi)這種談判方式?
6. 與農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商談判中的30個(gè)技巧
1. 不要暴露你的底線(xiàn)(大膽開(kāi)口)
2. 永遠(yuǎn)不要接受經(jīng)銷(xiāo)商第一次開(kāi)出的條件(案例:抑郁的經(jīng)銷(xiāo)商)
3. 大吃一驚法則,打擊經(jīng)銷(xiāo)商的底氣
4. 避其鋒芒——暫停法
5. 引導(dǎo)式提問(wèn),掌控談判方向(催眠式溝通)
6. 細(xì)心觀(guān)察,認(rèn)真思考,發(fā)現(xiàn)破綻(案例:本人瞬間征服農(nóng)資老板)
7. 遭到拒絕如何反敗為勝(案例:拜師銷(xiāo)售法)
8. 如何設(shè)身處地為他人著想(故事:智慧的母親)
9. 用心說(shuō)話(huà)(案例:一個(gè)肥料代理商的失敗案例)
10. 有效模仿對(duì)方拉近距離
11. 談判中間的10秒鐘法則
12. 重述需求,展開(kāi)對(duì)你下手有利的談判
。。。。。。
30、成交后不要洋洋得意,不要說(shuō)謝謝,適時(shí)告辭
十四、一對(duì)多的溝通
1. 農(nóng)資業(yè)會(huì)議銷(xiāo)售使你的銷(xiāo)售事半功倍
2. 農(nóng)資業(yè)會(huì)議銷(xiāo)售中的策劃
3. 農(nóng)資業(yè)會(huì)議銷(xiāo)售中的演講
4. 農(nóng)資業(yè)會(huì)議銷(xiāo)售失敗的幾大因素


 

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現(xiàn)代簡(jiǎn)易禮儀與溝通技巧前言(不是讓你知道,而是讓你做到的訓(xùn)練)活著就要與人打交道,打交道就離不開(kāi)禮儀與溝通,禮儀無(wú)處不在,溝通無(wú)處不在。你的形象就是企業(yè)的形象,你的狀態(tài)就是企業(yè)的狀態(tài),你的素質(zhì)就是企業(yè)的素質(zhì),你的境界就是企業(yè)的境界。。。。。。只有兩種人不需要溝通:沒(méi)出生的和躺在墳?zāi)估锏?。沒(méi)有溝通就沒(méi)有好的工作,沒(méi)有溝通就沒(méi)有好的人生伴侶,沒(méi)有溝通就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的

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卓越的管理者   09.20

如何成為卓越的管理者姚路加前言在聽(tīng)過(guò)N次管理智慧、打造團(tuán)隊(duì)、管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)修煉等等的課程后,發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有本質(zhì)的改變:依然的人才流失,依然是得過(guò)且過(guò),依然是推卸責(zé)任,依然是借口多多,依然是業(yè)績(jī)不佳。。。。。。培訓(xùn)目的徹底改變管理者本人的內(nèi)心,找到管理的核心問(wèn)題并做好:先改變自己,再用自己的改變來(lái)改變別人,避開(kāi)管理工作中的一些雷區(qū)。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的各層

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卓越營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)(姚路加)培訓(xùn)背景由于行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)低潮,很多公司業(yè)務(wù)員拼命地跑市場(chǎng)卻沒(méi)有結(jié)果,還有很多業(yè)務(wù)員身在曹營(yíng)心在漢兼職賣(mài)別的公司產(chǎn)品,更有業(yè)務(wù)員得過(guò)且過(guò)混基本工資和差旅費(fèi)。公司領(lǐng)導(dǎo)用盡了各種激勵(lì)方法,用盡了各種留人方法。。。。。。到最后,成本、費(fèi)用、血壓、血糖、血脂、火氣、脾氣都高了,就是業(yè)績(jī)沒(méi)有高!來(lái)吧,讓姚老師來(lái)訓(xùn)練你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理人員,

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農(nóng)資農(nóng)牧企業(yè)管理技術(shù)修煉前言在聽(tīng)過(guò)N次管理智慧、打造團(tuán)隊(duì)、管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)修煉等等的課程后,發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有本質(zhì)的改變:依然的人才流失,依然是得過(guò)且過(guò),依然是推卸責(zé)任,依然是借口多多,依然是業(yè)績(jī)不佳。培訓(xùn)目的徹底改變管理者本人的內(nèi)心,找到管理的核心問(wèn)題并做好:先改變自己,再用自己的改變來(lái)改變別人,避開(kāi)管理工作中的一些雷區(qū)。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的各層管理人員培訓(xùn)

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農(nóng)資企業(yè)電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技術(shù)特訓(xùn)培訓(xùn)背景:隨著數(shù)字化的程度越來(lái)越深入和擴(kuò)散,它影響到了人們生活工作的方方面面,就連各行業(yè)的企業(yè)銷(xiāo)售行為也發(fā)生了很大的改變,如近幾年興起的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、qq群營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)等等,其中以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和QQ營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用最為普遍。電話(huà)及QQ營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)規(guī)范和升級(jí)勢(shì)在必行?,F(xiàn)在的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)不是你做不做的問(wèn)題,而是如何

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顛覆思維   09.20

顛覆思維,逆勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)背景:隨著中國(guó)農(nóng)業(yè)的迅猛發(fā)展,中國(guó)農(nóng)資企業(yè)被推到了行業(yè)整合的風(fēng)口浪尖,加上國(guó)家政策監(jiān)管力度的加大,農(nóng)資企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度不強(qiáng)、執(zhí)行力差、銷(xiāo)售手段老化等一系列問(wèn)題,生存危機(jī)的問(wèn)題提早來(lái)到我們農(nóng)資企業(yè)面前。培訓(xùn)目的:提升農(nóng)資企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度、創(chuàng)新意識(shí)、執(zhí)行力、溝通談判能力等,快速改善農(nóng)資企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的消極狀況。培訓(xùn)對(duì)象:農(nóng)資企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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