專賣店的開發(fā)、建設與管理

  培訓講師：吳洪剛

講師背景：
營銷實戰(zhàn)專家—吳洪剛老師武漢大學管理學博士西南財經(jīng)大學工商管理碩士沈陽工業(yè)學院MBA時代縱橫管理咨詢公司首席顧問美國科特勒營銷集團高級咨詢師銷售培訓網(wǎng)首席講師清華大學、北京大學、武漢大學、浙江大學、西南財經(jīng)大學、亞洲城市大學等多家大學總裁培 詳細>>

吳洪剛
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專賣店的開發(fā)、建設與管理詳細內容

專賣店的開發(fā)、建設與管理
　　開篇案例：格力專賣店優(yōu)勢的建立
　　美的廚衛(wèi)實現(xiàn)六倍增長
　　**章：認識專賣店建設的意義
　　? 以戰(zhàn)略性眼光看待專賣店的意義
　　? 提升區(qū)域經(jīng)理專賣店的認識
　　? 家電渠道變革與專賣店的空間
　　? 專賣店建設的基本原則
　　——專業(yè)經(jīng)營 ——穩(wěn)定渠道
　　——保護利益 ——合理布局
　　——規(guī)范管理
　　第二章：專賣店建設的成功要點
　　? 美的專賣店建設的成功因素
　　——經(jīng)營專業(yè)化 ——品牌忠誠化
　　——服務一體化 ——產(chǎn)品套餐化
　　——持續(xù)經(jīng)營與保護
　　? 專賣店成功建設的主要轉變
　　——廠商關系由交易型向伙伴型轉變
　　——區(qū)域經(jīng)理由管控型向經(jīng)營型轉變
　　——經(jīng)銷商由銷售商向營銷商轉變
　　——增長方式由資源牽引型向市場牽引型轉變
　　——小店經(jīng)營向公司化經(jīng)營轉變！
　　第三章：專賣店的投入產(chǎn)出分析
　　? 如何進行專賣店投資、收入和成本預測
　　? 如何進行專賣店投入及盈利分析
　　? 分公司專賣店投入及盈利分析
　　? 專賣店加盟商盈虧平衡分析
　　第四章：專賣店核心能力的構建
　　? 專賣店硬件環(huán)境
　　? 專賣店軟件環(huán)境
　　? 專賣店的用戶服務能力
　　? 專賣店的促銷活動能力
　　第五章：專賣店的管理
　　? 專賣店如何配置人員及其職責
　　? 專賣店的運營管理
　　——專賣店計劃管理 ——專賣店庫存及進貨管理
　　——專賣店的財務管理 ——專賣店的客戶管理
　　? 專賣店的開店作業(yè)規(guī)范
　　? 如何專賣店導購服務技能
　　? 如何提升專賣店的促銷執(zhí)行能力
　　案例分析：華帝專賣店的成功經(jīng)驗
　　下篇 技能篇
　　第六章：專賣店的經(jīng)營定位與選址
　　? 專賣店的經(jīng)營定位
　　? 如何進行商圉分析
　　? 專賣店店址的評估與選擇
　　? 專賣店選址中的禁忌
　　第七章：專賣店的績效評估
　　? 專賣店店長應掌握的會計知識
　　? 專賣店經(jīng)營績效指標（來客數(shù)、客單價、盈虧平衡點、商品周轉率等）
　　? 專賣店業(yè)績提升的主要途徑
　　第八講：專賣店價格管理
　　? 賣得好的專賣店價格更高
　　? 消費者對價格敏感度分析
　　? 專賣店價格談判的技巧
　　? 如何進行價格讓步
　　? 多賣一分錢就是純利潤
　　第九講：如何做好專賣店的促銷
　　? 如何組織專賣店的促銷活動
　　? 如何做好特價促銷
　　? 如何做好贈品促銷
　　? 如何做好聯(lián)合促銷
　　? 如何做好**促銷
　　? 如何做好活動促銷
　　? 如何做好路演促銷
　　? 如何做好現(xiàn)場促銷
　　第十講：如何有效實施專賣店POP廣告

 

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