超競爭與不確定環(huán)境下的現(xiàn)代營銷新理念

  培訓(xùn)講師：孫飛

講師背景：
著名青年金融專家孫飛簡介著名青年金融專家、投資銀行家、高級經(jīng)濟師、經(jīng)濟學(xué)博士，中國民營經(jīng)濟研究中心常務(wù)理事及特邀研究員、北京民營科技實業(yè)家協(xié)會常務(wù)理事、北京商品經(jīng)濟學(xué)院客座教授、北京企業(yè)管理研究所特邀研究員、重慶國際信托投資公司總裁助理。同 詳細>>

    課程咨詢電話：

超競爭與不確定環(huán)境下的現(xiàn)代營銷新理念詳細內(nèi)容

超競爭與不確定環(huán)境下的現(xiàn)代營銷新理念

　　一、洞悉發(fā)展趨勢把握成功要素

　?。ㄒ唬┧膫€代表

　?。ǘ┬率兰o(jì)的競爭

　　（三）應(yīng)對目前形勢的辦法

　?。ㄋ模┢髽I(yè)持久的競爭優(yōu)勢

　?。ㄎ澹┲袊髽I(yè)與世界一流企業(yè)的五大差距

　?。┕芾碜兏锏膸状筅厔?/P>

　?。ㄆ撸┌肷窖母镎?/P>

　　二、企業(yè)的發(fā)展與生命周期

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)發(fā)展階段

　　（二）企業(yè)生命周期

　?。ㄈ┢髽I(yè)失敗原因分析

　?。ㄋ模┯览m(xù)經(jīng)營與管理者素質(zhì)

　　（五）寧高寧反復(fù)提到協(xié)同

　?。┲屑Z生化能源事業(yè)部

　　三、營銷的框架

　　（一）營銷三環(huán)節(jié)

　?。ǘI銷理念

　　四、營銷管理概述

　?。ㄒ唬︿N售管理的再認(rèn)識

　?。ǘI銷管理概念

　?。ㄈ╀N售管理現(xiàn)狀

　　（四）銷售管理的基礎(chǔ)

　?。ㄎ澹┲袊髽I(yè)銷售管理的困境

　?。╀N售管理不足的原因

　?。ㄆ撸╀N售管理的目的

　?。ò耍╀N售管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　（九）銷售管理的方法

　?。ㄊ╀N售管理的各類技巧

　?。ㄊ唬╀N售管理的工具

　　（十二）員工發(fā)展的關(guān)鍵在于提高生產(chǎn)力

　?。ㄊ╀N售管理的核心: 以人為本

　　（十四）銷售管理成功經(jīng)驗 : 自我成功的要點

　?。ㄊ澹╀N售管理成功經(jīng)驗 : 持續(xù)成功的要點

　　（十六）企業(yè)與銷售人員謀求的利益

　?。ㄊ撸┢髽I(yè)與銷售人員應(yīng)做好的工作

　　（十八）中外企業(yè)銷售管理的差異

　?。ㄊ牛┲型馄髽I(yè)在銷售上的差別

　?。ǘ┲袊髽I(yè)銷售管理變革

　　1、核心理念之一

　?。?）什么是顧客

　?。?）如何定義客戶

　　2、核心理念之二

　?。?）我們正在面對的新時代

　　（2）新時代消費者的特點

　?。?）營銷的九句口頭禪

　?。?）關(guān)于競爭的幾個問題

　?。?）企業(yè)競爭的層次

　?。?）大家真正爭的比的東西

　?。?）市場競爭要素發(fā)展的新趨勢

　　（8）來自與客戶的變化

　?。?）客戶經(jīng)濟的三原則

　　3、核心理念之三

　　（1）營銷解決三個基本問題

　?。?）企業(yè)營銷的八大病癥

　?。?）客戶識別

　?。?）客戶的類型分析

　?。?）客戶管理:客戶分等

　?。?）客戶管理:顧客分級

　?。?）客戶保持的好處

　　（8）領(lǐng)導(dǎo)頭疼的問題—客戶流失

　?。?）客戶流失的后果

　?。?0）客戶流失的原因分析

　　（11）供應(yīng)商應(yīng)該注意的問題

　?。?2）客戶的忠誠度分析

　?。?3）忠誠的用戶: 企業(yè)的長期資產(chǎn)

　?。?4）顧客滿意的發(fā)展進程

　?。?5）打造客戶忠誠的黃金通道

　　（16）實現(xiàn)客戶超級滿意的關(guān)鍵因素

　?。?7）給客戶全方位的滿意

　?。?8）真正把客戶當(dāng)作人

　　4、核心理念之四

　?。?）銷售方法模型

　　（2）專業(yè)銷售技巧

　?。?）銷售三角形原理

　　5、核心理念之五

　?。?）銷售的四種境界

　?。?）企業(yè)賣什么

　　6、核心理念之六

　　（1）市場營銷的基本理論要點

　?。?）消費者的需求

　　7、核心理念之七

　?。?）顧客不購買的原因

　　（2）顧客為什么會購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)

　?。?）市場營銷的任務(wù)

　?。?）顧客的不同購買動機

　?。?）四類客戶的描述

　?。?）市場促銷策略

　　（7）三個競爭階段的策略

　?。?）營銷銷售的基本流程

　　（9）銷售流程

　　**、目標(biāo)計劃

　　第二、準(zhǔn)備約訪

　　第三、接近客戶

　　第四、產(chǎn)品說明

　　第五、促成成交

　　第六、拒絕處理

　　第七、售后服務(wù)

　?。?0）為什么很多人銷售失??？

　　（11）專業(yè)銷售方法之道

　?。?2）大眾營銷的四個必要過程

　　? 接觸

　　? 初次認(rèn)知

　　? 態(tài)度形成

　　? 行為預(yù)測

　　（13）營銷重點

　?。?4）提升銷售技巧

　?。?5）人員推銷

　?。?6）推銷人員的素質(zhì)

　?。?7）優(yōu)秀銷售員素質(zhì)

　?。?8）銷售人員基本素質(zhì)

　　（19）銷售人員責(zé)任與角色

　?。?0）金牌推銷員的十大特征

　?。?1）銷售人員常見問題

　　（22）診斷員工表現(xiàn)問題的10個問題

　?。?3）完整專業(yè)的產(chǎn)品知識

　?。?4）積極熱情的自身態(tài)度

　　（25）專業(yè)嫻熟的顧問技能

　?。?6）良好高效的工作習(xí)慣

　　（27）心智修煉

　?。?8）人際關(guān)系

　　（29）口才表達

　?。?0）形象塑造

　　（31）銷售隊伍的培育

　?。?2）有效的培訓(xùn)輔導(dǎo)

　　（33）輔導(dǎo)對象

　?。?4）培訓(xùn)輔導(dǎo)的注意事項

　　（35）輔導(dǎo)員工進行自我管理

　?。?6）提高新人留存率

　　（37）銷售人員的九大心態(tài)

　?。?8）了解客戶的購買模式

　　自我判定型和外界判定型

　　一般型和特定型

　　求同型和求異型

　　追求型和逃避型

　　成本型和品質(zhì)型

　　（39）銷售人員的產(chǎn)品介紹技能

　?。?0）銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)

　　（41）銷售經(jīng)理的壓力

　?。?2）銷售經(jīng)理與銷售員工作差別

　?。?3）銷售經(jīng)理的時間管理

　?。?4）容易忽視的資源——無形資產(chǎn)

　　（45）容易感受到的資源——資金

　　8、核心理念之八

　?。?）什么是品牌

　?。?）品牌價值揭示的意義

　　（3）品牌的功能

　?。?）什么是強勢品牌

　?。?）品牌策略

　　（6）品牌統(tǒng)分策略

　?。?）品牌能給我們的好處

 

孫飛老師的其它課程

KPI績效考核   01.01

　　講全面認(rèn)識KPI技術(shù)　　什么是　　指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的含義　　如何制定標(biāo)準(zhǔn)？　　目標(biāo)管理及應(yīng)用舉例幫助你成功的KPI技術(shù)　　舉例：個人生活方面深入理解KPI技術(shù)　　實例與分析肖琪該怎么辦？　　第二講應(yīng)用KPI績效考核走向成功　　KPI績效考核流程　　步確定明確清晰的目標(biāo)　　第二步運用頭腦風(fēng)暴和繪制魚圖　　第三步運用CSF,KRA,KBA,KSO法　　第四步運用多

 講師：孫飛詳情

　　情商領(lǐng)導(dǎo)一、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)　　1、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵　　2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別　　3、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力　　情商領(lǐng)導(dǎo)二、領(lǐng)導(dǎo)的四大要素　　1、溝通藝術(shù)　　2、激勵藝術(shù)　　3、情景領(lǐng)導(dǎo)　　4、授權(quán)　　情商領(lǐng)導(dǎo)三、領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉　　1、平衡的目標(biāo)體系　　2、寧靜的內(nèi)心世界　　3、和諧的人際關(guān)系　　4、時間管理　　情商領(lǐng)導(dǎo)四授權(quán)的藝術(shù)　　1、信任是授權(quán)的基礎(chǔ)　　2、授權(quán)的原則　　3、

 講師：孫飛詳情

品牌贏利智慧   01.01

　　一：課程背景　　揭秘不為人知商品經(jīng)濟玄機：　　---意識形態(tài)品牌營銷　　商戰(zhàn)已經(jīng)從市場轉(zhuǎn)向心智。占領(lǐng)心智，比占領(lǐng)市場更重要?！　∫庾R形態(tài)營銷是占領(lǐng)心智的一套全新的商戰(zhàn)核心策略?！　∑髽I(yè)不賺錢就是犯罪?！　±麧櫴瞧髽I(yè)的根。沒有利潤一切都是浮萍?！　‘a(chǎn)品本無價，價格只是你塑造價值的能力。　　實現(xiàn)高價和銷量倍增是利潤的根本保障?！　《侯嵏矀鹘y(tǒng)（1）透過表象看

 講師：孫飛詳情

　　一、課程內(nèi)容　　課程從創(chuàng)意策劃定義入手，重點講解創(chuàng)意思維方式（九組56種）。結(jié)合世界經(jīng)典創(chuàng)意案例，進一步鞏固和強化創(chuàng)意思維方式的重要性。在創(chuàng)意思維訓(xùn)練課程單元里，濃縮了以往思維訓(xùn)練的精華題目，不斷觸發(fā)靈感，挑戰(zhàn)智商極限。課程對創(chuàng)意產(chǎn)品的代表——創(chuàng)意禮品進行了介紹，在奇特美妙的產(chǎn)品畫卷里欣賞和遨游。課程后提示了自有知識產(chǎn)權(quán)保護問題?！　W(xué)習(xí)和掌握課程精華內(nèi)

 講師：孫飛詳情

　　1銀行高績效營銷團隊　　1.1銀行營銷團隊的含義　　1.2銀行高效營銷團隊的10要素　　1.3大雁的啟示　　1.4銀行營銷團隊建設(shè)8步驟　　1.5工具：銀行高績效銷售團隊檢查表　　2銀行營銷團隊精神建立　　2.1銀行建立愿景的6種方法　　2.2提高銀行營銷團隊凝聚力的7大方法　　2.3提高銀行營銷團隊士氣的6種訣竅　　2.4銀行營銷團隊合作策略　　2.5

 講師：孫飛詳情

　　講定義大客戶　　主要議題：究竟誰是我們真正的大客戶？典型大客戶具備哪些普遍性特征？傳統(tǒng)的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢大客戶銷售的主要工作是什么？　　大客戶的定義：二八法則　　典型大客戶的四個特征　　大客戶銷售過程中的“三板斧”是否還好用？　　客戶采購流程分析與客戶開發(fā)的銷售漏斗　　客戶生命周期價值的概念　　大客戶銷售管理的兩大任務(wù)　　第二講

 講師：孫飛詳情

　　講：營銷關(guān)系與定位　　1、問題引發(fā)思考？！　　我們在哪里？我們的敵人在哪里？我們的友鄰在哪里？　　誰是你的客戶？　　你能為客戶提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)？　　你的客戶戰(zhàn)略是否和你的職業(yè)生涯配合的很好？　　2、營銷/銷售概念　　VIP（大）客戶定義　　a、貢獻價值區(qū)分b、采購模式區(qū)分　　營銷和推銷之間的關(guān)鍵區(qū)別是哪些？　　大客戶和小客戶之間的差異？　　大客戶特

 講師：孫飛詳情

　　講銷售的前提與本質(zhì)　　1、卓越營銷人員的基本素質(zhì)　　2、推銷產(chǎn)品之前先推銷自己　　3、推出您的佳形象　　4、嘴巴甜一點，度量大一點　　5、微笑的“七大原則”　　6、學(xué)會不吝真誠的贊美　　第二講電話營銷禮儀　　1、接聽電話的禮儀　　2、撥打電話的禮儀　　3、代接電話的禮儀　　4、撥打手機的禮儀　　5、有效詢問顧客姓名的話術(shù)　　6、確認(rèn)顧客電話號碼的方法　　

 講師：孫飛詳情

　　部分：品牌篇　　一、品牌的三種維度　　1.品質(zhì)決定品牌深度　　2.品格決定品牌高度　　3.品味決定品牌廣度　　二、中國消費者的四大心理特征　　1.有限心智，導(dǎo)致朝秦暮楚　　2.有限理性，導(dǎo)致先入為主　　3.有限精力，導(dǎo)致無所適從　　4.有限經(jīng)驗，導(dǎo)致從眾效應(yīng)　　三、中國式品牌定位的五個步驟　　1.品牌調(diào)研　　2.行業(yè)判斷　　3.概念區(qū)隔　　4.定位支持　

 講師：孫飛詳情

　　一、服務(wù)引路抓開戶　　1、按公司規(guī)模細分　　2、按公司行業(yè)分類　　3、選定目標(biāo)客戶　　4、針對性地開展存款營銷　　二、當(dāng)好顧問深度服務(wù)　　股市里有句名言：“要會調(diào)倉換股，才能騎牛狂舞！”　　1、幫助客戶合理地調(diào)整手中資金結(jié)構(gòu)　　2、降低資金風(fēng)險　　3、要提高銀行客戶經(jīng)理的專業(yè)知識修養(yǎng)　　4、利用自己所處的位置和信息優(yōu)勢了解市場動態(tài)　　5、認(rèn)清自己的位置不

 講師：孫飛詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有