中高層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)魅力提升內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：吳昌峽

講師背景：
中共黨員北京大學(xué)法學(xué)碩士北京大學(xué)科技開打部博士后工作站副站長北京大學(xué)金融與產(chǎn)業(yè)研究中心研究員北京大學(xué)儒商文化研究會副秘書長中央財經(jīng)大學(xué)在職研究生校外導(dǎo)師中國科技金融促進(jìn)會風(fēng)險投資專業(yè)委員會業(yè)務(wù)總監(jiān)吳昌峽老師先后擔(dān)任兩家期貨公司總經(jīng)理、董事長 詳細(xì)>>

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中高層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)魅力提升內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

中高層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)魅力提升內(nèi)訓(xùn)
　　一、提升商務(wù)‘形象’魅力

　　1、‘商務(wù)公務(wù)’形象――尊貴、優(yōu)雅、值得信賴

　　A、 公務(wù)西裝的色彩、款式、面料選擇

　　B、好西裝的五個細(xì)節(jié)

　　C、 西裝的選購常識

　　D、 公務(wù)襯衫穿著五原則

　　E、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌

　　F、公務(wù)領(lǐng)帶的五種顏色寓意

　　G、 三一定律：腰帶、皮鞋、公文包

　　H、 正裝手表、墨水筆、打火機(jī)――公務(wù)形象的增值器

　　I、正裝外套――尊貴、優(yōu)雅的開匙

　　2、‘商務(wù)休閑’形象－－隨意中盡顯風(fēng)范

　　A、 商務(wù)休閑服裝的定義――商務(wù)休閑服并不休閑

　　B、商務(wù)休閑服的六種款式寓意

　　C、 走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)

　　D、 商務(wù)休閑皮帶、皮鞋、手表的款式及搭配要求

　　3、增強(qiáng)‘商務(wù)社交’形象――做夜晚的完美紳士

　　A、 商務(wù)禮服的三大種類

　　B、社交禮服配飾――吸引眼球的精靈

　　4、名品盛宴――不得不知的六大品牌

　　二、提升商務(wù)‘行為舉止’魅力

　　1、商務(wù)公務(wù)舉止――你的行為就是你的**張名片

　　A、 站姿――剛艦英武、強(qiáng)壯的代名詞

　　B、坐姿――尊重從身體前頃開始

　　C、 握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益

　　D、 眼神――傳遞內(nèi)心熱情的**通道

　　E、微笑――運(yùn)氣和財富的交換器

 

吳昌峽老師的其它課程

　　部分：主管的自我角色認(rèn)知能力　　第二部分：主管的目標(biāo)管理能力　　1、目標(biāo)管理釋義　　2、目標(biāo)管理的意義　　3、目標(biāo)管理的主要特點　　4、工作目標(biāo)的來源　　5、工作目標(biāo)的主要類型　　6、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則　　7、如何實施目標(biāo)管理　　案例分析：團(tuán)隊練習(xí)：目標(biāo)制定與分解　　第三部分：主管的時間管理能力　　1、正確的時間管理理念；　　2、現(xiàn)狀與誤區(qū)　　3、

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　　一、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)理念　　1、培訓(xùn)是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任　　2、新經(jīng)濟(jì)給人類帶來的變化　　3、培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)當(dāng)今大的業(yè)務(wù)　　4、國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)常見病癥　　5、培訓(xùn)管理者的角色定位　　案例分析：興旺公司的培訓(xùn)　　二、企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)規(guī)劃　　1、企業(yè)戰(zhàn)略解讀　　2、企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定　　3、如何進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃　　三、企業(yè)培訓(xùn)需求分析　　1、培訓(xùn)需求分析的含義與功能　　2、培訓(xùn)

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　　一、佛家大智慧與修身養(yǎng)性　　1、萬般皆福氣，煩惱即菩提　　2、大開心靈，放飛心情　　3、提起即要完全提起，放下即要完全放下　　4、人因為無明而煩惱　　5、快樂其實很簡單　　二、關(guān)于情商的學(xué)習(xí)　　1、認(rèn)識情商　　2、情商測試小活動　　3、情商與思維　　4、情商與行為　　5、提高情商的八大方法　　三、情緒管理　　1、成就的80由情緒決定　　2、情緒從哪里來　

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　　一、管理者的角色　　1、前言：從專業(yè)精英到管理者　　我是誰？我要做什么？我要怎么做　　2、管理者的角色與職責(zé)　　3、管理者的利益關(guān)系人　　二、如何將任務(wù)轉(zhuǎn)化成正確的工作目標(biāo)　　1.為什么，是什么，怎么做　　2.中層管理工作目標(biāo)的制定與分解　　黃金法則（二八法則）　　SMART法則　　承諾法則　　關(guān)鍵：雙向溝通　?。呵逦?zé)任　?。和磩t不通，通則不痛！　　3

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　　一、什么是成功？　　1、唯一不變的只有變化　　2、成功對你意味著什么？　　3、成功就是方向、平衡與信念，也就是事先樹立的、有價值的目標(biāo)被循序漸進(jìn)地變?yōu)楝F(xiàn)實的過程。這一過程因平衡而得以堅固，因信念而具有意義?！　《⒄J(rèn)識自我　　1、我是誰？他是誰？哲學(xué)對認(rèn)識自我的詮釋　　2、自我意識是不斷認(rèn)識自我的積累　　1）心智模式　　2）原則　　3）態(tài)度與行為　　4）

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　　部分：管理者與溝通　　第二部分：溝通的過程　　第三部分：溝通中人的行為　　第四部分：溝通的控制　　一、班組管理者與溝通　　1.前言：溝通的概念　　2.管理者的角色與職責(zé)　　3.管理者的溝通意識　　4.管理者的心態(tài)　　5.管理者的利益相關(guān)人　　二、溝通的過程　　1.溝通的目的：技巧一：矩陣圖　　2.溝通的效果：技巧二：JOHARI窗口　　3.溝通的載體：技

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　　創(chuàng)立一個戰(zhàn)無不勝的組織　　"我們?yōu)楹卧诖恕　?quot;我們所處環(huán)境給予的壓力和機(jī)會　　"全球標(biāo)準(zhǔn)　　"領(lǐng)導(dǎo)才能　　成功源泉　　"使更多的員工成功　　"成果的來源　　"用人之道　　"方法的改變　　激勵員工　　"認(rèn)識各類影響激勵的因素　　"分析員工的工作態(tài)度　　&qu

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　　1、產(chǎn)品管理的基本概念和框架　　o業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題　　o產(chǎn)品管理的基本概念　　o如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線　　o產(chǎn)品和項目的關(guān)系　　o產(chǎn)品管理的發(fā)展階段　　o產(chǎn)品管理和項目管理的不同和聯(lián)系　　o產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動　　o產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架　　o產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景　　o產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略　　o缺乏產(chǎn)品平臺的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺的好處　　o產(chǎn)

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　　講角色定位　　1.企業(yè)為什么要設(shè)立中層管理者？　　2.中層管理者在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的責(zé)任與使命　　3.中層管理者在企業(yè)扮演的三大角色　　實戰(zhàn)研討：中層管理者角色定位中的誤區(qū)討論　　第二講自我認(rèn)知　　1.中層管理者必須具備的三大能力　　2.管理五項基本職能運(yùn)用和轉(zhuǎn)換　　3.中層管理者工作風(fēng)格與自我管理　　第三講時間管理　　1.四代時間管理技術(shù)的解析　　2.

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　　1、認(rèn)識流程管理　　◆什么是流程　　☆案例：福瑞德的故事　　◆大企業(yè)中管理的困境　　◆例行管理和例外管理　　◆企業(yè)制度、ISO9000與流程　　◆流程管理（BPM）和持續(xù)優(yōu)化　　☆全景案例：某公司采購業(yè)務(wù)流程優(yōu)化項　　2、流程與績效　　◆績效管理的三個層次　　◆如何監(jiān)控和管理流程績效　　☆案例：供應(yīng)鏈流程績效指標(biāo)設(shè)計　　☆案例：采購流程績效指標(biāo)監(jiān)控　　◆

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