課程大綱：

　　一、誰是我們的顧客？
　　顧客定位八大反思
　　鎖定顧客才能談市場、談顧客心態(tài)

　　二、如何打造具競爭力的產(chǎn)品？（超越競爭的無敵產(chǎn)品力）
　　消費者的行為分析
　　4S產(chǎn)品力的打造步驟分析

　　三、如何讓我們的產(chǎn)品或服務變成顧客的情人？
　　12345之品牌營銷簡單法則
　　品牌的推廣、保護、差異、兼容、延伸及品牌規(guī)劃

　　四、調(diào)研是營銷人員的基本功，怎樣做好市場調(diào)研？
　　八步調(diào)研法則

　　五、如何才能讓經(jīng)銷商帶著現(xiàn)金在我們的銷售公司前排起長隊
　　6T通路法則（多贏性、主動性、穩(wěn)定性、通暢性、風險管理、科學設計）
　　通路設計的四種誤區(qū)

　　六、得終端者得天下；得市場，且看特贏（TEN）終端法則：
　　•軟終端論
　　•全面運作論
　　•力度論
　　•創(chuàng)新論
　　•標準化論
　　•生動化論
　　•開發(fā)論
　　•滿意化論
　　•管理論
　　•銷售促進論

　　七、四兩撥千斤的廣告宣傳策略
　　促銷的創(chuàng)意性
　　公共關系的靈活性
　　廣告的巧妙性
　　創(chuàng)意方法的十要點

　　八、營銷服務體系與營銷工具體系