個人形象設(shè)計與禮儀文化

  培訓(xùn)講師:李愛

講師背景:
東京工商會議所交流會會員,立邦設(shè)計中心中國市場研究員,東京通商產(chǎn)業(yè)省國家級商品陳列師,東京通商產(chǎn)業(yè)省國家級色彩搭配師,事業(yè)開發(fā)研究所株式會社零售咨詢顧問中國商業(yè)聯(lián)合會職業(yè)資格委員會會員,中國科學(xué)技術(shù)學(xué)會學(xué)術(shù)研究員,中國流行色協(xié)會色彩論壇特約 詳細>>

李愛
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個人形象設(shè)計與禮儀文化詳細內(nèi)容

個人形象設(shè)計與禮儀文化

1. 店鋪級別評價參考標(biāo)準(zhǔn)
 顧客選擇店鋪的一般標(biāo)準(zhǔn)
 市場調(diào)查結(jié)果分析
 顧客評判店鋪的基本要素
 個人形象對品牌的影響

2. 終端店員是品牌形象的代言人
 塑造美女帥哥高雅形象
 色彩學(xué)的基本知識
 服裝搭配中的色彩應(yīng)用
 案例分析與小組討論
 
3. 塑造美女帥哥高雅形象
 個人風(fēng)格與色彩現(xiàn)場測試
 女士風(fēng)格與化妝品的選擇
 女士個性休閑裝與職場扮靚
 男士職場服飾的色彩搭配

4. 中外員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的微妙差異
 禮儀規(guī)范不是裝腔作勢
 職業(yè)的微笑和表情訓(xùn)練操
 學(xué)會向顧客表達你的情感
 中外店員現(xiàn)場視頻圖片討論
 
5. 細致入微的顧客溝通技巧
 標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)不能產(chǎn)生共鳴
 面對面銷售的全方位要求
 國外銷售精英大賽優(yōu)勝者問答
 
6. 個人素質(zhì)的提升和持久保持
 中國的教育和禮儀文化
 品質(zhì)是發(fā)自內(nèi)心的自然流露
 提升員工的個人職業(yè)素養(yǎng)
 從農(nóng)民工到外企員工的訓(xùn)練過程

 

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員工的職業(yè)化修煉員工的職業(yè)化規(guī)范新員工禁忌行為調(diào)查職業(yè)化規(guī)范的三大修煉樹立責(zé)任感的思維方式學(xué)生到職業(yè)人角色轉(zhuǎn)換分享:個人意志力強弱測試職場倦怠的常見類型缺乏責(zé)任感的深層心理進程緩慢的職場危機態(tài)度、工作、環(huán)境工作倦怠成因和改善分享:溫水煮青蛙的4類型樹立主人翁責(zé)任感新員工的思維和行動方式有效的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)設(shè)定的5項基本原則長期目標(biāo)和中期目標(biāo)設(shè)定分享:個

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職場報聯(lián)商的溝通技巧暢通無阻信息傳遞陷入埋頭苦干的泥潭日企新員工第一課報聯(lián)商職場溝通基礎(chǔ)工作的動脈和組織的血液分享:永遠猜不透領(lǐng)導(dǎo)的心報告的心態(tài)與關(guān)鍵點準(zhǔn)確把握報告的對象工作報告的輕重緩急選擇合理的報告形式工作報告的常見類型口頭報告必備的道具書面報告的內(nèi)容構(gòu)成工作報告的寫作技巧報告內(nèi)容的梳理和分類聯(lián)絡(luò)的心態(tài)與關(guān)鍵點中日人際關(guān)系的差異部門之間的良性循環(huán)清晰明了

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職場個人品牌形象塑造舊金山、紐約、東京、首爾,高科技公司辦公室員工的職業(yè)形象、為人處世、氣質(zhì)修煉,休閑裝如何穿出高品質(zhì)。職場成功的第二張名片通向成功的5個要素良好的個人品牌印象個人品牌印象的要素品牌從形象管理開始分享:女老板的肺腑之言個人形象管理的意義人際交流的關(guān)鍵要素印象要素的心里占比語言表達的感染力訓(xùn)練有磁性的發(fā)音分享:日本聲協(xié)帥哥聲音模特個人職業(yè)形象塑

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家居色彩搭配與流行趨勢家居色彩的基礎(chǔ)知識色彩應(yīng)用的理論體系色彩的相關(guān)屬性色相環(huán)和色調(diào)圖色彩印象的心理作用演練:色彩搭配的印象分析家居色彩的氛圍表現(xiàn)家居配色的黃金比率地板、墻面、窗簾,家具主調(diào)色和輔助色的面積空間氛圍的表現(xiàn)方法演練:家居氛圍的配色家居色彩搭配的印象色彩影響家居的品質(zhì)不同色相的搭配組合不同色調(diào)的搭配組合家居配色祝賀的原則演練:家居印象的配色家居風(fēng)

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品牌宣傳與促銷活動商業(yè)活動策劃的源泉消費者心理欲求分析不同年齡層顧客期待精細的策劃召喚游客人類的三大幸福指數(shù)無法拒絕的促銷活動順應(yīng)人類心理本性節(jié)日假日商品促銷店鋪集客導(dǎo)流活動不容忽視的關(guān)鍵點打折促銷活動分享零距離顧客體驗互動參與的效果未曾體驗的感動滿足顧客的表現(xiàn)欲和光體驗活動分享成功品牌的商業(yè)理念網(wǎng)絡(luò)時代的行業(yè)變革新時代消費者行動的變化逆勢抗?fàn)幈囟▋蓴【銈w

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商業(yè)設(shè)施的照明計劃商業(yè)設(shè)施的照明計劃空間照明和重點照明水平面的平均照度天井,反射率,照射面標(biāo)準(zhǔn)照度和照度范圍分享:店鋪照度推薦值商品陳列與照明的關(guān)系商品陳列的視覺營銷吸引顧客的三個步驟空間照明和重點照明不同陳列的照明標(biāo)準(zhǔn)分享:氛圍展示的效果賣場氛圍的照明演出全體空間照明的印象引起顧客的購買欲重點商品的照明演出全體和重點照明的平衡分享:氛圍展示的效果光與影的氛

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食品專柜商品陳列提升店鋪活力的視覺營銷影響銷售業(yè)績的諸因素視覺商品營銷的概念吸引顧客的三個步驟視覺、重點和商品提案分享:零售業(yè)消費者調(diào)查報告吸引觀眾矚目的第一步旗幟鮮明的視覺提案品牌形象和理念的傳遞小型專柜常見的提案色彩設(shè)計視覺沖擊力分享:海外視覺提案設(shè)計營銷主題的視覺提案刺激專柜近前的顧客每季營銷主題的展示主打商品的陳列展示尋找與眾不同的創(chuàng)意分享:海外視覺

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購物中心公共空間的陳列裝飾商業(yè)空間陳列裝飾新趨勢單純購物時代的終結(jié)者尋找商業(yè)地產(chǎn)的優(yōu)勢定位商業(yè)空間集客的新理念激起消費者欲望的感性空間新宿周邊8家商業(yè)中心并存廣場的裝飾設(shè)計節(jié)假日的氛圍和表現(xiàn)主題活動和裝飾設(shè)計吸引顧客的個性展示融入周邊環(huán)境的設(shè)計海外人氣集客裝飾案例外立面的裝飾設(shè)計購物中心的活動展示商家與商戶的雙贏夜晚照明裝飾效果不同季節(jié)的照明裝飾購物中心外立

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