行動學習法操作技術與案例解析

  培訓講師:李見明

講師背景:
李見明先生資深管理咨詢培訓專家?國際認證注冊管理咨詢師(CMC)?江西財經大學經濟管理碩士?卓越績效資深專家?流程管理高級顧問?精益管理資深顧問?本土化零缺陷質量管理落地首席專家?QC小組咨詢高級顧問?深圳市市長質量將評審專家?廣東省政府質 詳細>>

李見明
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行動學習法操作技術與案例解析詳細內容

行動學習法操作技術與案例解析
  **部分:行動學習基礎篇
  一、行動學習法及其作用
  1、起源及國內外應用
  2、行動學習法的概念及其本質
  3、行動學習法特點
  4、行動學習法的一般步驟
  工具:行動學習步驟掛圖
  5、行動學習法與標桿管理
  6、行動學習與領導力開發(fā)
  7、行動學習與業(yè)務改善
  案例:華潤的行動學習案例與系列工具
  二、行動學習法相關理論基礎
  1、社會認知理論
  2、行為與動機理論
  3、促動對話理論
  工具:行動學習知識卡
  第二部分:行動學習實務篇
  三、行動學習項目設計
  1、學習項目設計步驟
  2、行動學習分析:哪些工作可以設計行動學習
  工具:行動學習診斷分析表
  3、項目設計要點及方法
  4、項目總體控制系統(tǒng)
  研討:行動學習項目設計
  案例:用友軟件行動學習項目
  案例:某銀行CFT跨職能業(yè)務改善行動學習項目
  四、行動學習項目實施
  1、行動學習過程中的關鍵角色及其定位
  2、實施流程與階段
  3、成果匯報、審定與實施
  案例:某企業(yè)行動學習項目管理手冊
  五、催化師技術訓練
  1、過程管理技術
  2、思維引導技術
  3、對話引導技術
  演練:促動技術訓練
  觀看視頻:影響員工的思維原來這么簡單
  工具:GROW對話工具
  六、行動學習法應用經驗分享
  1、行動學習法成功的關鍵
  2、行動學習實施注意事項
  3、工具箱:思維導圖、智慧墻、團隊列名、六頂帽子等
  案例分享:某企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行

 

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《流程管理》   12.10

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課程類別:質量管理(升級版)|課程名稱:||《零缺陷管理——第一次就把正確的事情做對》||講師:李見明|學時:12學時||課程背景:||向質量要利潤,挖掘質量成本金礦,增強質量意識,提升工作質量和產品質量是||現(xiàn)代企業(yè)質量管理的大勢所趨,是質量管理的法寶,也是從經營的角度做質量,||為企業(yè)提質增效增利潤,本課程突破單純講產品質量,而是講管理質量,是從企||業(yè)

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