團(tuán)隊建設(shè)課程方案
團(tuán)隊建設(shè)課程方案詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊建設(shè)課程方案
**單元 高績效團(tuán)隊的特征與解剖
團(tuán)隊的要素(演練:組建團(tuán)隊)
高績效團(tuán)隊特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
務(wù)實——我們眼里的團(tuán)隊(小組討論)
問題團(tuán)隊——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊是怎樣的?
優(yōu)勢團(tuán)隊——我們期望、自豪的團(tuán)隊是怎樣的?
發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊——重新認(rèn)識我們所處團(tuán)隊(務(wù)實)
第二單元 團(tuán)隊成員潛能風(fēng)格與工作狀態(tài)
指揮型風(fēng)格與行為
思考型風(fēng)格與行為
激勵型風(fēng)格與行為
支持型風(fēng)格與行為
案例測評與分析:人的不同性格與行為特征
第三單元 個人優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊優(yōu)勢
角色定位:BELBIN團(tuán)隊角色理論,團(tuán)隊中常見的五種角色,個人在團(tuán)隊中經(jīng)常擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珳y試,角色如何適應(yīng)團(tuán)隊
團(tuán)隊整合:如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中個人的優(yōu)勢,并有效整合
互補型團(tuán)隊的特征
團(tuán)隊發(fā)展的五個階段、特征及其融合的方法:成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
第四單元 認(rèn)識企業(yè)團(tuán)隊文化的功能與作用
企業(yè)團(tuán)隊文化的建設(shè)
小組討論:你眼中的/心里的企業(yè)團(tuán)隊文化
你眼中的/心里的XX企業(yè)人
尋找屬于我們的共同目標(biāo)
第五單元 充分溝通與協(xié)作,建立相互信任的氛圍
1、雙贏的溝通(雙贏的出發(fā)點:世界上永遠(yuǎn)都有第三條道路;雙贏的品格;體諒與勇氣的均衡;雙贏的關(guān)系;雙贏的協(xié)議)
2、有效果比有道理更重要:說自己想說的話,用別人喜歡聽的方式去說;外圓內(nèi)方,持經(jīng)達(dá)權(quán);中性語言;緩沖處理;
3、情感移入式溝通:換位思考、情感移入、支持式溝通
4、贊美與批評的方法
5. 向上溝通:11項基本原則;如何管理你的上司,如何推動你的上司?
6、平行溝通:與周邊部門溝通的基本原則與方法、如何推動周邊部門做事、說服的基本策略與方法
7、團(tuán)隊信任建立的基本原則與方法
8、溝通的修煉:自我心像、打破舒適區(qū)、人際關(guān)系拓展的方法、四心二意的基礎(chǔ)
9、團(tuán)隊溝通協(xié)作
10、課間休息/意外驚喜---團(tuán)隊信任活動
第六單元 團(tuán)隊沖突的有效解決
沖突的起因、癥狀與種類
沖突的識別與解決
1)團(tuán)隊中沖突隱患測試
2)不同類型的沖突的解決之道
3)如何處理團(tuán)隊中的沖突:案例演練
在沖突中有效決策的實戰(zhàn)藝術(shù)
第七單元 融入團(tuán)隊
團(tuán)隊意識
團(tuán)隊行為
團(tuán)隊精神
團(tuán)隊持續(xù)與創(chuàng)新
互動體驗:如何感動性的贊美他人
互動分享:激勵瞬間的力量
小組討論:制定團(tuán)隊改進(jìn)與協(xié)作
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《高效團(tuán)隊建設(shè)與管理》【課程收獲】熟練掌握及應(yīng)用團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)極大地增進(jìn)和強化您的領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)會了解和分析團(tuán)隊成員的性格幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格掌握有效團(tuán)隊授權(quán)的各種方式提高您和團(tuán)隊的總體績效增加下屬對您的滿意度減少員工的流失率提升您的領(lǐng)袖魅力讓您和您的團(tuán)隊一起成長掌握利用團(tuán)隊文化來進(jìn)行管理的方法增強團(tuán)隊凝聚力讓員工自動自發(fā)的工作掌握團(tuán)隊溝通的有效方法【課程特色
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卓越企業(yè)文化如何落地 12.07
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