“從銷售走向管理”

  培訓(xùn)講師:邱柏森

講師背景:
邱柏森實(shí)戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家企業(yè)文化落地專家執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢總裁2012中國(guó)十大管理培訓(xùn)講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財(cái)大等多所高??偛冒嗵仄钢v師【卓越的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】邱柏森老師曾擔(dān)任某 詳細(xì)>>

邱柏森
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“從銷售走向管理”詳細(xì)內(nèi)容

“從銷售走向管理”

一、正己篇

1.熱身
.建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
.思考銷售崗位和管理崗位的區(qū)別
.課程需求評(píng)估
2.從銷售走向管理的角色轉(zhuǎn)換
.案例討論
  -主管上任的困惑 

.核對(duì)研討
  -角色轉(zhuǎn)換:如何從“關(guān)注自己做貢獻(xiàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)”
.活動(dòng)體驗(yàn)(斗生肖)
.總結(jié)與評(píng)論
 -管理者在組織中的戰(zhàn)略作用
 -管理者高效執(zhí)行的行為特征
 -管理者高效執(zhí)行的核心能力

二、帶人篇

3.從銷售走向管理之核心技能:人際面領(lǐng)導(dǎo)力的提升
.管理者的多重角色和人際技能
.需求評(píng)估:經(jīng)理帶人面對(duì)的挑戰(zhàn)
3.1水平溝通:信任與協(xié)調(diào)
. 建立積極人際關(guān)系的互動(dòng)原則
.核對(duì)研討
 主管的人際技能考核
.應(yīng)用研討
 管理者如何與部屬有效互動(dòng),建立積極人際關(guān)系
3.2向上溝通:追隨輔佐,成為上司不可或缺的助手
.需求評(píng)估:會(huì)輔佐上司嗎?
.案例研討
.應(yīng)用研討:如何有效輔佐上司? 
3.3向下溝通:培育指導(dǎo),成為部屬教練
.案例研討:工作指導(dǎo)的4C策略
.主題陳述:現(xiàn)場(chǎng)培育部屬的特性和要點(diǎn)
.核對(duì)研討:主管工作指導(dǎo)的效率檢核

3.4 如何識(shí)別和診斷下屬

.下屬的四類風(fēng)格識(shí)別

.如何診斷下屬績(jī)效準(zhǔn)備度

3.5 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運(yùn)用

.診斷自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

.針對(duì)員工績(jī)效準(zhǔn)備度的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用

.無(wú)激勵(lì)則無(wú)管理:如何妙用激勵(lì)

三、理事篇

理事篇
4.從銷售走向管理之核心技能:日常管理技能
.活動(dòng)體驗(yàn)(盲人摸象)(視場(chǎng)地大小而定)
.需求評(píng)估
.主題陳述:銷售經(jīng)理的管理職責(zé)
.核對(duì)研討:主管管理循環(huán)技能檢核
4.1以目標(biāo)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

.制定目標(biāo)的方法和原則

.目標(biāo)愿景化

.目標(biāo)共享化

.目標(biāo)承諾花

4.2有效建立執(zhí)行流程

.事前計(jì)劃:

.使下屬明確工作的4個(gè)“了然”

.布置工作的技巧

4.3對(duì)部門工作分配的檢視與改善

案例研討:部門工作分配的檢視方法
.經(jīng)理的工作交付原則

 

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