新員工職業(yè)化塑造-課綱

  培訓講師：鐘海濤

講師背景：
鐘海濤（本名：鐘昌鎬）lMTP專案講師l研究方向：領(lǐng)導力藝術(shù)l清華大學國家CMIS中心特聘客座教授l中山大學高等繼續(xù)教育學院客座教授l東北大學高管培訓中心客座教授l暨南大學管理學院客座教授l青島大學商學院客座教授l南京理工大學客座教授l為3 詳細>>

鐘海濤
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新員工職業(yè)化塑造-課綱詳細內(nèi)容

新員工職業(yè)化塑造-課綱

新員工職業(yè)化塑造
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課程背景：
毫無疑問，企業(yè)的成長靠的是企業(yè)團隊、員工，而員工的職業(yè)化塑造直接關(guān)系到企業(yè)
團隊的整體素質(zhì)，關(guān)系到企業(yè)團隊的競爭力，無論對員工個人或是企業(yè)團隊，員工的職
業(yè)化塑造都是必修課。如不能及時進行角色轉(zhuǎn)變,不盡快完成從個性化向職業(yè)化的轉(zhuǎn)變，
不給自己確立奮斗的方向，不樹立卓越的職業(yè)心態(tài)……那么，我們在奮斗歷程中就勢必會
遇到困惑乃至瓶頸，影響自己的成長與發(fā)展。
如何才能完成從個性化向職業(yè)化的轉(zhuǎn)變與塑造，成為一名高效能員工?
讓我們一起到課程中尋找答案吧！
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適合對象：追求卓越的企業(yè)人士
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培訓目標：
← 使企業(yè)人士了解自身的角色，在工作中正確處理企業(yè)與員工及其上司的關(guān)系；
← 職業(yè)道德于職業(yè)素養(yǎng)的首要因素，使參訓者認識職業(yè)道德及其內(nèi)涵；
← 認清良好的習慣對職業(yè)生涯的重要作用；
← 溝通屬于職業(yè)素養(yǎng)的基本因素，使與會者掌握溝通的基本技巧；
← 時間管理是職業(yè)素養(yǎng)的另一基本因素，使與會者掌握利用時間的基本技巧；
← 使與會者認識到卓越心態(tài)對于個人與企業(yè)成長的關(guān)鍵作用；
← 認清卓越心態(tài)的三大方面，修煉它，虔誠地修煉直到永遠，創(chuàng)造卓越
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課程特色：
實戰(zhàn)型職業(yè)培訓師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座
的實戰(zhàn)家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導師，功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授
、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學習方式；理性了解與感性認知二者巧
妙結(jié)合，學員適當筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。
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課程大綱
第一講：職業(yè)化理念的建立
不企業(yè)員工，可能從未受過正規(guī)職業(yè)化培訓，也沒有為自己未來創(chuàng)造卓越做過準備工
作，更沒能認清自己在企業(yè)所扮演的多重角色。而角色決定行動，本部分內(nèi)容的目的就
是幫助他們認識自己的多重角色。
一、組織與個人為什么要職業(yè)化
⒈哪一個更加職業(yè)化？
⒉沒有職業(yè)化的組織在21世紀是難以生存、發(fā)展
⒊職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙
二、什么是職業(yè)化？
⒈職業(yè)化的定義
⒉職業(yè)化的‘六維’修煉:
⒊職業(yè)化‘六維’模型樹
三、你的角色認知
⒈從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變
⒉你的 “三個代表”
第二講：卓越企業(yè)人士的職業(yè)素養(yǎng)-上
一、遵守職業(yè)道德
⒈注重職業(yè)形象
⒉正直誠實，堂堂正正做人
⑴成本意識
⑵避免職業(yè)腐敗
二、時間觀念
⒈時間的定義
情景案例：你該以何種態(tài)度去花這些錢?
⒉時間管理的5個技巧
三、駕馭情緒
⒈人的7種基本情緒
⒉體察和控制自己的情緒
案例分析：金花和她的丈夫
四、養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣
第三講：卓越企業(yè)人士的職業(yè)素養(yǎng)-下
——溝通有效，回復及時
溝通在管理學中，是一重要課題，是管理活動中的一項重要功能。只要與人交往，就
會產(chǎn)生溝通。然而，產(chǎn)生有效溝通決不是一個偶然的過程，它需要管理人員具有良好的
素質(zhì)與技巧。
案例研究：……如果那個男人是你，你該如何與妻子溝通？
一、溝通的概念
1、溝通的定義
2、溝通的本質(zhì)
二、溝通的類型
1、根據(jù)信息載體的異同進行劃分
2、按照溝通方向不同進行劃分
溝通能力測試：你屬于哪種類型？
三、人際溝通中的障礙
四、信息傳遞過程中的局限性
⒈溝通漏斗
⒉組織內(nèi)信息的傳遞及流失
五、語言溝通的三個基本技巧
六、溝通中有效傾聽的三個方面
第四講：卓越企業(yè)人士的職業(yè)心態(tài)
一、對職業(yè)忠誠
⒈對個人的工作業(yè)績、公司的輝煌具備強烈的欲望
⒉擯棄抱怨
案例研究：亞瑟·英培雷多是新澤西州曼哈頓航運公司創(chuàng)始人、ATA運輸公司總裁
二、樹立服務的人生觀
⒈客戶是再生父母
⒉上司是重要的客戶
三、常懷感恩
⒈感恩是世界上最神奇的力量
⒉只有感恩才會讓自己快樂
四、合作愉快
⒈個人成功與團體成功的前提
⒉贏得合作的五大金科玉律
五、你真的很不錯
㈠人體的五種潛質(zhì)
㈡反復運用積極的自我暗示


 

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高效企業(yè)團隊會議管理課程背景：要想在工作中有所成就，最有效的方式之一是利用好開會討論的機會：如果你同時要檢查多個部門的工作進度，就組織一次會議；如果你想?yún)f(xié)調(diào)多方面的矛盾，是不是要考慮召開一個由多方面人員參與的會議；如果你想征得許多人或幾個部門的同意，就要把握好做出重大決定的會議……會議原本是高效工作最好的工具，但若做不好會議管理，那么會議就會成為高效率的一大

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企業(yè)中層干部管理才能發(fā)展系列訓練（MTP）課程背景：MTP（ManagementTrainingProgram）是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。由美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與當時國際企業(yè)前10強的跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開發(fā)的一套訓練體系。MTP訓練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行的，省去很多不必要

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