業(yè)績診斷與市場策略定制

  培訓講師:余君

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余君老師互聯(lián)網(wǎng)金融/互聯(lián)網(wǎng)+運營/首席專家!區(qū)塊鏈/價值互聯(lián)網(wǎng)/實用專家互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷專家大數(shù)據(jù)體驗式運營專家!傳統(tǒng)金融普惠績效專家!銀行零售業(yè)務倍增專家互金/區(qū)塊鏈/總裁班/系列講師企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)型升級導師戰(zhàn)略文化倍值運營布道者、創(chuàng)始人 詳細>>

余君
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業(yè)績診斷與市場策略定制詳細內(nèi)容

業(yè)績診斷與市場策略定制
一、 品牌形象診斷

據(jù)市場綜合分析,對品牌基因與形象診斷,**市場數(shù)據(jù)量化與分析,從實際出發(fā),實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢診斷,實現(xiàn)問題聚焦

1、 消費者綜合印象診斷

 目標人群市場調(diào)研數(shù)據(jù)匯總

 品牌與產(chǎn)品經(jīng)營的層次界定

2、 消費者口碑診斷

 客戶忠誠度數(shù)據(jù)分析

 客戶意見與投訴搜集與分析

 客戶滿意度調(diào)查

3、 消費者價值認知度分析

 目標消費群價值調(diào)研

 目標群產(chǎn)品形象數(shù)據(jù)搜集

 目標群產(chǎn)品價格與價值分析

二、 營銷理念與市場策略制定

**營銷經(jīng)營理念的分析和建設,針對企業(yè)營銷理念制定市場經(jīng)營策略,在短、中、長期策略建設和維護中,實現(xiàn)業(yè)績改善

1、 營銷價值觀與市場化績效氛圍界定

 營銷價值的傳遞與正向分析

 目標群對產(chǎn)品價值述求接受度分類

2、 大客戶運營策略制定

 戰(zhàn)略客戶運營理念和運作策略

 梯隊管理模式制度建設

3、 銷售技能與技巧

 銷售計劃表制作

 心態(tài)與自我激勵管理

 銷售借力方式和方法

三、 團隊業(yè)績管理與建設

打造現(xiàn)代以業(yè)績?yōu)閷虻膱F隊,需要在原組織基礎上,實現(xiàn)團隊改造和重組,需要根據(jù)團隊優(yōu)勢實現(xiàn)放大效果

1、 團隊角色鑒定與組合策略分析

 團隊白臉、黑臉和紅臉角色界定、

 角色扮演現(xiàn)場訓練

2、 業(yè)績?yōu)閷驁F隊案例分析

 英雄榜設定

 精神激勵法

3、 實戰(zhàn)團隊談判策略

 談判技巧

 沙盤演練

4、 團隊制度建設與管理

 軍隊制度化分析

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后團隊業(yè)績增長訣竅

四、 業(yè)績規(guī)劃與評估

業(yè)績目標的前期計劃,周期跟進,與目標業(yè)績跟進策略的制定。業(yè)績的時間管理需要根據(jù)直接和間接促進原則,實現(xiàn)持續(xù)增長

1、 目標業(yè)績與考評機制

 日、周、月、季度、半年、年終業(yè)績計劃與考評策略

 業(yè)績、態(tài)度和能力考評制度與細節(jié)管理

2、 業(yè)績跟進策略

 業(yè)績計劃和跟進制度

 問題與輔導策略

3、 業(yè)績與晉升機制

 業(yè)績數(shù)據(jù)與晉升條件設定

 業(yè)績的職業(yè)發(fā)展平臺案例分析

五、 面對面實戰(zhàn)訓練

實現(xiàn)現(xiàn)場人員的實戰(zhàn)訓練,**對人員形象、基本禮儀、話術(shù),業(yè)務溝通的基本技能與技巧訓練,實現(xiàn)學員實操水平提升

1、 三分鐘公眾演講

2、 案例分享

 業(yè)績倍增過程分析

 特殊客戶分享

3、 業(yè)務談判實戰(zhàn)演練

 一對一演練

 臨場激情訓練

六、 激勵機制

**高效益激勵、實現(xiàn)業(yè)績倍增,是激勵制度和激勵策略。**有重點、有區(qū)別的激勵,實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長是激勵價值所在

1、 正激勵法則

 物質(zhì)獎勵策略

 精神激勵策略

 側(cè)面認同傳遞策略

2、 負激勵法則

 淘汰制度

 懲罰措施設定

 痛苦和精神的磨礪

3、 個性化激勵

 個性化的疏導和激勵法則

 個性化輔導策略

 

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一、目標客戶確定明確目標客戶定義,掌握目標客戶具體要求,衡量自身與目標客戶匹配原則,在市場需求和自身利益實際上,設定大客戶開發(fā)計劃與實施流程!1、目標大客戶數(shù)據(jù)調(diào)研和搜集的3種途徑2、大客戶核心人物上、中、下分析3、關(guān)鍵人物決策機制與權(quán)力協(xié)調(diào)分析4、大客戶中5種角色定位5、分析目標大客戶共性與個性價值觀6、采購流程與決策流程分析7、掌握大客戶的短、中、長期發(fā)

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一、調(diào)研策略制定無論新老產(chǎn)品,隨著市場化進程,需要進行市場一線調(diào)研數(shù)據(jù)搜集,對于數(shù)據(jù)的收集,需要多種方式和策略并行1、渠道的調(diào)研sup2;經(jīng)銷、代理商調(diào)研方案制定2、終端調(diào)研sup2;終端調(diào)研方案策略制定3、對手調(diào)研sup2;競爭對手調(diào)研策略制定4、相關(guān)產(chǎn)品調(diào)研sup2;相關(guān)產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集sup2;相關(guān)行業(yè)背景調(diào)研5、調(diào)研方式sup2;網(wǎng)絡調(diào)研sup2;電話調(diào)

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一、何謂快樂營銷?經(jīng)營自己,這里指兩個方面的經(jīng)營,一是軟性經(jīng)營,是我們有豐富的思想內(nèi)涵,有自我磨礪的情商和逆境商,具有良好的內(nèi)在承受力,再則、就是掌握生存和發(fā)展專業(yè)知識,是硬件!兩者的結(jié)合符合事物發(fā)展規(guī)律和本質(zhì)!1、自我內(nèi)心的強大1)10個心態(tài)與自我調(diào)節(jié)的八大方法2)意志力鍛造的五種模式3)有所謂、有所不為心境鍛造三個法則4)構(gòu)建發(fā)展愿景、使命與價值觀十大舉

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一、業(yè)績診斷點、線、面有效診斷、是業(yè)績增長問題解決的基石,只有在焦點和重點問題診斷基礎上,才能根據(jù)實際針對性策劃和設定解決的方案,也才能夠為業(yè)績的再增長、奠定堅實的根基。1、業(yè)績數(shù)據(jù)的盤點1)業(yè)績數(shù)據(jù)統(tǒng)籌、搜集與分析2)數(shù)據(jù)歸類的三個重點聚焦3)市場數(shù)據(jù)匯聚的三大趨勢、策略分析4)統(tǒng)籌市場數(shù)據(jù)管理機制5)建立和改善業(yè)績數(shù)據(jù)應變機制2、市場策略分析1)目標客戶

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一、談判預備談判前需要理清所獲得信息、對雙方資源與關(guān)系的積累分析,在情報掌握基礎上深入勘探,設計針對性策略,為完成談判奠定堅實基礎1、談判前準備遵循的10大秘訣2、對手性質(zhì)與雙方優(yōu)劣分析與應對策略設計3、競爭態(tài)勢與競爭謀略規(guī)劃4、實戰(zhàn)談判演練的3大策略5、團隊角色鑒定與狼性原則策略制定6、強勢與弱勢的對調(diào)策略7、角色的互換,做好談判過程心理測評管理8、備選方

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一、市場化績效KPI以市場需求為出發(fā)點的績效設計,是符合現(xiàn)代競爭條件下、促進績效增長的引擎根基,績效的設置不符合行業(yè)、企業(yè)、內(nèi)外部競爭環(huán)境必須,是無法促進市場業(yè)績增值的!1、什么是市場化績效?什么是市場化績效KPI2、設計市場化績效KPI的三三制原則3、市場化績效設計的三大步驟4、績效劃分與階段性績效落地策略兩大定律5、市場化績效KPI流程案例:市場化績效分

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一、什么是團隊、什么是使命二、團隊的角色定位與組合1、團隊、團伙的區(qū)隔1、行業(yè)團隊組織模式2、團隊性質(zhì)與功能2、團隊的角色配置3、個性與團體個性3、團隊的互補與互換4、組織團隊發(fā)展規(guī)劃4、團隊的焦點凝聚5、團體的發(fā)展愿景5、團隊的線性管理與延伸三、團隊經(jīng)營與管理的宗旨四、團隊運行策略與目標1、團隊的管理方向與結(jié)構(gòu)1、行業(yè)團隊方向定位2、團隊經(jīng)營的組織與流程2

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人文營銷策劃績效倍增一.序中國環(huán)境下生存和發(fā)展的企業(yè),欲績效倍增,需從企業(yè)發(fā)展人文營銷的角度系統(tǒng)思考。(企業(yè)人力資源平衡,軟硬件文化環(huán)境諧調(diào),實戰(zhàn)營銷提升與提煉;)對企業(yè)人進行系統(tǒng)梳理和引導,人性諧調(diào),心態(tài)素質(zhì)的轉(zhuǎn)換,行為慣性效益改善,達到績效快速倍增的目的。(中國企業(yè)經(jīng)營傳統(tǒng)沉淀決定了企業(yè)發(fā)展需要從系統(tǒng)上考慮解決企業(yè)績效發(fā)展痼疾問題,也是中國企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展

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一、序多年中國企業(yè)深入研究發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)大多數(shù)企業(yè)發(fā)展到一定階段后便停滯不前,而產(chǎn)生的原因由是多方面的;因企業(yè)核心文化、價值觀需重新定位的、我們統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)占到25;運作模式老化、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不平衡、體制轉(zhuǎn)換缺乏科學的2,企業(yè)發(fā)展平臺設置不足、人力資源通路不暢4,企業(yè)現(xiàn)代發(fā)展經(jīng)濟意識不夠、缺乏實戰(zhàn)操作技能與技巧的15;我們綜合以后發(fā)現(xiàn),很多企業(yè),資源本身有限,缺

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一、目標客戶確定明確目標客戶定義,掌握目標客戶具體要求,衡量自身與目標客戶匹配原則,在市場需求和自身實際上,選擇合適客戶、是現(xiàn)實開發(fā)策略1、目標客戶調(diào)研三個重要途徑2、三種數(shù)據(jù)分析與核心客戶的五個選擇3、設定目標客戶共性與個性價值流程4、目標客戶的短、中、長期增長績效與需求分析5、目標客戶的效益互補與價值綜合評審案例:目標客戶與超大型客戶區(qū)別二、目標客戶流程

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