管理核心五任務(wù)-中層經(jīng)理管理能力訓(xùn)練》
　　模塊(一)部門管理者角色定位
　　活動(dòng):CEO的特別任務(wù)
　　管理者四種角色與職責(zé)
　　管理者角色轉(zhuǎn)變困難的四個(gè)原因
　　部門管理者的能力與態(tài)度要求
　　管理者對(duì)員工及組織的影響
　　管理任務(wù)循環(huán)圈
　　模塊(二)選擇人人崗適配結(jié)構(gòu)面試
　　招聘失敗的成本分析
　　員工招聘的流程與步驟
　　簡(jiǎn)歷的篩選與面試準(zhǔn)備工作
　　面試中的傾聽
　　面試中的STAR提問技巧
　　面試練習(xí)
　　面試后的評(píng)分與錄用決策
　　模塊(三)要求人委派工作界定結(jié)果
　　研討:這個(gè)經(jīng)理委派得如何?
　　委派工作的必要性與重要性
　　任務(wù)委派的步驟與方法
　　委派工作的五種授權(quán)等級(jí)
　　角色扮演練習(xí)
　　任務(wù)委派的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
　　模塊(四)激勵(lì)人正向反饋及時(shí)激勵(lì)
　　激勵(lì)認(rèn)知自測(cè)
　　企業(yè)激勵(lì)模型與理論介紹
　　研討：獎(jiǎng)勵(lì)與贊賞的區(qū)別
　　贊賞員工的八項(xiàng)原則
　　尋找更多的機(jī)會(huì)贊賞員工
　　建設(shè)性反饋的七項(xiàng)原則
　　綜合練習(xí)：你該如何批評(píng)他？
　　模塊(五)輔導(dǎo)人能力教導(dǎo)分段進(jìn)行
　　員工輔導(dǎo)的障礙分析
　　員工輔導(dǎo)的重要性與益處
　　輔導(dǎo)的分類與概念
　　員工輔導(dǎo)的五個(gè)核心步驟
　　綜合練習(xí)
　　案例研討：如何輔導(dǎo)新員工
　　模塊(六)評(píng)估人肯定貢獻(xiàn)持續(xù)改進(jìn)
　　績(jī)效評(píng)估的重要性
　　評(píng)估面談前的準(zhǔn)備工作
　　績(jī)效評(píng)估面談的步驟
　　面談中的傾聽技巧
　　研討：與三類典型員工面談
　　案例練習(xí)

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