中層管理者的執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  培訓(xùn)講師:陳辟濠

講師背景:
陳辟濠老師陳辟濠現(xiàn)任亞洲咨詢(xún)與培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會(huì)常務(wù)理事;中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)注冊(cè)高級(jí)管理咨詢(xún)顧問(wèn);中山大學(xué)總裁高級(jí)MBA研修班客座教授;ETT卓越培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)創(chuàng)編人/主訓(xùn)師;深圳市依德倫企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司首席顧問(wèn);EHRM人力資源管理實(shí)務(wù)體系培訓(xùn)創(chuàng) 詳細(xì)>>

陳辟濠
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中層管理者的執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

中層管理者的執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  1.確定管理者如何準(zhǔn)確、全面、深入理解并執(zhí)行上司意圖

  2.確定管理者如何準(zhǔn)確、全面、深入轉(zhuǎn)達(dá)并貫徹上司意圖

  3.確定管理者在與其下屬打交道時(shí)所采用的某些特定行為

  4.確定管理者在與其下屬打交道時(shí)需避免的某些特定行為

  5.識(shí)別并演練決策的基本原理

  6.掌握優(yōu)先排序與委派授權(quán)技巧

  7.理解并演練 “知行用訓(xùn)評(píng)2 3”原則

  8.學(xué)會(huì)并演練有效交流與溝通技能

  9.作為教師/教練識(shí)別并回應(yīng)下屬相應(yīng)需求

  10.識(shí)別并演練5項(xiàng)關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)職能

  11.了解領(lǐng)導(dǎo)的作用和職責(zé)并制定有效行動(dòng)計(jì)劃

  **節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)VS管理

  領(lǐng)導(dǎo)的含義:

  1)名詞(Leaders),領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)導(dǎo)者;

  有兩類(lèi):

  –居于領(lǐng)導(dǎo)職位的人

  –并不居于領(lǐng)導(dǎo)地位但對(duì)他人產(chǎn)生了影響力的人。

  2)動(dòng)詞(Lead),指引、引導(dǎo)和動(dòng)員他人行為與思想的過(guò)程。 但是,并非所有的管理者都能成為領(lǐng)導(dǎo)者。

  3)什么叫執(zhí)行力(Execution) ?

  --綜合運(yùn)用個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、魅力、影響力及權(quán)力, 對(duì)團(tuán)隊(duì)或組織進(jìn)行有效管理和指揮的技能和能力。

  領(lǐng)導(dǎo)的3大作用

  1)協(xié)調(diào)作用:思想認(rèn)識(shí)上分歧、行動(dòng)偏離目標(biāo)的現(xiàn)象不可避免,因此需領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)人們的關(guān)系和活動(dòng);

  2)指揮作用:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)**引導(dǎo)、指揮、指導(dǎo)或先導(dǎo)活動(dòng),幫助組織成員大限度實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);

  3)激勵(lì)作用:

  成員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)不完全一致,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目的在于將其結(jié)合起來(lái),調(diào)動(dòng)組織中每個(gè)成員的積極性。

  領(lǐng)導(dǎo)的5大職責(zé)

  領(lǐng)導(dǎo)重要的資質(zhì)是做一名好教師。The most important qualification for a leader is to be a good teacher.(

  1)塑造組織文化(企業(yè)文化)

  導(dǎo)向功能

  約束功能

  凝聚功能

  激勵(lì)功能

  輻射功能

  (2)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,推進(jìn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

 ?。?)構(gòu)造組織核心能力,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

 ?。?)進(jìn)行管理創(chuàng)新,提高效率

 ?。?)率領(lǐng)員工達(dá)成組織目標(biāo)

  什么是管理?

  1)管理的目標(biāo)就是使企業(yè)資源產(chǎn)生大的價(jià)值

  2)管理就是運(yùn)用人、財(cái)、物、情報(bào)等資源,借助各種方式,達(dá)到目標(biāo)。

  3)確定目標(biāo),制定規(guī)則,讓別人做以達(dá)成目標(biāo)。

  什么是有效管理?

  有效:指運(yùn)用妥當(dāng)?shù)姆椒?,充分發(fā)揮人力、物力、財(cái)力、情報(bào)等資源達(dá)到目標(biāo)。

  選擇方法,有效率地把事情做對(duì)(do thing right)

  做對(duì)之前,先確定您做的是對(duì)的事情(do right thing)

  管理的目標(biāo)在于滿(mǎn)足您的客戶(hù)(后手)及提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  經(jīng)理VS.領(lǐng)導(dǎo)

  1)經(jīng)理不是無(wú)事不通,一名經(jīng)理不可能在任何方面都比下屬?gòu)?qiáng),這是正?,F(xiàn)象。然而,一名好經(jīng)理必須成為一名好領(lǐng)導(dǎo);

  2)好領(lǐng)導(dǎo)意味著你不必親自上場(chǎng)比賽,參加一線工作,但對(duì)一線情況必定有充分了解;

  3)好領(lǐng)導(dǎo)意味著你的工作在于指揮別人,讓別人做事;

  4)好領(lǐng)導(dǎo)意味著你有充分的經(jīng)驗(yàn),可以教給隊(duì)員許多不足的東西;

  5)好領(lǐng)導(dǎo)意味著你的任務(wù)是制定戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),你必須花大量時(shí)間研究工作方案;

  6)好領(lǐng)導(dǎo)意味著你承擔(dān)協(xié)調(diào)和分工工作,給隊(duì)員鼓氣;

  7)好領(lǐng)導(dǎo)意味著一旦遇到失敗,你必須站出來(lái)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,而后當(dāng)成功時(shí),站在一旁祝賀;

  8)好領(lǐng)導(dǎo)意味著旁觀者清,有高人一等的洞察力,能在關(guān)鍵時(shí)刻指點(diǎn)迷津。

  第二節(jié) 管理者角色與任務(wù)

  1個(gè)目標(biāo)

  實(shí)現(xiàn)組織宣稱(chēng)的目的

  2個(gè)中心

  1)任務(wù)中心

  2)人員中心

  3大任務(wù)

  1)輔助業(yè)務(wù)→回答經(jīng)營(yíng)層的咨詢(xún)及對(duì)經(jīng)營(yíng)層提供建議

  2)管理業(yè)務(wù)→充分利用資源,達(dá)到工作關(guān)系的目標(biāo)

  3)實(shí)施業(yè)務(wù)→部下沒(méi)能力完成無(wú)法授權(quán)的工作

  4項(xiàng)工作

  1)環(huán)境的適應(yīng)

  2)工作的管理

  3)人的管理

  4)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力

  5大功能

  1)計(jì)劃

  2)組織

  3)領(lǐng)導(dǎo)

  4)控制

  5)協(xié)調(diào)

  第三節(jié) 管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基本類(lèi)型 & 要避免的行為

  誰(shuí)需要領(lǐng)導(dǎo)?

  1)注重于員工

  2)給領(lǐng)導(dǎo)打分并說(shuō)明理由

  3)為員工制定制定有效的培養(yǎng)計(jì)劃

  管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基本類(lèi)型

  1)專(zhuān)制式(專(zhuān)權(quán)式或獨(dú)裁式)特點(diǎn):

 ?、賯€(gè)人獨(dú)斷專(zhuān)行,組織決策完全由領(lǐng)導(dǎo)做出

  ②領(lǐng)導(dǎo)預(yù)先安排一切工作內(nèi)容、程序和方法,隊(duì)員只能服從

 ?、鄢ぷ髅钔?從不把更多消息告訴隊(duì)員,隊(duì)員沒(méi)有任何參加決策的機(jī)會(huì)

 ?、苤饕啃姓?、紀(jì)律約束等來(lái)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)知名

 ?、蓊I(lǐng)導(dǎo)與隊(duì)員保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x。

  2)民主式特點(diǎn):

 ?、兕I(lǐng)導(dǎo)在決策前同隊(duì)員磋商

 ?、诜峙涔ぷ鲿r(shí),盡量照顧到組織每個(gè)隊(duì)員的能力、興趣和愛(ài)好

 ?、巯聦儆邢喈?dāng)大的自由度

  ④主要運(yùn)用個(gè)人的權(quán)力和威信使人服從

 ?、蓊I(lǐng)導(dǎo)積極參加團(tuán)體活動(dòng),與隊(duì)員無(wú)心理距離

  3)放任式特點(diǎn):

  極少運(yùn)用權(quán)力影響下屬,給隊(duì)員以高度獨(dú)立性,以至放任自流。

  現(xiàn)代管理者的角色

  傳統(tǒng)管理者VS現(xiàn)代管理者

  領(lǐng)導(dǎo)要避免的行為

  回想過(guò)去工作情景,你正在學(xué)習(xí)一種新技能,而你的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給你所需的幫助…….

  第四節(jié) 管理者5項(xiàng)關(guān)鍵崗位職能

  1)知識(shí)/技能培養(yǎng)----------------------提供培訓(xùn),重點(diǎn)是基本知識(shí)與技能

  2)績(jī)效預(yù)期-------------------------------告訴員工工作任務(wù)及方法

  3)績(jī)效支持------------------------------ 保持積極參與,繼續(xù)提供指導(dǎo)

  4)后續(xù)/不斷改進(jìn)(包括反饋)------提供反饋,重點(diǎn)是任務(wù)和所需的糾正措施

  5)表彰--------------------------------------表彰完成的具體任務(wù),激勵(lì)小進(jìn)步

  ? 演練活動(dòng)

  ? 迷宮的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

  第五節(jié) 做一名下屬期待的管理者

  優(yōu)秀管理者的適當(dāng)行為和良好習(xí)慣

  1)管理者不擺架子-Power distance

  2)與員工討論公司發(fā)展-German style

  3)討論和命令并重VS.CC

  4)敢于批評(píng)

  5)制度的公正比合理更重要

  6)上級(jí)對(duì)下級(jí)要忠心耿耿--Black behind

  衡量領(lǐng)導(dǎo)者是否稱(chēng)職和才能大小的標(biāo)志是績(jī)效

  1)領(lǐng)導(dǎo)者重要的不是個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人才能,而是將個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能轉(zhuǎn)化成績(jī)效的能力。

  2)領(lǐng)導(dǎo)就是管理這種觀點(diǎn)是不正確的,領(lǐng)導(dǎo)更注重與研究在目標(biāo)既定的條件下如何影響一個(gè)組織和群體的成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。

  3)領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面的特征上。有效領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)就是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)能夠有助于下屬取得工作業(yè)績(jī)的工作環(huán)境。

  4)The buck stops here!

  權(quán)力可歸納為兩類(lèi)

  1)一類(lèi)是制度權(quán),即與職位有關(guān)的權(quán)力,不因任職者的變動(dòng)而變動(dòng);

  2)另一類(lèi)是于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人有關(guān)的權(quán)力,通常是在組織成員自愿接受的情況下產(chǎn)生的影響

  權(quán)力可以分為五種

  1)合法權(quán)力:指組織內(nèi)各管理職位所固有的法定的、正式的權(quán)力;

  2)獎(jiǎng)賞權(quán)力:通稱(chēng)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán),指提供獎(jiǎng)金、提薪、提職、表?yè)P(yáng)和其他任何令人愉悅東西的權(quán)力;

  3)強(qiáng)制權(quán)力:亦稱(chēng)懲罰權(quán)或處罰權(quán),指施加扣發(fā)工資或獎(jiǎng)金,批評(píng)降職乃至開(kāi)除等懲罰性措施的權(quán)力;

  4)講師權(quán)力:專(zhuān)長(zhǎng)權(quán),指由個(gè)人的特殊技能或某些專(zhuān)業(yè)知識(shí)而產(chǎn)生的權(quán)力;

  5)感召權(quán)力:個(gè)人影響權(quán),是與個(gè)人品質(zhì),魅力,經(jīng)歷,背景等相關(guān)的權(quán)力。

  權(quán)力的正當(dāng)使用

  三條原則:

  1)慎重用權(quán):絕不可濫用權(quán)力;確實(shí)需要使用權(quán)力時(shí),應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷;

  2)公正用權(quán)(重要原則);

  3)例外處理:領(lǐng)導(dǎo)者必須維護(hù)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。為了得到群眾的信任、擁護(hù)和支持,進(jìn)行例外處理,必須有充分的正當(dāng)理由,必須光明正大,并強(qiáng)化職工的“期望行為”

  做一名下屬期待的上司10訣巧

  1)對(duì)于做什么、什么時(shí)候要有清楚、明確的指示,明確崗位職責(zé);

  2)規(guī)章制度是公平、合理、平等地適用于每個(gè)人;

  3)每位下屬的工作負(fù)擔(dān)都是合理的,上司需幫助他們排除工作煩惱;

  4)維護(hù)下屬、部門(mén)的利益,而不是上司之私利;

  5)信任下屬,愿意傾聽(tīng)他們的心聲,對(duì)下屬有期望;

  6)你是來(lái)工作并溶入團(tuán)體中,而不是來(lái)當(dāng)官并游離于團(tuán)體之外;

  7)提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)提高;

  8)有責(zé)任感、涵養(yǎng)功夫好;

  9)辦事透明而不神秘,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,不隱瞞自己性格,敢承認(rèn)錯(cuò)誤;

  10)自信、上進(jìn)。

  如果下屬當(dāng)面怕,背后恨,則是有負(fù)下屬期望的上司。職位不是高人一等的理由。

  第六節(jié) 優(yōu)秀企業(yè)何培養(yǎng)管理者

  成功企業(yè)的十大行為特征

  1)誠(chéng)信為本

  2)貼近顧客

  3)自主創(chuàng)新

  4)以人促產(chǎn)

  5)價(jià)值驅(qū)動(dòng)

  6)不離本行

  7)精兵簡(jiǎn)政

  8)寬嚴(yán)并濟(jì)

  9)崇尚行動(dòng)

  10)團(tuán)隊(duì)合作

  優(yōu)秀企業(yè)的成功案例

  A.中國(guó)家電**品牌海爾的啟示

  B.通用汽車(chē)有限公司的成功經(jīng)驗(yàn)

  C.GE為什么是GE?因?yàn)镚E有出色的人才,出色的人才從何而來(lái)?——克勞頓村GE發(fā)展管理學(xué)院;

  GE為什么是GE?因?yàn)镚E有獨(dú)特的文化,獨(dú)特的文化從何而來(lái)?——克勞頓村GE發(fā)展管理學(xué)院;

  GE為什么是GE?因?yàn)镚E有韋爾奇,韋爾奇的影響從何而來(lái)?——克勞頓村GE發(fā)展管理學(xué)院;

  這里,克勞頓村GE發(fā)展管理學(xué)院院長(zhǎng)告訴我們一個(gè)坦白的GE,一個(gè)坦白的GE經(jīng)理人。

  GE擅長(zhǎng)做的事情,這就是培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。

  第七節(jié) 優(yōu)秀管理者的團(tuán)隊(duì)溝通技能

  如何與下屬建立良好的溝通

  1)與下屬建立良好溝通的基本原則

  2)與下屬建立良好的溝通10技巧

  3)建設(shè)性地表達(dá)并尊重他人意見(jiàn)(Case study--企業(yè)溝通地圖)

  團(tuán)隊(duì)溝通實(shí)戰(zhàn)演練

  1)用少的時(shí)間完成團(tuán)隊(duì)設(shè)定的任務(wù)

  2)終團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的考量根據(jù)

  3)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與啟發(fā)

  第八節(jié) 制定提升中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的行動(dòng)計(jì)劃

  不要試圖一次完成所有目標(biāo)。你不可能在一個(gè)晚上就成為你想要的狀況,也不可能在一個(gè)晚上就改變所有的東西。將注意力集中在那些對(duì)你和你的工作重要的大類(lèi)上。找到你在今后幾個(gè)星期里集中精力要改進(jìn)的項(xiàng)目,寫(xiě)出行動(dòng)計(jì)劃。

 

陳辟濠老師的其它課程

  部分:全腦記憶術(shù)開(kāi)啟神秘之門(mén)  1、全腦記憶術(shù)的原理;  2、全腦記憶術(shù)的運(yùn)用(數(shù)字記憶、文字記憶、圖像記憶、人名記憶、外語(yǔ)學(xué)習(xí)記憶)  3、全腦記憶術(shù)與職場(chǎng)  4、全腦記憶術(shù)與日常生活  第二部分:快速閱讀與高效學(xué)習(xí)  1、快速閱讀的原理  2、快速閱讀訓(xùn)練  第三部分:思維腦圖打造大腦的瑞士軍刀  1、思維腦圖在問(wèn)題解決思維中的運(yùn)用  2、思維腦圖在

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  一、企業(yè)未來(lái)的三大強(qiáng)敵?(-)外來(lái)企業(yè)(二)本土企業(yè)(三)WHO?  二、時(shí)代變遷帶來(lái)管理的挑戰(zhàn)  三、企業(yè)“老鷹變小雞”現(xiàn)象的迷思  四、中層“斷層”,拷問(wèn)公司執(zhí)行力  思維篇  一、思路決定出路(一)無(wú)形的鏈條,跳出條條框框(二)企圖心  二、經(jīng)理人的角色定位(一)“我是老板”(二)老板的代言人(三)上下左右都是資源  三、解決問(wèn)題的思維原則  四、

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  不一樣的《有效溝通》篇、認(rèn)識(shí)溝通的本質(zhì)  一、決定溝通水平的兩個(gè)要素  a)溝通風(fēng)格與人的內(nèi)在觀念有關(guān):認(rèn)識(shí)人心  1、人心的本質(zhì)  2、人日常煩惱的根源  3、人際緊張和沖突的根源  責(zé)任推斷模型  b)溝通風(fēng)格與組織文化環(huán)境有關(guān):建立組織、團(tuán)隊(duì)、員工目標(biāo)協(xié)同的組織環(huán)境  組織、團(tuán)隊(duì)、員工目標(biāo)關(guān)系模型  二、正確的觀念是人際和諧與有效溝通的基礎(chǔ)  a)

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  章:序言  1、電信市場(chǎng)客戶(hù)需求與消費(fèi)特性變化帶來(lái)的思考  2、價(jià)格及其他傳統(tǒng)消費(fèi)決策因素的變化  3、新時(shí)期客戶(hù)需求認(rèn)知的漸變趨向  4、情感消費(fèi)時(shí)代  5、適應(yīng)客戶(hù)市場(chǎng)變化的營(yíng)銷(xiāo)思維轉(zhuǎn)變  6、新時(shí)期電信市場(chǎng)主要客戶(hù)品牌簡(jiǎn)析  第二章:認(rèn)識(shí)品牌,走向品牌  1、什么是品牌  2、電信品牌的客戶(hù)意義  3、電信不同于一般行業(yè)的品牌價(jià)值  4、電信品牌的

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  企業(yè)文化理念與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一、對(duì)企業(yè)文化的理解 ?。ㄒ唬?、現(xiàn)代企業(yè)為何要“文化”?  1企業(yè)文化的幾個(gè)特點(diǎn):  2對(duì)企業(yè)文化“熱銷(xiāo)”的思考:  3企業(yè)管理模式的演進(jìn)  4以文“化”人  (二)、對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解  1把握要點(diǎn): ?。?)定位問(wèn)題(2)如何生成(3)基本內(nèi)涵(4)追求目標(biāo)  2企業(yè)文化的理解:  3澄清“企業(yè)文化”理解上的四個(gè)問(wèn)題:  (

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管理哲學(xué)   01.01

  一管理學(xué)發(fā)展的哲學(xué)化趨勢(shì)  二管理哲學(xué)的基本范疇  1、管理2、人3、組織4、行為4、目的5、控制  三應(yīng)用管理哲學(xué)舉例 ?。ㄒ唬﹪?guó)美的應(yīng)用管理哲學(xué)  1.商人2.服務(wù)3.政治4.速度5.制度6.創(chuàng)新7.培訓(xùn) ?。ǘ﹪?guó)美的應(yīng)用管理哲學(xué)  1.對(duì)等2.聚焦3.病虎4.造勢(shì)5.半步6.上下  (三)國(guó)美的應(yīng)用管理哲學(xué)  1.心態(tài)好2.抗打擊3.情商高4.哲

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  單元團(tuán)隊(duì)績(jī)效的核心  課程目的:幫助學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu),團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部機(jī)制及團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵  課程安排:  我們的核心任務(wù):發(fā)展高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化及機(jī)制  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的定義及與傳統(tǒng)工作小組的區(qū)別  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三大要素模型(共同綱領(lǐng),人際關(guān)系,內(nèi)部結(jié)構(gòu))  團(tuán)隊(duì)績(jī)效的四個(gè)類(lèi)型模型(游泳隊(duì),足球隊(duì),排球隊(duì),保齡球隊(duì))  模型診斷與發(fā)展團(tuán)隊(duì)績(jī)效-測(cè)試  第二單元團(tuán)

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  企業(yè)人力資源管理一:  人力資源職能管理的功能模塊  1內(nèi)部均衡性:2個(gè)人均衡性:  企業(yè)人力資源管理二:  職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)七因素的比重  企業(yè)人力資源管理三:  中國(guó)企業(yè)人力資源管理的典型問(wèn)題  企業(yè)人力資源管理四:  績(jī)效管理目的  1改善績(jī)效考核將改進(jìn)企業(yè)效益  2績(jī)效管理系統(tǒng)中HR與LM的角色分工  ★關(guān)鍵考核指標(biāo)-KPI舉例  1成本2時(shí)間3數(shù)量

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  職業(yè)錨與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)一  職業(yè)生涯規(guī)劃的意義  1、以既有的成就為基礎(chǔ),確立人生的方向,提供奮斗的策略?! ?、突破生活的格線,塑造清新充實(shí)的自我。  3、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)?! ?、評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距?! ?、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向。  6、重新認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值并使其增值。  7、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇?! ?、增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?! ?、將個(gè)人、事業(yè)與家庭聯(lián)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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