現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
培訓(xùn)講師:陳凡
講師背景:
陳凡,北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人,中國(guó)人民大學(xué)碩士。長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)中高層職務(wù),曾服務(wù)于中遠(yuǎn)集團(tuán)、鵬潤(rùn)投資集團(tuán)、珠江地產(chǎn)和當(dāng)代投資集團(tuán),曾任戰(zhàn)略研究業(yè)務(wù)經(jīng)理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)部門(mén)經(jīng)理、企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)。熟悉地產(chǎn)建筑、IT、高新技術(shù)園區(qū)、服裝外貿(mào)、生 詳細(xì)>>
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理詳細(xì)內(nèi)容
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
**講 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
?。ㄒ唬┙?jīng)營(yíng)哲學(xué)
?。ǘ┕芾磉^(guò)程
二、當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念創(chuàng)新
(一)生產(chǎn)觀念
?。ǘ┩其N(xiāo)觀念
?。ㄈ┦袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
1、消費(fèi)者需求 2、創(chuàng)造需求
第二講 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理——營(yíng)銷(xiāo)策略選擇之一:市場(chǎng)調(diào)研
一、概說(shuō)
?。ㄒ唬┦袌?chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)
1、系統(tǒng)性 2、客觀性 3、幫助性
?。ǘ┦袌?chǎng)調(diào)研的時(shí)機(jī)
1、尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
2、尋求某個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的原因
3、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)決策的檢測(cè)與評(píng)價(jià)
4、對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)
二、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
(一)影響市場(chǎng)的不可控因素
(二)市場(chǎng)容量及發(fā)展趨勢(shì)
?。ㄈ┫M(fèi)實(shí)態(tài)與關(guān)注點(diǎn)
三、 調(diào)研方法
?。ㄒ唬┯^察法
?。ǘ?shí)驗(yàn)法
?。ㄈ┱{(diào)查法
1、問(wèn)卷設(shè)計(jì) 2、時(shí)間 3、試調(diào)查 4、正式調(diào)查與分析
第三講 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理——營(yíng)銷(xiāo)策略選擇之二:目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位策略
一、市場(chǎng)細(xì)分及意義
?。ㄒ唬┑乩砑?xì)分
(二)人文細(xì)分
二、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
?。ㄒ唬o(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)
?。ǘ┎町悹I(yíng)銷(xiāo)
(三)集中營(yíng)銷(xiāo)
三、市場(chǎng)定位
1、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 2、消費(fèi)導(dǎo)向
四、產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略
(一)從競(jìng)爭(zhēng)格局看
1、對(duì)峙定位 2、回避定位
(二)從消費(fèi)導(dǎo)向看
1、產(chǎn)地定位 2、類(lèi)別定位 3、時(shí)間定位
第四講 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理—— 營(yíng)銷(xiāo)策略選擇之三: 品牌與促銷(xiāo)策略
一、品牌策略
1、屬性與利益 2、個(gè)性與文化
(一)品牌功能
1、是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁 2、是一種促銷(xiāo)手段 3、是質(zhì)量監(jiān)督的工具
?。ǘ┲袊?guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題
1、缺乏長(zhǎng)期品牌推廣戰(zhàn)略
2、對(duì)品牌文化認(rèn)識(shí)不足
3、國(guó)際品牌經(jīng)營(yíng)人才匱乏
4、品牌成長(zhǎng)環(huán)境惡化
?。ㄈ┢放撇呗?/P>
1、品牌命名
2、品牌統(tǒng)分策略
?。?)個(gè)別品牌(2)家族品牌(3)混合品牌
二、 廣告
?。ㄒ唬V告的定義
?。ǘV告作用與作用機(jī)理
?。ㄈV告設(shè)計(jì)與創(chuàng)意原則
三、 公共關(guān)系
?。ㄒ唬┕P(guān)幾個(gè)要點(diǎn)
?。ǘ┕P(guān)方式
四、人員推銷(xiāo)
?。ㄒ唬┤藛T推銷(xiāo)
?。ǘ┩其N(xiāo)人員的素質(zhì)
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