跨國(guó)公司高級(jí)秘書助理發(fā)展課程內(nèi)訓(xùn)
跨國(guó)公司高級(jí)秘書助理發(fā)展課程內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
跨國(guó)公司高級(jí)秘書助理發(fā)展課程內(nèi)訓(xùn)
成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)秘書!
"**印象的重要性
"優(yōu)秀秘書的成功法則
"成為職業(yè)能手
"責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神
"成為上司眼中的得力助手
"設(shè)定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
優(yōu)雅的職業(yè)形象
"衣著和飾品
"注意細(xì)節(jié)
"談?wù)撘轮?,如何?duì)待贊揚(yáng)
"裝備衣櫥
辦公室事務(wù)管理
"優(yōu)化辦公環(huán)境
-合理布局
-優(yōu)化辦公設(shè)備
-美化辦公環(huán)境
-符合人體工程學(xué)的辦公桌
"高效會(huì)議
"安排上司的行程及約會(huì)
"郵件處理
-傳統(tǒng)郵件的收發(fā)
-無(wú)紙郵件-E-mail
"日常接待工作
-導(dǎo)客要領(lǐng)
-如何敬茶
-妙計(jì)助上司脫身
-外出陪車
-宴座安排
良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力
"溝通的方式與表達(dá)技巧
"建立有效的人際關(guān)系
"成為辦公室受歡迎的人物
電話溝通技巧
"時(shí)限,時(shí)效
"禮貌問(wèn)候
"讓對(duì)方聽到你的笑容
"施展聲音的魅力
"電話轉(zhuǎn)接
"電話留言六要素
"避免常見的電話失禮行為
提高工作效率和質(zhì)量-時(shí)間管理
"Office軟件的使用
"使用每日記事本
"使用2/8原則確認(rèn)事件的重要性及優(yōu)先原則
"成功的建議
堅(jiān)定自信
"什么是堅(jiān)定自信
"案析:需要有主見答復(fù)的場(chǎng)合
"為什么要堅(jiān)定自信
"胡蘿卜,雞蛋,咖啡豆的故事
設(shè)定你的職業(yè)生涯規(guī)劃
"設(shè)定你的個(gè)人SMART目標(biāo)
"優(yōu)秀秘書的個(gè)人品質(zhì)
程錢都老師的其它課程
領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力 12.25
領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力課程背景:經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變,管理形態(tài)的改變,我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn),那需要決斷的問(wèn)題就越來(lái)越多,“決斷”的艱難是多么的普遍。特別是在職場(chǎng)中,如今幾乎所有的公司都要求自己的員工有一定的靈活決斷力。能否在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的決斷,可能將決定是為公司創(chuàng)造利潤(rùn)還是造成損失。對(duì)于天生猶豫的天秤座,這似乎是個(gè)先天的疑難雜癥,但如果能將其解決,聰明如天秤,謹(jǐn)慎
講師:程錢都詳情
MTP-中、高層管理干部管理技能提升 12.25
MTP-中、高層管理干部管理技能提升課程收益:1、了解經(jīng)營(yíng)與管理間的不同2、剖析經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn),指出管理努力的大方向3、管理者的素質(zhì)養(yǎng)成與心態(tài)建立4、建立企業(yè)管理文化及管理的共同語(yǔ)言,藉以發(fā)揮管理最大效益,奠定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力5、促使企業(yè)管理人員靈活運(yùn)用管理技能,重整管理經(jīng)驗(yàn)6、落實(shí)愿景,落實(shí)經(jīng)營(yíng)需求至管理行為7、工作計(jì)劃的擬定與分配職務(wù),下達(dá)命令的技巧。8、掌握組織
講師:程錢都詳情
卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新前言:本課程為經(jīng)理以上及總經(jīng)理提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和創(chuàng)新技能試技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本課程在了解公司的課程需求情況以及根貴貴司的的培訓(xùn)需求,擬訂本培訓(xùn)課程提綱,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。課程特色:1.針對(duì)中、高階主管實(shí)
講師:程錢都詳情
職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升 12.25
職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升課程背景:隨著金融危機(jī)等國(guó)際環(huán)境的更迭,面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),中國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。全球性巨頭通過(guò)購(gòu)并、跨國(guó)設(shè)點(diǎn)等方式,不斷拓展新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。面對(duì)國(guó)際巨頭的不斷進(jìn)入,中國(guó)企業(yè)既面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,也有走出去機(jī)遇。我們?cè)O(shè)計(jì)與編排如下的培訓(xùn)課程,為把中國(guó)企業(yè)做專做強(qiáng),以求在同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,不斷取得新的更大勝利。前言
講師:程錢都詳情
中、高層領(lǐng)導(dǎo)力修煉 12.25
中、高層領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo),大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)共識(shí)建有六大指導(dǎo)原則,「塑造共同的愿景
講師:程錢都詳情
團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)技巧 12.25
團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)技巧課程前言:二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo),大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)共識(shí)建有六大指導(dǎo)原則,「塑造共同的愿景
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戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 12.25
戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行前言:為提升企業(yè)管理人員的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行技巧,以及團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)的方法,而規(guī)劃此方案,所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定組織的長(zhǎng)期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,它是一個(gè)正式的過(guò)程和儀式。一些大企業(yè)都有意識(shí)地對(duì)大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段就是確定目標(biāo),即企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,要應(yīng)對(duì)各種變化所要達(dá)到的目標(biāo)。第二階段就是要制定這個(gè)規(guī)劃
講師:程錢都詳情
執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先培訓(xùn)授課方式:?jiǎn)l(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開放式與您分享。課程大綱: 1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃擬定 戰(zhàn)略分析 策略選擇 2、企業(yè)文化建設(shè) 核心價(jià)值觀的提煉和宣導(dǎo) 全面導(dǎo)入CIS 構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體 3、組織設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)
講師:程錢都詳情
企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略與執(zhí)行實(shí)務(wù)課程背景?針對(duì)當(dāng)前管理階層所需具備的核心管理能力設(shè)計(jì),架構(gòu)完整?切合管理階層的任務(wù)與定位??系經(jīng)營(yíng)管理者必備的資格課程?與企業(yè)演變相契合??采用有效的教學(xué)方法??以尊重人性及科學(xué)精神為核心課程收獲1)知識(shí)目標(biāo)?清楚了解策略、策略思考、策略規(guī)劃的意義與重要性;?建立完整的策略思考與策略規(guī)劃基礎(chǔ)理論架構(gòu)。2)態(tài)度目標(biāo)?破除隧道視覺(jué)的管見,養(yǎng)
講師:程錢都詳情
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理前言:所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定組織的長(zhǎng)期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,它是一個(gè)正式的過(guò)程和儀式。一些大企業(yè)都有意識(shí)地對(duì)大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段就是確定目標(biāo),即企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,要應(yīng)對(duì)各種變化所要達(dá)到的目標(biāo)。第二階段就是要制定這個(gè)規(guī)劃,當(dāng)目標(biāo)確定了以后,考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來(lái)達(dá)到這個(gè)目標(biāo),
講師:程錢都詳情
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