基于崗位能力素質(zhì)的招聘與面試技巧
基于崗位能力素質(zhì)的招聘與面試技巧詳細(xì)內(nèi)容
基于崗位能力素質(zhì)的招聘與面試技巧
A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來(lái)課堂)
1. 好的人才用不起,差的人才不想用,怎么辦?
2. 候選人面試時(shí)說(shuō)的天花亂墜,為什么一來(lái)上班就什么也不是?
3. 好不容易來(lái)了個(gè)能力不錯(cuò)的空降兵,結(jié)果水土不服不久就走了,這是為什么?
B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向)
1. 正確理解招聘與面試;
2. 提升崗位素質(zhì)分析的能力;
3. 提升測(cè)評(píng)工具選擇與應(yīng)用的能力;
4. 提升招聘渠道開發(fā)與建設(shè)的能力;
5. 提升行為面試的能力。
C.課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲?。ㄐ袆?dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ))
**部分:正確理解招聘與面試
1. 咨詢案例1:該企業(yè)為什么招進(jìn)50人,半年后只剩下1人?
2. 招聘與面試常見誤區(qū)分析
3. 人才投資戰(zhàn)略還是人才吸引戰(zhàn)略
4. 企業(yè)人才戰(zhàn)略定位
5. 人才招聘原則
6. 人才招聘流程
第二部分:崗位任職資格分析技巧
1. 任職資格與能力素質(zhì)模型之間的關(guān)系
2. 能力素質(zhì)模型基本常識(shí)介紹
3. 咨詢案例2:該客戶通用能力素質(zhì)模型
4. 通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹
5. 咨詢案例3:該客戶專業(yè)能力素質(zhì)模型
6. 專業(yè)能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹
第三部分:崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)工具選擇技巧
1. 咨詢案例4:該客戶素質(zhì)測(cè)評(píng)一覽表
2. 常用8大測(cè)評(píng)工具介紹
1) 評(píng)價(jià)中心
2) 筆試
3) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
4) 心理測(cè)試
5) 公文筐測(cè)試
6) 角色扮演
7) 演講
8) 面試
3. 測(cè)評(píng)工具與素質(zhì)匹配表
第四部分:招聘渠道選擇
1. 咨詢案例5:該客戶獨(dú)特的招聘渠道
2. 常用6種招聘渠道介紹
1) 現(xiàn)場(chǎng)招聘
2) 網(wǎng)絡(luò)招聘
3) 報(bào)紙招聘
4) 校園招聘
5) 獵頭招聘
6) 人才外包
3. 咨詢案例6:該客戶崗位與招聘渠道匹配表
4. 招聘渠道效益分析
第五部分:結(jié)構(gòu)化面試技巧
1. 簡(jiǎn)歷挑選四大原則
2. 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧
1) 面試準(zhǔn)備及技巧
2) 面試開始的技巧
3) 結(jié)構(gòu)化面試
4) 結(jié)束面試的技巧
3. 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
1) 行為性問題設(shè)計(jì)
2) 虛假信息識(shí)別
3) 把握面試進(jìn)度
4) 維護(hù)候選人自尊
5) 非語(yǔ)言性暗示技巧
第六部分:錄用決策管理
1. 背景調(diào)查技巧
2. 咨詢案例7:誰(shuí)更適合擔(dān)任生產(chǎn)部經(jīng)理
3. 人才錄用決策模型
4. 試用期考核和管理
5. 新人同化管理
6. 招聘的幾個(gè)特殊問題對(duì)應(yīng)策略
1) 空降兵的選擇
2) 低成本招聘
3) 特殊人才招聘
D.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操(做過不會(huì)忘)
1. 崗位勝任能力分析
2. 面試題庫(kù)設(shè)計(jì)
3. 行為面談實(shí)戰(zhàn)模擬
4. 人員錄用決策模擬
E.工具(回崗位后就可運(yùn)用)
1. 崗位勝任能力分析模型
2. 行為面談?lì)}庫(kù)
3. 招聘渠道效益分析工具
4. 人員錄用決策模型
朱會(huì)友老師的其它課程
課程大綱: 一:正確理解人力資源管理系統(tǒng) 1、如何理解人力資源管理 2、人力資源戰(zhàn)略的組成部分 (1)人才定位 (2)關(guān)鍵的人力資源戰(zhàn)略選擇 (3)人力資源管理流程 (4)案例:某公司人力資源管理戰(zhàn)略 3、人力資源管理的各功能模塊 4、人力資源管理者和直線經(jīng)理的角色 5、人力資源部如何在企業(yè)有效地開展工作 二:工作分析與工作說(shuō)明書制作
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課程大綱: 一.人才梯隊(duì)建設(shè)認(rèn)知 1、咨詢客戶案例:該企業(yè)如何將崗位勝任周期從18個(gè)月縮短到8個(gè)月? 2、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)框架介紹 3、企業(yè)培訓(xùn)的三種形式 4、人才培養(yǎng)的五種途徑 5、人才梯隊(duì)管理五大系統(tǒng)建設(shè) 培訓(xùn)課程系統(tǒng) 教材系統(tǒng) 案例系統(tǒng) 講師系統(tǒng) 人才梯隊(duì)建設(shè)管理制度系統(tǒng) 二.培訓(xùn)課程系統(tǒng)建設(shè) 1、培訓(xùn)課程系統(tǒng)建設(shè)四大動(dòng)作 動(dòng)作
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃技巧 01.01
A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來(lái)課堂) 我是誰(shuí)?誰(shuí)是我?是我又該怎樣面對(duì)我的人生? 入公司1-2年的員工對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展很迷茫,如何防止優(yōu)秀員工流失? 年長(zhǎng)的員工因?yàn)榭赡芫鸵粋€(gè)崗位干一輩子,對(duì)未來(lái)也很麻木,如何規(guī)劃年長(zhǎng)的員工? B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向) 正確理解員工職業(yè)生涯規(guī)劃; 學(xué)會(huì)如何把員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙勝
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A.企業(yè)困惑 在我做顧問的生涯中,經(jīng)常遇到這樣的問題:1.每當(dāng)課程開始的時(shí)候,內(nèi)訓(xùn)師沒有辦法快速集中學(xué)員的注意力;2.準(zhǔn)備了很多的內(nèi)容,但是到了講臺(tái)上就是講不出來(lái);3.內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)很有激情,但是學(xué)員反饋沒有聽明白老師到底講了什么;4.有的內(nèi)訓(xùn)師就像教授一樣,對(duì)著PPT念,學(xué)習(xí)氣氛非常沉悶;5.老師遇到突發(fā)事件顯得非?;艔?,無(wú)法應(yīng)對(duì);6.課程結(jié)尾總是差一點(diǎn)
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A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來(lái)課堂) 為什么老板感嘆員工經(jīng)常不能理解其想法,企業(yè)真正需要做的很多事情沒有做到位? 為什么員工感嘆不知道應(yīng)該往什么方向發(fā)展,到底需要做什么,做好的標(biāo)準(zhǔn)又是什么? B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向) 正確理解KPI管理 掌握三層級(jí)KPI指標(biāo)體系建立的方法和技巧 掌握科學(xué)績(jī)效考核實(shí)施與評(píng)估的方法和技巧 掌握使KPI
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A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來(lái)課堂) 1.為什么招聘的員工難以滿足崗位的要求? 2.員工究竟需要什么樣的培訓(xùn)? 3.態(tài)度能力考核的結(jié)果為什么讓員工難以信服? 4.能力強(qiáng)的員工,在薪酬中如何體現(xiàn)? 5.績(jī)效好的員工,是否就可以晉升? B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向) 1.系統(tǒng)理解和認(rèn)識(shí)能力素質(zhì)模型; 2.掌握公司通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建的方法
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A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來(lái)課堂) 1.公司人才建設(shè)的速度,為何總是落后公司發(fā)展的速度? 2.什么樣的企業(yè)或者說(shuō)公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲(chǔ)備? 3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)? B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向) 1.正確理解人才儲(chǔ)備與人才梯隊(duì)建設(shè); 2.掌握科學(xué)實(shí)施人力資源規(guī)劃的方法和技巧; 3.掌握人才儲(chǔ)備崗位能
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A.企業(yè)困惑 在我做顧問的生涯中,經(jīng)常遇到這樣的問題:1、公司出現(xiàn)了什么問題,部門經(jīng)理認(rèn)為員工的培訓(xùn)不到位,當(dāng)人力資源部組織培訓(xùn)時(shí),各部門以各種借口拒絕培訓(xùn);2、公司做了大量的培訓(xùn)需求調(diào)查,依然難以找出確切的培訓(xùn)需求;3、公司耗費(fèi)大筆的錢聘請(qǐng)外部的老師,總覺得外部培訓(xùn)講師所講授的內(nèi)容難以與企業(yè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來(lái)等;4、公司做了大量的培訓(xùn),可是培訓(xùn)效果難以體
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崗位價(jià)值評(píng)估技巧 01.01
A.企業(yè)困惑 在我做顧問的生涯中,經(jīng)常遇到這樣的問題:1、制定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,每個(gè)人對(duì)認(rèn)為自己的工資應(yīng)該高一點(diǎn);2、公司行政崗位晉升通道受阻,技術(shù)再好又有什么用等。用一句話概括,這就是我們所說(shuō)的公司崗位價(jià)值評(píng)估的問題?! .課程目標(biāo) 1.正確理解現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理; 2.掌握崗位價(jià)值評(píng)估的技巧; 3.掌握薪點(diǎn)表科學(xué)設(shè)計(jì)的技巧; 4.掌握企業(yè)
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績(jī)效輔導(dǎo)與面談技巧 01.01
A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來(lái)課堂) 1.員工能力有欠缺,統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)為人力資源部的培訓(xùn)沒有做到位? 2.我也想提升我的績(jī)效,可是沒有人告訴我提升績(jī)效的方法? 3.經(jīng)理反映:績(jī)效面談非常的耗費(fèi)時(shí)間,哪有時(shí)間和員工面談? 4.員工反映:考核不知道得了多少分,也不知道分?jǐn)?shù)是怎么來(lái)的? B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向) 1.正確理解績(jī)效輔導(dǎo); 2.
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