現(xiàn)場督導與現(xiàn)場團隊管理提升訓練

  培訓講師：程良奎

講師背景：
程良奎(男)勞動法專家中國律師協(xié)會注冊職業(yè)資格律師畢業(yè)于中南財經政法大學法學碩士廣東瀚誠律師事務所合伙人中國環(huán)亞講師學院講師團成員首席法律講師歷任武漢大學社會弱者權利保護中心、武漢大學公益與發(fā)展法律研究中心特聘勞動法專家深圳市勞動爭議仲裁委 詳細>>

程良奎
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現(xiàn)場督導與現(xiàn)場團隊管理提升訓練詳細內容

現(xiàn)場督導與現(xiàn)場團隊管理提升訓練
　　**部分 現(xiàn)場管理角色認知

　　基層管理人員角色認知：從兵到將的換轉

　　1. 班組長的角色認知：兵？還是將？

　　2. 班組長的頭號敵人在哪：業(yè)績？能力？態(tài)度？

　　3. 4類成功的領導與4類失敗的領導的啟示

　　4. 從技術走向管理！技術過硬只能成為技術人才！

　　5. 班組長應具備的3大管理素質：計劃力、指導力、溝通力→→執(zhí)行力

　　6. 自主改善的意識

　　7. 合格、良好、卓越班組長的判定標準

　　第二部分 Team Work（團隊創(chuàng)建）實戰(zhàn)

　　下屬培養(yǎng)及激勵：以人為本！

　　1. 小組討論：如何體現(xiàn)以人為本的管理？高工資、高獎金是萬能藥嗎？

　　2. 團隊與下屬培養(yǎng)的核心：情感管理

　　3. 激勵：給與成功感

　　4. 團隊培養(yǎng)的中心內容：能力培養(yǎng)PDCA

　　5. 處理員工之間的沖突和矛盾

　　6. 授權與提拔：感動→→感激→→感恩

　　良好的組織溝通與人際關系---報告、聯(lián)絡、商談

　　1. 溝通的失敗案例分析

　　2. 溝通3大基本技巧思索：口才上佳是好的溝通？

　　3. 報告、聯(lián)絡、商談的基本原則：準確、全面、及時

　　4. 報告、聯(lián)絡、商談的內容骨子：5W2H（用數(shù)據(jù)說話）

　　5. 報告、聯(lián)絡、商談的基本技巧：表達與聆聽（反勒合環(huán)）

　　6. 報告、聯(lián)絡、商談的5級水平：Step By Step提升溝通能力

　　7. 實戰(zhàn)事例：ü 例會制度：班組早會、晚會演練ü 定期報告制度：報表與定期生產實績報告ü 提案制度ü 商談制度

　　8. 高效溝通的新思路：目視管理（無言的溝通）目視管理的作用：看得見的溝通、一目了然的溝通目視管理的典型運用：看板、標示、顏色、樣品…… 目視管理的3級水平：管理標準顯在化

　　第三部分 現(xiàn)場改善及提升實戰(zhàn)

　　1.改善活動的深邃思想：細節(jié)決定成??！改善？創(chuàng)新？改革？思考：合格班組長、優(yōu)秀班組長、卓越班組長的成長階梯現(xiàn)場圖片的觀、感、悟！ 案例分享：一目了然的目視管理與防錯作業(yè)法

　　2. 成本意識與精益危機感：居安思危！2008年美國慘敗的啟示！問題的完全定義：無理、むら、無駄=3M oss精益思想：開源與節(jié)流的2個輪子的飛奔案例分享：制造現(xiàn)場的7大浪費（不能將自己的勞動當錢燒?。┡c隱性成本

　　3. 品質意識：品質源于過程８例分享

　　1）：簡單才能做好、做好才叫品質案例分享

　　2）：沒有標準何談品質案例分享

　　3）：設備狀態(tài)決定品質（缺陷才是設備殺手?。┌咐窒?br />
　　4）：科學管理出品質（QC7手法）

　　a) 安全意識：拋棄現(xiàn)場的臟、亂、差（徹底的6S活動） 安全管理意識從人防跨入技防：不怕一萬、就怕萬一！

　　 勞保防護

　　 傻瓜式防錯法防護

　　b) 現(xiàn)場效率意識：分秒必爭現(xiàn)場IE的效率意識與效率提升4大著眼點：干毛巾中擠出水來！

　　 布局分析、工程分析、動作分析、時間分析工序分析3大指標：提防集體腐??！

　　 工序平衡率、工序飽和率、工程飽和率程序分析的改革方向：生產方式變革！

　　 ine、Ce 、Transmission 水平布置（批量傳遞）、垂直布置（單件傳遞）

　　 生產方式改革的主要方向

　　 長線短線化（細胞化、工序間距緊湊化）

　　 站立作業(yè)、走動作業(yè)，終實現(xiàn)員工多能化、全能化、生產柔性化

　　 部裝嵌入化

　　 設備布局垂直化（設備流水線）

　　c) 現(xiàn)場管理的哲學以人為本開源與節(jié)流并舉心動不如行動凡事徹底、細節(jié)決定成敗

　　4. 綜合案例分析與疑難問題解答

 

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　　章認識時間　　1.1初識時間　　時間的意義：時間的特點：　　1)管理時間就是管理生命　　2)為何總把自己搞得團團轉　　3)為何終日忙碌卻聊無收獲　　4)不懂時間管理是無能的管理者　　5)浪費時間就是浪費企業(yè)的財富　　1.2認識您的時間　　1)個人時間觀念測試　　2)時間管理的總體水平測試　　3)時間利用評估　　4)時間利用分析　　5)時間損失分析清單　　

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　　時間的意義　　什么是時間管理　　時間價值　　時間管理的目的　　時間管理理論發(fā)展　　科學的時間管理　　時間管理規(guī)劃　　時間管理矩陣　　時間管理80/20規(guī)則　　有效利用時間　　個人5S管理　　有效授權　　為什么要授權　　授權的類型　　授權的原則　　如何接受授權　　高效的會議管理　　會議準備　　會議開始　　主持會議　　控制會議

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　　章有關時間管理的幾個誤區(qū)　　誤區(qū)一：時間管理只不過是強迫癥行為的另一種解釋；　　誤區(qū)二：時間管理泯滅了個人的自發(fā)性和樂趣；　　誤區(qū)三：也許我可以管理好我自己，但是我的公司卻一團遭；　　誤區(qū)四：存在萬能風格；　　第二章做事如何講究輕重緩急　　abc法；　　目錄卡/報事貼法；　　任務盤存法；　　回報法；　　帕累托法則；　　第三章做事拖沓——時間的竊賊　　做事

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