加速實現(xiàn)開發(fā)成果商品化 ——中試體系規(guī)劃與建設

  培訓講師：李儀

講師背景：
李儀——著名銷售實戰(zhàn)講師講師經驗（2008年至今）★IPTS國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會講師★國際標準禮儀學院認證“國際標準禮儀培訓師”★IBM、NOKIA員工整體素質/形象提升特約講師★亞太管理訓練網特聘客戶服務組專家職業(yè)履歷李儀老師（生于19 詳細>>

李儀
    課程咨詢電話：

加速實現(xiàn)開發(fā)成果商品化 ——中試體系規(guī)劃與建設詳細內容

加速實現(xiàn)開發(fā)成果商品化 ——中試體系規(guī)劃與建設
　　.1、研發(fā)成果產品化不足導致的問題
　　1.2、案例-W公司中試發(fā)展歷程
　　1.3、中試工作目標
　　1.4、中試業(yè)務體系
　　1.5、集成產品開發(fā)簡介
　　中試業(yè)務分析（一）（3.5小時）
　　本章學習目標：分別介紹測試、工藝設計和裝備開發(fā)等三個中試子業(yè)務的職責范圍、工作內容和常用基本技術方法。
　　2.1、產品測試與可靠性
　　2.1.1、職責范圍
　　2.1.2、漸增Build測試方法
　　2.1.3、測試工作若干要點
　　2.1.4、可靠性試驗
　　2.2、工藝設計
　　進行關于產品測試、產品工藝設計工作的作業(yè)和討論。
　　2.3、裝備開發(fā)
　　2.3.1、職責范圍
　　2.3.2、生產測試方法
　　2.3.3、老化篩選方法
　　中試業(yè)務分析（二）（3小時）
　　本章學習目標：分別介紹物料品質、產品數(shù)據管理和批量試制驗證等三個中試子業(yè)務的職責范圍、工作內容和基本技術與管理方法。
　　3.1、物料品質
　　進行關于裝備開發(fā)、物料品質工作的作業(yè)和討論。
　　3.2、產品數(shù)據
　　3.3、試制驗證
　　進行關于產品數(shù)據管理、產品試制工作的作業(yè)和討論。
　　中試與工程設計（2小時）
　　本章學習目標：介紹工程設計的概念、內容、方法，說明工程設計與中試和研發(fā)的關系。
　　4.1、工程設計概念
　　4.2、可測試性設計需求
　　4.3、可制造性設計需求
　　4.4、可服務性設計需求
　　進行關于產品可測試性設計、可制造性設計、可服務性設計工作的作業(yè)和討論。
　　中試組織與流程（1.5小時）
　　本章學習目標：討論在不同規(guī)模的企業(yè)可采用的中試組織結構，以及如何與企業(yè)研發(fā)、制造相結合，并討論考核中試工作的常用KPI、中試人員專業(yè)素質要求等。在此基礎上介紹中試的六個子業(yè)務流程，以及中試部層面的職責描述。
　　5.1、中試組織結構示意圖
　　5.2、中試各業(yè)務部門管理特點
　　5.3、中試常用KPI
　　5.4、中試人員專業(yè)素質基本要求
　　5.5、并行化中試業(yè)務流程
　　5.6、中試部職責總體描述
　　中試體系建設規(guī)劃（1小時）
　　本章學習目標：介紹講師對于處于不同發(fā)展階段的企業(yè)的中試體系建設思路和策略。
　　6.1、中試體系建設策略
　　6.2、產品中試體系內訓輔導服務產品介紹

 

李儀老師的其它課程

打造職業(yè)化員工——職業(yè)素養(yǎng)與商務禮儀提升課程收益：?明確個人在團隊中存在的價值以及錢以外的工作動力?明確工作目標與成長目標?建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)：從“這不管我的事，這是公司的事”到“這是我的事，我是公司的一部分”?建立積極心態(tài)：從“我這么一個培訓對象：企業(yè)新員工、基層員工及中層員工課程大綱一、職業(yè)化塑造——職業(yè)化理念與正能量釋放，以及職業(yè)發(fā)展之意識1.什么是職業(yè)化2

 講師：李儀詳情

銀行柜臺服務禮儀培訓課時設計：1-2天培訓對象：銀行窗口人員、大堂經理、客戶經理、高層管理人員等銀行柜臺服務禮儀培訓主要面向銀行柜臺工作人員，該課程的主要內容有銀行柜員個人形象的塑造、與客戶溝通的技巧、交際語言藝術、柜臺操作規(guī)范等，全面并系統(tǒng)的闡述了銀行柜員應具備的基本職業(yè)素養(yǎng)，在提升個人禮儀修養(yǎng)的同時，也提升了銀行的外在形象。銀行柜臺人員是銀行文明的一大窗

 講師：李儀詳情

銀行大堂經理綜合管理能力提升培訓對象：大堂經理課程目的：了解大堂經理扮演的角色、承擔的管理職責以及承擔這種管理職責必備的管理技能要求和發(fā)展途徑;掌握大堂管理技巧、客戶分流技巧、客戶識別技巧、崗位配合技巧；掌握大堂服務禮儀規(guī)范與流程掌握大堂服務營銷技巧、話朮、客戶投訴技巧與話術提升大堂經理風險管理技巧課程大綱：第一模塊：大堂經理崗位職責認知篇1.大堂崗位職責什

 講師：李儀詳情

銀行大堂經理現(xiàn)場投訴處理技巧培訓對象：大堂經理課程目的：1.樹立危機公關意識，明確快速處理投訴對企業(yè)、客戶、自身的重要意義；2.靈活掌握快速處理投訴的科學方法、應對策略及相關注意事項；3.通過分析不同疑難客戶心理和類型，掌握疑難客戶投訴應對技巧；4.通過疑難客戶投訴類型和心理分析，掌握各種升級投訴溝通話術和處理辦法；5.立足客戶期望值管理，有效的進行客戶期望

 講師：李儀詳情

銀行大堂經理精準優(yōu)質服務技巧培訓對象：大堂經理，客戶經理課程目的：1.理解『服務從心開始』內涵，用心服務創(chuàng)造感動2.剖析企業(yè)目前服務現(xiàn)狀與問題所在，明確影響服務品質的因素3.量體裁衣，從服務者心態(tài)、意識、技能提出整改方案，提升客戶忠誠度與感知度及客戶的滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造效益4.提升客戶溝通、問題處理及高端客戶識別技能，從而達到特別的愛給特別的客戶課程大綱：一

 講師：李儀詳情

銀行大堂經理精準服務營銷技巧培訓對象：大堂經理課程目的：單純的銷售已經不能讓客戶感動了，最佳的銷售是由服務過渡而來，了解影響服務品質的因素分析，了解服務與營銷的關系，提升營銷影響力，提升我們的滿意度，從而提升讓銷售，讓服務為銷售保駕護航，結合服務的氛圍，做好服務心態(tài)、意識定位，服務從心開始，讓客戶接受你的人，從而接受你的產品，做到客我雙贏課程大綱：馬克思曾經

 講師：李儀詳情

銀行大堂經理精準服務禮儀規(guī)范培訓對象：大堂經理課程目的：提升大堂禮儀標準、讓大堂服務更規(guī)范?提升大堂服務意識、現(xiàn)場管理能力課程大綱：第一部分：大堂經理服務定位篇1.大堂經理展示定位：1)定位標準：體現(xiàn)，整潔、優(yōu)雅、規(guī)范2)規(guī)范大堂經理給客戶良好的感受，3)進而對企業(yè)產生信賴感和認同感。2.提供優(yōu)質服務：客戶來到營業(yè)網點大堂經理崗位要求：1)?個性化2)?差異

 講師：李儀詳情

商務禮儀與銷售能力提升課時設計：2天培訓對象：企業(yè)銷售人員培訓人數(shù)：20-25人培訓形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％課程大綱：一、銷售人員的“儀表”禮儀1.銷售人員形象四原則2.女銷售的形象要求1)場合著裝2)裙裝五不準3)佩戴首飾四大原則4)化妝注意事項3.男銷售的形象要求1)公務西裝的選擇2)公務襯衫穿著“

 講師：李儀詳情

電話銷售   06.20

電話銷售課時設計：2天培訓對象：銷售代表、電話銷售人員、客戶服務代表、呼叫中心人員、團隊管理人員等課程背景：在營銷成本日益高漲的今天，人們更多地把目光轉向了電話銷售。電話營銷業(yè)績要做大做強，構建一定規(guī)模的團隊固然重要，但絕不只是靠人海戰(zhàn)就可以，也并不是每個人都有著出眾的電話銷售天賦，更多是需要去引導和訓練；一接聽就說沒興趣，讓人聽得底氣虛；隨時可能被拒絕，電

 講師：李儀詳情

政務大廳窗口之服務禮儀課程背景:為了進一步樹立政務大廳的良好形象，增長窗口工作人員的文明禮儀知識，加強精神文明建設，響應國家號召，將創(chuàng)建文明城市活動進一步深入，政府單位窗口服務大廳的政務禮儀課程需求日漸增多，本課程通過工作人員的日常禮儀到操作禮及溝通禮儀的學習，使學員能夠以更加良好的形象面向群眾，并提高工作效率，提高窗口的服務質量。課程目標：1.培養(yǎng)窗口人員

 講師：李儀詳情

COPYRIGT @ 2018-2028 http://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有