新任經(jīng)理全面管理技能提升培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國學(xué)營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

譚小芳
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新任經(jīng)理全面管理技能提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

新任經(jīng)理全面管理技能提升培訓(xùn)
  一 從員工到管理的角色轉(zhuǎn)變
  行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具
  角色與責(zé)權(quán)利的變化
  會(huì)議記錄員語錄
  責(zé)權(quán)利的變化與心態(tài)
  學(xué)做教練 四 新的挑戰(zhàn)—人員管理
  角色變化后可能面臨的困惑與對策
  管理需要因人而異
  案例分析
  員工發(fā)展階段差異與領(lǐng)導(dǎo)策略
  管理的通俗解釋
  員工發(fā)展階段診斷
  管理就是設(shè)法讓別人幫我做事
  領(lǐng)導(dǎo)策略配合
  管理職責(zé)與工具
  案例練習(xí)
  你準(zhǔn)備好了嗎?
 ?。ń巧D(zhuǎn)換要素自測表) 高效溝通
  行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具
  溝通基本原則
  差距分析及行動(dòng)計(jì)劃表
  案例分析
  坦決式溝通
  二 從自我管理開始
  三種溝通方式
  以身作則與以身作責(zé)
  坦決式溝通
  案例分析不同場景下的以身作則
  溝通情境分析與GDF分類
  不能忽視的人際關(guān)系 信息搜集(Gather)的溝通(問題分析、了解情況等)
  人際關(guān)系是管理體系的必要補(bǔ)充 信息傳達(dá)(Deliver)的溝通(通知、任務(wù)分配等)
  未來人際關(guān)系的走勢與選擇 信息(Feedback)的溝通(表揚(yáng)、批評、建議、
  內(nèi)部人際關(guān)系的變化與對策 應(yīng)對抱怨等)
  跨部門人際關(guān)系的變化與對策
  達(dá)成共識(shí)是所有類型溝通的終目標(biāo)
  案例分析如何靈活運(yùn)用人際關(guān)系
  常用溝通技巧
  行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具
  傾聽的五個(gè)層次
  人際關(guān)系QF(質(zhì)量頻次)分析表
  如何表達(dá)觀點(diǎn)
  如何建立自己的效率系統(tǒng)
  如何給予反饋
  認(rèn)識(shí)任務(wù)的輕重緩急
  總結(jié)與話題轉(zhuǎn)換
  案例分析
  溝通方法綜合運(yùn)用實(shí)例與練習(xí)
  80/20定律
  行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具
  如何定義什么是“要事”
  啤酒式反饋訓(xùn)練日志
  要事**原則
  善用激勵(lì)
  “不做”與“讓別人做”
  士氣低落的原因
  馬斯洛需求層次論及其運(yùn)用
  三 管理基本功——工作管理
  從猴子到人
  重視PDCA
  提升論與各種對應(yīng)現(xiàn)象
  計(jì)劃與5W1H
  平衡論與各種對應(yīng)現(xiàn)象
  三個(gè)計(jì)劃才是計(jì)劃
  讓員工參與,給員工權(quán)力
  執(zhí)行與創(chuàng)新的關(guān)系
  雙因素理論及其應(yīng)用
  學(xué)會(huì)跟蹤和觀察
  工資能否起到激勵(lì)作用
  改善無止境
  滿意因素與激勵(lì)因素
  將PDCA溶入思維方式
  再從猴子到人
  目標(biāo)達(dá)成與會(huì)議管理
  工作改善本身是好的激勵(lì)因素
  **部門目標(biāo)落實(shí)公司戰(zhàn)略執(zhí)行
  如何輔佐上司
  選擇恰當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)將事半功倍
  我能否管理上司?
  高效會(huì)議實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效跟蹤
  對上司的權(quán)利與義務(wù)
  會(huì)前準(zhǔn)備
  案例分析
  會(huì)議主持與控場

 

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顧問式銷售技術(shù)——銷售圣經(jīng),把“賣”高手!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:1-2天培訓(xùn)地點(diǎn):天津培訓(xùn)收益:1、掌握顧問式營銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學(xué)習(xí)顧問式營銷的思路和出發(fā)點(diǎn),逐步更新銷售觀念;3、走出價(jià)格泥潭,賣出你真正的價(jià)值,讓競爭對手自然出局;4、將技巧用于實(shí)踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績。培訓(xùn)背景:顧問式銷售是由Huthwaite公

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和諧團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定授課特點(diǎn):1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)2、至深至性講情說理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的:1、提高員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力!2、打造高效和諧團(tuán)隊(duì)與掌握心理學(xué)知識(shí);3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);4、提高團(tuán)隊(duì)和諧氣氛,掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H

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