《銷售人員實(shí)戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)課程

  培訓(xùn)講師：劉杰克

講師背景：
劉杰克中國(guó)著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家、品牌營(yíng)銷策劃專家、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、連鎖加盟經(jīng)營(yíng)專家和君咨詢集團(tuán)合伙人，北大、清華總裁班特聘教授營(yíng)銷三維理論、根據(jù)地市場(chǎng)論、動(dòng)態(tài)三級(jí)經(jīng)銷商管理體系等理論創(chuàng)始人有多年名企高管經(jīng)歷，資深咨詢師和實(shí)戰(zhàn)派講師，在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù) 詳細(xì)>>

劉杰克
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《銷售人員實(shí)戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)課程詳細(xì)內(nèi)容

《銷售人員實(shí)戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)課程
**部分：課前談
第二部分：中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
1，總體環(huán)境
2，企業(yè)思路
第三部分：市場(chǎng)調(diào)查與分析
第四部分：區(qū)域根據(jù)地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
第五部分：不同市場(chǎng)定位下的攻防戰(zhàn)
第六部分：經(jīng)銷商招募
1，KA渠道
2，傳統(tǒng)渠道
第七部分：經(jīng)銷商管理
1，定性三級(jí)經(jīng)銷商管理體系
2，定量三級(jí)經(jīng)銷商管理體系
第八部分：促銷管理
1，三度促銷論
2，KA促銷
下篇：銷售人員如何提升自身的實(shí)戰(zhàn)技能
**部分：銷售人員需要具備的素質(zhì)、禮儀與形象
1，哪些素質(zhì)不可或缺？
2，禮儀——銷售成功的前提
3，**印象，如何打造
第二部分：尋找潛在客戶
1，尋找潛在客戶的原則
2，尋找潛在客戶的方法
3，如何管理眾多客戶
4，有效溝通——建立良好關(guān)系的基石
第三部分：不同階段的銷售技巧
1，售前技巧
2，售中技巧
3，售后技巧
第四部分：了解客戶本質(zhì)需求
1，客戶需求的基本分類
2，了解客戶需求的方法
第五部分：如何與客戶面談
1，約見(jiàn)客戶受阻怎么辦
2，拜訪前準(zhǔn)備些什么
3，拜訪客戶的“5W1H”技巧
4，巧妙約定下一次拜訪
第六部分：如何有效地進(jìn)行銷售表達(dá)
1，銷售表達(dá)是銷售人員的基本功
2，如何巧妙表達(dá)銷售意圖
第七部分：如何處理客戶的異議
1，真正的銷售從異議開(kāi)始
2，處理異議的三個(gè)基本前提
3，處理客戶異議的六個(gè)經(jīng)典技巧
第八部分：如何快速達(dá)成銷售協(xié)議
1，什么時(shí)候達(dá)成協(xié)議
2，達(dá)成協(xié)議的條件
3，運(yùn)用技巧促成協(xié)議
第九部分：如何攻克大客戶
1，如何甄別大客戶
2，大客戶資料的收集
3，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料的搜集
4，比低價(jià)更有效的策略
5，及時(shí)處理大客戶的抱怨
第十部分：如何做好網(wǎng)絡(luò)銷售
1，在網(wǎng)上開(kāi)店銷售產(chǎn)品
2，讓店鋪成為眾人瀏覽的“明星”
3，如何使用電子郵件列表
4，訪問(wèn)量轉(zhuǎn)換成利潤(rùn)的要領(lǐng)

 

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《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通激勵(lì)》課程介紹講師：劉杰克隨著市場(chǎng)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)間的博弈早已遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主義，而是走向團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代！那么，企業(yè)如何有效的團(tuán)隊(duì)溝通、激勵(lì)與協(xié)作，以建設(shè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？劉杰克老師將在《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通激勵(lì)》課程中與您分享！《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通激勵(lì)》培訓(xùn)課程大綱：課前談1，講故事說(shuō)團(tuán)隊(duì)——當(dāng)前市場(chǎng)熱點(diǎn)團(tuán)隊(duì)話題2，百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)—

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部分：課前談第二部分：營(yíng)銷現(xiàn)狀第三部分：新產(chǎn)品運(yùn)作概述第四部分：市場(chǎng)調(diào)研1，定性調(diào)研2，定量調(diào)研3，調(diào)研分析第五部分：市場(chǎng)定位第六部分：樣板市場(chǎng)建設(shè)第七部分：產(chǎn)品策略1，產(chǎn)品基本策略2，產(chǎn)品創(chuàng)新策略3，產(chǎn)品區(qū)隔策略4，饑餓營(yíng)銷策略第八部分：價(jià)格策略1，價(jià)格基本策略2，四位定價(jià)法第九部分：傳播策略1，傳播基本策略2，內(nèi)部傳播策略3，病毒傳播策略第十部分：渠道策

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1，講故事說(shuō)營(yíng)銷——當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)熱點(diǎn)話題2，百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)——學(xué)員討論與互動(dòng)部分：求生存求發(fā)展——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在拼什么？1，中國(guó)營(yíng)銷環(huán)境2，熱點(diǎn)現(xiàn)象解析第二部分：服務(wù)品牌概述1，服務(wù)品牌的歷史與現(xiàn)狀2，服務(wù)品牌的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)第三部分：市場(chǎng)調(diào)研、定位與品牌傳播管理1，定性與定量調(diào)研2，品牌定位3，消費(fèi)者定位與競(jìng)爭(zhēng)定位4，品牌傳播與管理第四部分：服務(wù)品牌的特色營(yíng)

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1，講故事說(shuō)營(yíng)銷——當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)熱點(diǎn)話題2，百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)——學(xué)員討論與互動(dòng)部分：求生存求發(fā)展——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在拼什么？1，價(jià)格戰(zhàn)——前世VS今生？2，廣告戰(zhàn)——捷達(dá)換奧迪VS奧迪換捷達(dá)？3，渠道戰(zhàn)——要天下VS要命？4，促銷戰(zhàn)——東邪西毒VS南帝北丐？5，現(xiàn)象解析——傳統(tǒng)巨頭寶潔聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)新貴百度打造佳數(shù)字平臺(tái)？6，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃——六大戰(zhàn)略思索與八大網(wǎng)絡(luò)

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1，講故事說(shuō)營(yíng)銷——當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)熱點(diǎn)話題2，百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)——學(xué)員討論與互動(dòng)部分：中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀1，激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)與日漸升高的經(jīng)營(yíng)成本2，現(xiàn)象解析——傳統(tǒng)巨頭寶潔聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)新貴百度打造佳數(shù)字平臺(tái)？第二部分：市場(chǎng)調(diào)研1，定性調(diào)研a,定性調(diào)研意義b,焦點(diǎn)小組訪談法與深度訪談法2，定量調(diào)研a,定量調(diào)研的意義b,設(shè)計(jì)問(wèn)券,預(yù)調(diào)研和反饋c,正式調(diào)研執(zhí)行及報(bào)告撰寫(xiě)第

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部分：課前談第二部分：中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀1，總體狀況2，企業(yè)困境第三部分：企業(yè)應(yīng)對(duì)策略1，戰(zhàn)略思索2，營(yíng)銷三維論概述第四部分：根據(jù)地市場(chǎng)論1，人群根據(jù)地市場(chǎng)2，產(chǎn)品根據(jù)地市場(chǎng)3，區(qū)域根據(jù)地市場(chǎng)4，多米諾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)5，品牌金字塔定位體系第五部分：戰(zhàn)略定位論1，市場(chǎng)領(lǐng)袖定位策略2，市場(chǎng)尾隨定位策略3，市場(chǎng)替代定位策略第六部分：動(dòng)態(tài)4P論1，產(chǎn)品核心論2，產(chǎn)品創(chuàng)新

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部分：課前談第二部分：市場(chǎng)調(diào)研現(xiàn)狀第三部分：市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)1，市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)與題目2，市場(chǎng)調(diào)研思路與框架第四部分：市場(chǎng)調(diào)研理論1，市場(chǎng)調(diào)研理論2，市場(chǎng)調(diào)研模型與假設(shè)3，市場(chǎng)定位研究第五部分：市場(chǎng)調(diào)研流程1，注意點(diǎn)2，主要步驟第六部分：市場(chǎng)調(diào)研方法1，研究單位2，常見(jiàn)推論錯(cuò)誤3，定性調(diào)研4，定量調(diào)研第七部分：數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫(xiě)1，數(shù)據(jù)分析2，報(bào)告撰寫(xiě)第八部分：市

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部分：銷售概述1，銷售的概念與銷售方法的分類2，渠道銷售的概念3，直接銷售和渠道銷售的區(qū)別4，渠道銷售的特點(diǎn)第二部分：渠道銷售分類1，直營(yíng)模式2，分銷模式3，復(fù)合模式第三部分：品牌及渠道的定位與策略1，市場(chǎng)調(diào)研2，品牌定位3，渠道策略4，渠道的長(zhǎng)與寬5，渠道模式的選擇第四部分：經(jīng)銷商的招募1，策略制定2，樣板市場(chǎng)的作用和運(yùn)作3，經(jīng)銷商的選擇與審核第五部分：經(jīng)

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