心理學(xué)在管理中的應(yīng)用

  培訓(xùn)講師:唐惠玲

講師背景:
唐惠玲老師(深圳)?前深圳大族激光科技股份有限公司人力資源總監(jiān)?曾就職于深圳同州電子公司?曾就職于深圳富安娜集團(tuán)公司?曾就職于深圳海雅集團(tuán)公司【個人簡介】唐老師有著25年人力資源、15年心理學(xué)、測評功底,有300多個授課視頻,有大量的返單視 詳細(xì)>>

唐惠玲
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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容

心理學(xué)在管理中的應(yīng)用
  **部分、什么是讀心術(shù)
  1、讀心術(shù)**步:把自己變成他人
  2、讀心術(shù)的意義
  3、讀心術(shù)的風(fēng)險
  4、思維跟身體的相互影響
  第二部分、管好人須先識別人
  1、如何識別笑容:笑容假不了
  2、對手勢的分析
  3、對眼神的識別
  4、走路姿態(tài)分析
  5、口部與鼻子的變化
  第三部分、管好人須先識別人
  1、用手摸眉頭的表現(xiàn)
  2、交叉腿站立的表現(xiàn)
  3、手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現(xiàn)
  4、手對水杯的不同處理動作的表現(xiàn)
  第四部分、管理者的法寶
  1、匹配和照鏡子
  2、不過度解釋
  3、怎樣應(yīng)用聲音
  4、怎樣應(yīng)用習(xí)慣用語
  5、注意呼吸的情況
  6、注意對方的精力值
  7、面對對立的局面、如何利用先贊同后一道達(dá)到目的
  8、模仿對方的聲音
  9、配合他人的精神狀態(tài)
  第五部分、訓(xùn)練管理者觀察能力、思維能力
  1、訓(xùn)練自己的表情
  2、如何控制自己的用氣
  3、訓(xùn)練注意力
  4、觀察力及清晰思維能力測驗:瑞文測驗
  第六部分、空間距離、意識轉(zhuǎn)移、知覺、錯覺
  1、強(qiáng)化管理中對人的把握
  2、強(qiáng)化管理中對人的把握
  3、強(qiáng)化管理中對人的把握
  4、強(qiáng)化管理中對人的把握
  第七部分、用投射效應(yīng)強(qiáng)化與員工面談、識別員工
  1、投射效應(yīng)概念
  2、羅夏墨跡測評用
  第八部分、運(yùn)用人格學(xué)幫助管理者提高溝通技巧
  1、各類型人際風(fēng)格的特征
  2、分析型人的特征
  3、支配型人的特征
  4、表達(dá)型人的特征
  5、和藹型人的特征

 

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