目標管理與績效考核
目標管理與績效考核詳細內容
目標管理與績效考核
**講:目標管理與企業(yè)績效的關系
1.企業(yè)競爭年代管理觀念的轉變
2.企業(yè)經營的績效觀點
3.績效管理的演進
4.目標管理與績效管理之關系
第二講:企業(yè)導入目標管理之目的與問題
1.什幺是目標管理?
2.企業(yè)導入目標管理之目的
3.目標管理與公司整體制度之關連
4.分析:推動目標管理的困難點在那里?
第三講:目標管理展開的六大步驟
1.Step1設定目標
2.Step2訂定衡量基準
3.Step3計劃行動方案
4.Step4績效考核
5.Step5 績效面談
6.Step6 績效改善
第四講:步驟一:設定目標
1.目標設定的思考出發(fā)點
2.設定目標的途徑
3.設定目標的SMART原則
4.目標如何展開?
5.設定目標時要避免的錯誤
第五講:步驟二:訂定衡量基準
1.目標設定的簡單公式
2.什幺是KPI(主要績效指針)
3.如何訂定KPI數(shù)值
4.訂定衡量之方法
5.KPI訂定時之問題與對策
第六講:步驟三:計劃行動方案
1.有效計劃的技巧
2.如何擬定行動方案
3.如何規(guī)劃可用資源
4.評估計劃的可行性
5.計劃行動方案常見的問題與對策
第七講:步驟四:績效考核
1.績效考核三層面
2.績效考核之流程
3.績效考核之步驟
4.績效考核常用的方法
5.績效考核常見的偏差
第八講:步驟五:績效面談
1.績效面談之流程
2.績效面談前之準備
3.良好績效面談之提示
4.績效面談的技巧
5.績效面談常見的問題探討
第九講:步驟六:績效改善
1.分析工作績效不善之原因
2.改善績效的六個方法
3.訂出個人發(fā)展計劃(IDP)
4.績效改善的策略
5.塑造績效導向的組織文化
第十講:實務問題研討
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