《80、90后管理》
《80、90后管理》詳細(xì)內(nèi)容
《80、90后管理》
**篇 是什么影響人的行為？
1、人性
2、需求、欲望
3、價(jià)值觀
4、環(huán)境
5、激勵(lì)水平和程度
第二篇 管理的進(jìn)步人性假設(shè)
1、情境管理：對(duì)象改變則管理方式必須改變
2、管理的“人性假設(shè)”；
3、辯證的認(rèn)識(shí)三種典型的人性假設(shè)；
4、對(duì)80和90后的管理需要建立正確的人性假設(shè)。
第三篇 正確認(rèn)識(shí)80、90后
1、80 90后現(xiàn)像
個(gè)性、人格特征
“草莓現(xiàn)像”
工作理念
工作認(rèn)知
擇業(yè)決策
就業(yè)態(tài)度
創(chuàng)業(yè)意識(shí)
職場(chǎng)現(xiàn)象
棲身某個(gè)組織的模式
心態(tài)上和特殊性
** 朱德庸漫畫 ---當(dāng)我從11樓跳下去
2、80和90成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境
80和90后的價(jià)值觀
80和90后的需求
80和90后的性格、個(gè)性、態(tài)度和行為方式
第四篇 有效引領(lǐng)80和90后---成為柔性化管理者
1、員工的滿意度和流失率和誰(shuí)關(guān)系大
2、時(shí)代需要柔性化的管理
3、柔性化管理者的六大自我修煉
4、柔性管理的十大行事原則
第五篇 有效引領(lǐng)后80和90后---日常管理
1、從單純管事轉(zhuǎn)變到既管事，又理人
2、建立參與型、互動(dòng)型、親情型的管理文化
3、從外控式管理過(guò)渡到內(nèi)引式管理
4、建立公平感
5、關(guān)注員工的需求
6、對(duì)80和90后日常管理的基礎(chǔ)技能
認(rèn)識(shí)自己的生物鐘
關(guān)注下屬的生物鐘
時(shí)間管理
掌握基礎(chǔ)禮儀
掌握員工的人格類型、從而對(duì)不同的人調(diào)整不同應(yīng)對(duì)方式
** 各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
分析型人的特征和與其溝通技巧
支配型人的特征和與其溝通技巧
表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧
和藹型人的特征和與其溝通技巧
不同人格適合不同工作崗位分析
對(duì)應(yīng)不同人格處理糾紛的方法
對(duì)不同人格的員工下達(dá)任務(wù)的方法
第六篇、有效引領(lǐng)后80和90后----柔性溝通和激勵(lì)技巧
1、溝通模式
2、如何提升溝通技巧
注重信息發(fā)送、反饋細(xì)節(jié)
溝通的幾個(gè)基本技巧
登門檻效應(yīng)
高球效應(yīng)
強(qiáng)調(diào)正面信息
適時(shí)幽默
3、如何營(yíng)造良好的整體溝通氛圍
企業(yè)各層人員如何溝通
如何向上級(jí)溝通
高層管理人員如何與員工溝通
4、善用同理心溝通歸順人心
5、激勵(lì)員工的技巧
對(duì)應(yīng)不同人格類型人的員工的不同激勵(lì)技巧
驅(qū)動(dòng)型
外向型
分析型
友善型
第七篇 如何建立威信
1、尊重他人的節(jié)奏
2、如何指導(dǎo)員工
OEC法管理
運(yùn)用好甘特圖
提醒員工做結(jié)果意識(shí)
強(qiáng)化員工危機(jī)管理意識(shí)
3、提高語(yǔ)言魅力是根本
4、淡化等級(jí)觀念
拋開成見
5、引導(dǎo)8090后塑造自我目標(biāo)
辦事公平公正
愛護(hù)自己的下屬
得體培訓(xùn)
6、做好壓力管理
積極的心理暗示
面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系如何處理
** 杜拉拉升職記片段解析
如何緩解緊張情緒
通前面對(duì)鏡子
瑜珈放松功
食療法
冥想法
心理暗示法
7、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)
唐惠玲老師的其它課程
《職業(yè)素養(yǎng)-職業(yè)化訓(xùn)練》課程對(duì)象：適合總裁班、企業(yè)總經(jīng)理、高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合中層管理者的版本，歡迎索取課時(shí)：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制培訓(xùn)目標(biāo)：認(rèn)知高層管理者應(yīng)有的職責(zé)、角色樹立高層管理者以身做責(zé)、順應(yīng)新時(shí)代下員工管理應(yīng)當(dāng)有變革的心態(tài)讓高層管理者掌握培養(yǎng)員工的技能讓高層管理者掌握如何協(xié)助下屬完成組織的任務(wù)讓高層管
講師：唐惠玲詳情
《陽(yáng)光心態(tài)、壓力情緒管理---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對(duì)象：適合總裁班、全體員工課時(shí)：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：1、掌握心態(tài)管理的思路、技能2、掌握調(diào)整情緒的方式、技能3、應(yīng)用全國(guó)獨(dú)家開發(fā)的讀心術(shù)技能、強(qiáng)化學(xué)員的人際交往能力4、引導(dǎo)學(xué)員建立知足、感恩、積極的心態(tài)、突破自我限制，增強(qiáng)自信與勇氣5、解決員工個(gè)人的壓力、情緒以
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《如何幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃》課時(shí)：2天版，與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：1、掌握職業(yè)規(guī)劃的知識(shí)和常用方法、分析自己的成長(zhǎng)之路2、引導(dǎo)學(xué)員調(diào)整心態(tài)，認(rèn)識(shí)到當(dāng)下應(yīng)有的工作狀態(tài)，去除浮躁3、加強(qiáng)學(xué)員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度、歸屬感4、提高學(xué)員的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)5、掌握職場(chǎng)自我管理工具，強(qiáng)化自身執(zhí)行力課程大綱：標(biāo)“”號(hào)的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析前
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《商務(wù)禮儀》 03.18
《商務(wù)禮儀》課程大綱課時(shí)：一天通用版、與企業(yè)電話調(diào)研后、會(huì)為企業(yè)詳細(xì)定制課程背景：從個(gè)人的角度來(lái)看，禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過(guò)他的一舉一動(dòng)、一言一行，可以將一個(gè)人的涵養(yǎng)、素質(zhì)、才華充分展現(xiàn)在人們面前。從企業(yè)的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)外在形象的具體展現(xiàn)，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容?，F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是產(chǎn)品和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，更是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、觀念的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)優(yōu)秀的企
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《跨部門溝通---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對(duì)象：適合企業(yè)全員課時(shí)：本大綱是很全面的2天通用版，與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：1、挖掘溝通中常見問(wèn)題的根源、提升溝通技能2、掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法3、分享高效溝通的要點(diǎn)4、減少?zèng)_突，提高企業(yè)效率溝通與協(xié)調(diào)5、掌握各種人格類型人的特征6、掌握對(duì)應(yīng)不同人格員工的溝通方法提高對(duì)外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程
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《目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對(duì)象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本，歡迎索取課時(shí)：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):1、了解如何制定有效目標(biāo)管理的方法2、全面掌握?qǐng)?zhí)行力管理實(shí)用技能、工具3、了解執(zhí)行力的定義和造成效率不高的原因4、讓學(xué)員成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百負(fù)責(zé)任的
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《公眾表達(dá)與呈現(xiàn)--高效演講技巧》課程對(duì)象：適合總裁班、企業(yè)全員課時(shí)：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：重點(diǎn)掌握現(xiàn)場(chǎng)演講技巧中互動(dòng)的各種手段重點(diǎn)掌握演講、表達(dá)的各種語(yǔ)言、非語(yǔ)言的實(shí)用技能掌握如何應(yīng)用素材達(dá)成演講效果掌握如何應(yīng)對(duì)演講過(guò)程中的突發(fā)情況、加強(qiáng)演講中的控場(chǎng)能力通過(guò)很細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)演練、點(diǎn)評(píng)、要點(diǎn)講授，讓學(xué)員能夠理解要點(diǎn)并應(yīng)用
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《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》 03.18
《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)大綱課程對(duì)象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者、基層管理者、HR經(jīng)理課時(shí)：本大綱是很全面的2天通用版，12小時(shí)與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制授課方式：教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、模擬演練等多樣化的互動(dòng)授課方式，擅長(zhǎng)營(yíng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛，通俗易懂充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，有效地幫助學(xué)員更好的理解課程要點(diǎn)課程介紹：您是否能準(zhǔn)確的判斷他
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《高效溝通與協(xié)作》 03.18
《高效溝通與協(xié)作》課程大綱課程對(duì)象：適合總裁班、企業(yè)全員課時(shí)：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制內(nèi)容課程目標(biāo)：挖掘溝通中常見問(wèn)題的根源、提升溝通技能掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法減少?zèng)_突，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率掌握各種人格類型人的特征掌握對(duì)應(yīng)不同人格員工的溝通協(xié)作方法從而提高對(duì)外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程大綱前言：1、溝通對(duì)于企業(yè)、社會(huì)、家庭、個(gè)
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