杰出講師工具技巧研習(xí)

  培訓(xùn)講師:黃乾恩

講師背景:
職業(yè)背景:臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心業(yè)務(wù)經(jīng)理班講師臺(tái)灣文化大學(xué)推廣中心講師臺(tái)灣青年商業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)師臺(tái)灣財(cái)務(wù)管理師、臺(tái)灣理財(cái)規(guī)劃師臺(tái)灣風(fēng)險(xiǎn)管理師、臺(tái)灣信托規(guī)劃人員國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)講師英國(guó)英美金融服務(wù)集團(tuán)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理德國(guó)安聯(lián)金融服務(wù) 詳細(xì)>>

    課程咨詢電話:

杰出講師工具技巧研習(xí)詳細(xì)內(nèi)容

杰出講師工具技巧研習(xí)

杰出講師工具技巧研習(xí)(TFTE)

 Tools for Trainer Excellence 

課程簡(jiǎn)介

      現(xiàn)今要扮演好講師的角色,所面臨的挑戰(zhàn),比以前要困難的許多。講師不僅要同時(shí)具備技巧與自信,并且?guī)椭鷮W(xué)員獲致良好的學(xué)習(xí)成果,才能營(yíng)造出令學(xué)員難忘的課堂經(jīng)驗(yàn)。

所以講師除了要處理“學(xué)員不情愿”參與某些訓(xùn)練課程的情緒之外-即使課程是適當(dāng)且必要的(此包含制式的教材),同樣也會(huì)面臨到如何引導(dǎo)課程進(jìn)行等極大的挑戰(zhàn)。

「杰出講師工具技巧研習(xí)」課程是一個(gè)高度互動(dòng)的研習(xí)班,內(nèi)容著重于如何成為一位佳講師所必備的關(guān)鍵技巧。學(xué)員將學(xué)到許多經(jīng)過(guò)證明的技巧,以確保能增進(jìn)其表達(dá)風(fēng)格及引導(dǎo)課程能力。

課程內(nèi)容

單元一:協(xié)助成人學(xué)習(xí)

在學(xué)員們完成此單元后,將能夠:

· 了解成人在學(xué)習(xí)時(shí)的特性、學(xué)習(xí)模式與動(dòng)機(jī) 

· 了解學(xué)習(xí)的過(guò)程,以及活動(dòng)如何影響學(xué)習(xí) 

· 建立一個(gè)積極的學(xué)習(xí)環(huán)境 

單元二:講師的角色 

學(xué)員們完成此單元后,將能夠:

· 除了了解講師所扮演的角色外,并選出適切的講師角色,以期能得到大的影響力。 

· 辨識(shí)成功的講師所需要的行為與態(tài)度 

單元三:提供意見(jiàn)響應(yīng)

學(xué)員們完成此單元后,將能夠:

· 了解兩種型態(tài)的響應(yīng):值得的與不值得的 

· 證明增強(qiáng)績(jī)效表現(xiàn)與提供改善性響應(yīng)的兩種技巧成效 

· 應(yīng)用適時(shí)地提出響應(yīng)的技巧 

單元四:引導(dǎo)有活力且有效力的討論

學(xué)員們完成此單元后,將能夠:

· 了解三種討論的型態(tài) 

· 了解與應(yīng)用多變的提問(wèn)技巧 

· 在活動(dòng)進(jìn)行中融入適當(dāng)?shù)挠懻撆c問(wèn)題 

單元五:活動(dòng)管理

在學(xué)員們完成了此單元后,將能夠:

· 了解活動(dòng)的架構(gòu)及成人學(xué)習(xí)和講師角色相關(guān)概念 

· 在每個(gè)人的練習(xí)活動(dòng)中應(yīng)用所學(xué)的觀念 

· 培養(yǎng)及加強(qiáng)活動(dòng)效果之自由選擇 

單元六:專業(yè)形象

在學(xué)員們完成了此單元后,將能夠:

· 了解組成專業(yè)形象的要素及其對(duì)每一位學(xué)員的影響 

· 證明有效的利用指導(dǎo)技巧可以增進(jìn)專業(yè)形象 

· 在練習(xí)活動(dòng)中體會(huì)組成專業(yè)形象的要素 

單元七:處理具挑戰(zhàn)性的行為

在學(xué)員們完成了此單元后,將能夠:

· 辨識(shí)且分類挑戰(zhàn)性的行為 

· 選擇合適的技巧來(lái)處理所遇到的挑戰(zhàn)性行為 

· 在課程中,有效地解決所面臨的挑戰(zhàn),同時(shí)維持學(xué)員的參予 

單元八:有效地運(yùn)用教材

在學(xué)員們完成了此單元后,將能夠:

· 計(jì)劃及準(zhǔn)備使用各式的教材與設(shè)備 

· 選擇有助于訓(xùn)練的輔助器材以加強(qiáng)學(xué)習(xí)過(guò)程的進(jìn)行,及合宜的講師角色與學(xué)員的需求。

學(xué)習(xí)活動(dòng)

· 閱讀 

· 影帶單元       

· 分組討論      

· 技巧練習(xí) 

· 課程中練習(xí)之錄像 

· 自我評(píng)量 

適合對(duì)象與教學(xué)教材

新進(jìn)或資深的講師,或是職務(wù)上有此相關(guān)需求的人員

課程簡(jiǎn)介、計(jì)劃行動(dòng)、課程手冊(cè)、課程單元練習(xí)錄像

 

黃乾恩老師的其它課程

MTP管理者的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展計(jì)劃試想,一位不稱職的主管,在達(dá)不到績(jī)效后,其影響擴(kuò)及團(tuán)隊(duì)士氣和產(chǎn)能的低落,對(duì)團(tuán)隊(duì)造成的損失將會(huì)有多大?高績(jī)效的管理者,通常善于將公司抽象且方針性的想法,轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的具體流程,解決策略方向與實(shí)際執(zhí)行間的沖突,調(diào)和公司愿景與基層作業(yè)之間的落差。但若不能適時(shí)扮演雙向解釋溝通之橋梁,善盡工作安排與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決,主管勢(shì)必就像夾心餅干

 講師:黃乾恩詳情


OJT(On-Job-Training)部屬培育與工作教導(dǎo)(6-12課時(shí))本課程是針對(duì)主管所規(guī)劃,主要是偏于態(tài)度面與知識(shí)面,本課程可幫助相關(guān)人員達(dá)到變革創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、培育教導(dǎo)、問(wèn)題解決、計(jì)劃執(zhí)行、目標(biāo)管理、管理變革等核心能力的需求....給主管的一封信各位追求卓越的主管們:首先歡迎大家參與此次人才培育實(shí)務(wù)的研修,此次的研修對(duì)您個(gè)人及您的工作伙伴將

 講師:黃乾恩詳情


銷售訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)流程以顧客需求為導(dǎo)向銷售基礎(chǔ)課程課程宗旨:1.金融商品銷售人員目前面臨同構(gòu)型產(chǎn)品(服務(wù))眾多,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境,而如何提供高質(zhì)量、高效率且符合專業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù)),與顧客維持良好的互動(dòng)關(guān)系,將是未來(lái)金融商品銷售人員脫穎而出的關(guān)鍵。2.顧問(wèn)式銷售技巧(ConsultativeSellingSkills)是為發(fā)展顧客需求的思維,而建立起的一套對(duì)談式

 講師:黃乾恩詳情


企業(yè)講師訓(xùn)練基礎(chǔ)課程時(shí)間:三天課程宗旨:在瞬息萬(wàn)變的今天,知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)要件,也就是說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)后決勝負(fù)的,不是產(chǎn)能,不是效率,而在于人才素質(zhì)與知識(shí)傳遞的能力,是否能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀、更出色。知識(shí)需要企業(yè)有計(jì)劃的事前評(píng)估、收集、過(guò)濾、消化、整理、管理及運(yùn)用,才能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)者難以仿效的優(yōu)勢(shì),而因?yàn)槟壳靶畔⒖萍寂c因特網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,讓企業(yè)更容易加強(qiáng)這個(gè)知

 講師:黃乾恩詳情


TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)【課程描述】企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的重要組成部分,更是企業(yè)各部門(mén)主管的主要工作。企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要途徑。作為企業(yè)培訓(xùn)的管理者、實(shí)施者——企業(yè)培訓(xùn)師往往兼有企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)的職能,其本身已經(jīng)發(fā)展成為一種職業(yè)。同時(shí),大量中小企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)資源有限和專注于核心業(yè)務(wù)的原因,將企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。因此

 講師:黃乾恩詳情


安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)班            ――高高興興上班 安安全全回家主講人:黃乾恩1引言對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,基本的任務(wù)是進(jìn)行生產(chǎn)、創(chuàng)造價(jià)值、向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)。但如果企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),不斷發(fā)生傷亡事故,重大財(cái)產(chǎn)損失事故和職業(yè)病,必定使企業(yè)蒙受重大損失,挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性;同時(shí),企業(yè)形象也會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p害。因此,作為一名管理人員,在管理好生產(chǎn)的同時(shí),

 講師:黃乾恩詳情


課程題目高績(jī)效查核人員素質(zhì)及生產(chǎn)指導(dǎo)技巧訓(xùn)練開(kāi)班形式內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間1天,8課時(shí)適用對(duì)象生產(chǎn)查核人員、部門(mén)經(jīng)理、人力資源部門(mén)員工培訓(xùn)講師黃乾恩(臺(tái)灣)培訓(xùn)形式講授與訓(xùn)練相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)課程目標(biāo)了解一位高績(jī)效查核人員應(yīng)該具備的條件與能力;找出高績(jī)效生產(chǎn)查核人員的自我價(jià)值與提升技能的方法,掌握高績(jī)效生產(chǎn)查核人員在工作指導(dǎo)上的流程掌握進(jìn)行面談時(shí)有效回饋的技巧了解生產(chǎn)

 講師:黃乾恩詳情


高效主管管理技能實(shí)戰(zhàn)班企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,終還是要由中層經(jīng)理人來(lái)具體的實(shí)施與執(zhí)行,中層經(jīng)理人素質(zhì)的高低,直接制約著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能否得到有效的貫徹施行,同時(shí)也直接影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這就要求我們企業(yè)必須訓(xùn)練出一批有著明晰戰(zhàn)略、擅長(zhǎng)管理、思維敏捷、執(zhí)行力強(qiáng)的中層經(jīng)理人。在當(dāng)前,國(guó)內(nèi)的企業(yè)在中層經(jīng)理人的訓(xùn)練上存在了一些的誤區(qū),不少中層經(jīng)理人對(duì)自身的定位缺乏正確

 講師:黃乾恩詳情


門(mén)市銷售基礎(chǔ)技能班訓(xùn)練目標(biāo):協(xié)助學(xué)員建立正確的店面服務(wù)態(tài)度與技巧、立即提升來(lái)店客戶的購(gòu)買率。教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)式的店面銷售技巧,并能立即運(yùn)用在工作上,提升個(gè)人的銷售績(jī)效與客戶的貢獻(xiàn)度。訓(xùn)練時(shí)間:一天訓(xùn)練方式:授課、演練課程大綱一、營(yíng)銷,就是這么簡(jiǎn)單!1、什么是銷售2、面對(duì)銷售應(yīng)有的態(tài)度二、商店銷售的重要認(rèn)知1、商店銷售的特性2、一位優(yōu)秀的門(mén)市人員應(yīng)有的素質(zhì)三、

 講師:黃乾恩詳情


店長(zhǎng)基礎(chǔ)管理技能班訓(xùn)練目標(biāo):協(xié)助學(xué)員建立正確的店面管理與技巧、立即提升店面管理的效率.教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)如何主動(dòng)的輔導(dǎo)店面銷售人員的技巧,并能立即運(yùn)用在工作上,提升門(mén)店的銷售績(jī)效與客戶的貢獻(xiàn)度。訓(xùn)練時(shí)間:一天訓(xùn)練方式:授課、演練、案例研討課程大綱一、店長(zhǎng)、你是門(mén)市的靈魂!1、店長(zhǎng)的角色與使命2、店長(zhǎng)的工作職責(zé)與內(nèi)容3、優(yōu)秀店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力、素質(zhì)與態(tài)度4、店長(zhǎng)的一天

 講師:黃乾恩詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有