工作計劃制定與實踐管理培訓

  培訓講師：程守愛

講師背景：
程守愛老師英杰仕管理咨詢有限公司資深顧問，權威績效管理實戰(zhàn)專家，領導力資深教練。復旦大學工商管理碩士，國際專業(yè)教練協(xié)會（IAC）注冊會員?！　∩瞄L領域：　　績效管理，領導力教練　　主要研究領域為如何快速提升個人與企業(yè)績效，結合多年管理和咨詢 詳細>>

程守愛
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工作計劃制定與實踐管理培訓詳細內(nèi)容

工作計劃制定與實踐管理培訓
　　**章 什么是高效的計劃管理
　　1.高效組織的大特征
　　2.工作計劃和目標管理的定義
　　3.工作計劃的分類與認識
　　4.高效工作計劃的主要特點
　　5.工作計劃與目標管理的關系
　　6.目標管理的特征、實質(zhì)與體系
　　7.領導方式與目標管理
　　第二章 工作計劃的制定
　　1.工作計劃的PDCA過程
　　2.SMART原則
　　3.目標的界定與分解：金字塔思想的應用
　　4.預期目標、確定時間、設定標準、分配資源、評估結果
　　5.責任到人、任務到人、階段目標、調(diào)整與更改
　　6.計劃跟蹤和監(jiān)控及更改
　　7.工作計劃制定的工具和表格
　　案例分析
　　練習：制定計劃
　　第三章 計劃管理的實施
　　1.計劃推行前的準備
　　2.管理人員的推行訓練
　　3.計劃管理的有效授權
　　4.有效授權的三原則
　　5.時間管理與減少干擾
　　6.計劃管理的過程控制
　　7.計劃管理的反饋控制
　　8.目標修正
　　9.計劃考核與改善
　　練習：工作計劃管理
　　第四章 工作狀態(tài)的監(jiān)控方法
　　1.日工作記錄
　　2.每周狀態(tài)報告
　　3.項目周報
　　4.工作例會
　　5.頭腦風暴
　　練習：工作例會
　　授課方式
　　講解 案例 互動研討 問題答疑 情景對話
　　時間：1天或2天

 

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課程大綱：部分．管理者職業(yè)發(fā)展與企業(yè)績效考核1.績效考核與績效管理2.績效管理的周期3.KPI體系建立的方法4.平衡記分卡5.KPI的分解6.企業(yè)績效考核的應用7.管理者績效的影響因素8.個人績效與團隊績效與企業(yè)績效9.工作價值觀的作用10.確定個人工作價值觀11.職業(yè)生涯管理概述12.職業(yè)生涯發(fā)展不同階段的特征與相應的策略13.如何有效設定管理者KPI14

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課程大綱：部分：管理者的教練角色1、績效提升和管理教練關系2、教練輔導對管理者的價值a.教練是輔導和糾偏的手段b.教練本身也是激勵手段3、教練輔導對員工的價值幫助員工解決心理問題樹立正確看法以激勵士氣4、從管理者變成教練式領導者5、教練與培訓的聯(lián)系和不同第二部分：有效的教練輔導的流程1、國際通用教練模型(GROWModel)a.教練目標確定b.現(xiàn)狀分析與澄清

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　　一.績效管理　　1.績效管理的核心：實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標　　2.績效考核和績效管理的關系　　3.績效循環(huán)　　4．為什么人們不喜歡績效考核　　5．為什么企業(yè)、管理者和員工都需要績效管理　　6.如果運用績效考核的結果　　二.MBO、KPI、BSC的關系　　1．目標管理(MBO)　　2.關鍵績效指標(KPI)　　3.平衡計分卡(BSC)　　4．MBO、KPI、BS

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部分：目標實現(xiàn)的主要影響因素一．影響績效的主要因素1.企業(yè)績效三層次◆組織層次：組織與市場和客戶的關系◆流程層次：確保按客戶需求設置◆人員層次：流程的執(zhí)行者和管理者2.了解和管理組織層次的績效3.關注流程層次的績效4.如何將組織和流程作為系統(tǒng)進行管理？5.影響人員績效的主要因素◆不可控的企業(yè)外部因素◆組織和管理層可控的企業(yè)內(nèi)部因素◆執(zhí)行人員自身可控的因素二.

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一.利用平衡計分卡實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略1．什么是戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略管理的目的是什么？2．什么是績效管理？績效管理的目的是什么？3.什么是平衡計分卡（BSC）4．BSC與戰(zhàn)略管理及績效管理、關鍵績效指標（KPI）有什么關系？5.實戰(zhàn)研討：企業(yè)績效管理的問題分析二.戰(zhàn)略管理概述1．戰(zhàn)略管理的關鍵因素2．戰(zhàn)略管理的主要任務3．戰(zhàn)略管理者的構成及角色4.企業(yè)戰(zhàn)略分析的方法5.從

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一.績效管理1.績效管理的核心：實現(xiàn)組織戰(zhàn)略2.結果和行為/過程3.績效循環(huán)4．為什么人們不喜歡績效考核5．為什么企業(yè)、管理者和員工都需要績效管理6．績效管理與人力資源管理二.績效管理的常見方法及其特點1.強行排序法2．關鍵事件檢驗法3．36度評估4．目標管理(MBO)5.關鍵績效指標(KPI)6.平衡計分卡(BSC)7．MBO、KPI、BSC的關系三.關鍵

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一.如何同時做好企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效管理1．企業(yè)戰(zhàn)略管理及績效管理的關系是什么？2．戰(zhàn)略管理的主要任務3.企業(yè)戰(zhàn)略分析的方法4.企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施和控制5．企業(yè)為什么需要BSC？6．BSC的實質(zhì)是什么？7．BSC實施的流程與成功實施的關鍵因素8.實戰(zhàn)研討：企業(yè)戰(zhàn)略管理和績效管理的現(xiàn)狀分析二.描述企業(yè)戰(zhàn)略--戰(zhàn)略地圖1．戰(zhàn)略地圖因果關系分析2．常見戰(zhàn)略分析：-

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部分．管理者職業(yè)發(fā)展與企業(yè)績效考核1.績效考核與績效管理2.績效管理的周期3.KPI體系建立的方法4.平衡記分卡5.KPI的分解6.企業(yè)績效考核的應用7.管理者績效的影響因素8.個人績效與團隊績效與企業(yè)績效9.工作價值觀的作用10.確定個人工作價值觀11.職業(yè)生涯管理概述12.職業(yè)生涯發(fā)展不同階段的特征與相應的策略13.如何有效設定管理者KPI14.如何有效

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一.如何同時做好企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效管理1．企業(yè)戰(zhàn)略管理及績效管理的關系是什么？2．戰(zhàn)略管理的主要任務3.企業(yè)戰(zhàn)略分析的方法4.企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施和控制5．企業(yè)為什么需要BSC？6．BSC的實質(zhì)是什么？7．BSC實施的流程與成功實施的關鍵因素8.實戰(zhàn)研討：企業(yè)戰(zhàn)略管理和績效管理的現(xiàn)狀分析二.描述企業(yè)戰(zhàn)略--戰(zhàn)略地圖1．戰(zhàn)略地圖因果關系分析2．常見戰(zhàn)略分析：-

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