有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:譚小芳
講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專(zhuān)家國(guó)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、著名企管專(zhuān)家全球品牌網(wǎng)等多家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)欄作者銷(xiāo)售與市場(chǎng)等多家專(zhuān)業(yè)媒體專(zhuān)欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>
有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)
一 中國(guó)企業(yè)常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題
二 執(zhí)行的基本命題
1 執(zhí)行的定義
執(zhí)行是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵
執(zhí)行的核心要素
移動(dòng)企業(yè)執(zhí)行的核心要素是什么
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解析:有效的團(tuán)隊(duì)溝通內(nèi)訓(xùn)案例!
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三 領(lǐng)導(dǎo)與有效的團(tuán)隊(duì)溝通
領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力對(duì)公司的業(yè)績(jī)影響大,關(guān)鍵是要提升領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行
企業(yè)高層管理者,必須扮演雙重角色,既是決策制定者,又是執(zhí)行者,既要授權(quán),又要承擔(dān)授權(quán)產(chǎn)生的責(zé)任。
視頻案例:看看李云龍團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
1 什么是領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
2領(lǐng)導(dǎo)者的工作
3不同層次領(lǐng)導(dǎo)分別需要什么樣的執(zhí)行力
4 移動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的特殊要求
討論:有效的團(tuán)隊(duì)溝通經(jīng)典案例討論!
分組:有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:有效的團(tuán)隊(duì)溝通學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
四 文化與有效的團(tuán)隊(duì)溝通—培育一種重執(zhí)行的文化
執(zhí)行的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為,并形成自己的習(xí)慣和行為認(rèn)同
1 什么是企業(yè)文化
2 文化建設(shè)的方向
3 企業(yè)文化核心要素模式
4 企業(yè)文化的功能
5 移動(dòng)企業(yè)文化的行業(yè)特點(diǎn)
互動(dòng):有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)案例
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五 執(zhí)行性人才與人才的能力建設(shè)
執(zhí)行性人才與執(zhí)行能力建設(shè)是執(zhí)行的根本
確保員工5R執(zhí)行:正確的時(shí)間在正確的地點(diǎn)為正確的客戶(hù)以正確的方式呈現(xiàn)正確的結(jié)果
1執(zhí)行性人才的特點(diǎn)
2形成健康的執(zhí)行心態(tài)
沒(méi)有任何借口
現(xiàn)實(shí)生活中的五種借口的表現(xiàn)形式
基于戰(zhàn)略的執(zhí)行能力建設(shè)系統(tǒng)
分享:企業(yè)有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好有效的團(tuán)隊(duì)溝通?
六 流程與有效的團(tuán)隊(duì)溝通—建立面向客戶(hù)價(jià)值的流程體系
執(zhí)行的核心流程的系統(tǒng)整合與管理是執(zhí)行的成功關(guān)鍵。高效、科學(xué)的流程是指企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程可以做到?jīng)]有或少有人為不確定性因素造成的運(yùn)行障礙和不必要的阻礙、時(shí)滯、拖延等,從而提高業(yè)務(wù)運(yùn)行的效率。
執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1 戰(zhàn)略流程—執(zhí)行流程的基石
戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)考慮由什么人采取行動(dòng),公司是否有現(xiàn)成的人選,如何去獲得合適的人選
2 人員流程—執(zhí)行流程的核心
用人的能力需要與所推行的戰(zhàn)略及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的要求相符,建立牽引機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制
3 運(yùn)營(yíng)流程—執(zhí)行流程的體現(xiàn)
運(yùn)營(yíng)流程將總體戰(zhàn)略分解為一系列可操作的階段性目標(biāo),落到實(shí)處
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七 制度與有效的團(tuán)隊(duì)溝通
企業(yè)不是沒(méi)有制度,而是制度形同虛設(shè),人治大于法治,制度一到執(zhí)行就變形、走樣;制度越來(lái)越多,越來(lái)越全,而員工越來(lái)越不知道自己該怎么辦;完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證
國(guó)企制度的虛與實(shí)
分析:領(lǐng)導(dǎo)者有效的團(tuán)隊(duì)溝通做什么?
分析:有效的團(tuán)隊(duì)溝通內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:有效的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
八 團(tuán)隊(duì)管理者的作用
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
團(tuán)隊(duì)溝通與有效授權(quán)
團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
移動(dòng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用研討
終場(chǎng)團(tuán)隊(duì)游戲 交通阻塞團(tuán)隊(duì)PK及分享
討論 如何提高企業(yè)的有效的團(tuán)隊(duì)溝通
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《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場(chǎng)取勝,靠用兵;商場(chǎng)不敗,靠用人!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓(xùn)收益:1、了解人才對(duì)企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧
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《人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才梯隊(duì)建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的技巧;3、運(yùn)用人才梯隊(duì)建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景:沒(méi)有人才,績(jī)效便無(wú)從談起!資深員工離開(kāi)組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長(zhǎng)年積累下來(lái)的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級(jí)別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要
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和諧團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定授課特點(diǎn):1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)2、至深至性講情說(shuō)理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的:1、提高員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力!2、打造高效和諧團(tuán)隊(duì)與掌握心理學(xué)知識(shí);3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);4、提高團(tuán)隊(duì)和諧氣氛,掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H
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