高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓
高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓詳細內容
高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓
模塊一:職業(yè)化的心態(tài)形成:個人角色的轉變
一、 職場自我認知
二、 了解心態(tài)的力量,企業(yè)員工應該具備的職業(yè)心態(tài)
三、 優(yōu)秀員工必備的六大積極正面心態(tài)
四、 優(yōu)秀員工必備心態(tài)修煉--嚴格的自我管理
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模塊二:職業(yè)化的工作方法:職業(yè)人士的基本技巧與良好的工作習慣
一、 更有效完成工作目標的方法
以終為始——自我領導的原則
工作目標的兩個類型
PDCA與目標達成
二、 系統(tǒng)分析問題與解決問題的能力
解決問題的三個重點
問題解決的九個步驟
三、 關鍵工作的改進方法
四、 提升工作效能:基本時間管理技能
要事**——自我管理的原則
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分組:高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓案例學習指南
分析:高效能職業(yè)化素養(yǎng)學習中的八大陷阱!
模塊三:職業(yè)化的形象塑造:商務禮儀成就職業(yè)人生
一、 商務禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競爭力
二、 儀容禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝
三、 服飾著裝---完美職業(yè)形象的衣著技藝
四、 言談禮儀---交流中的溝通技巧
五、 舉止禮儀---風度修養(yǎng)的體現
六、 位次排序---等級與平等的平衡藝術
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模塊四、職業(yè)人該用怎樣的心態(tài)對待企業(yè)
1、為什么說企業(yè)是我們的客戶
2、為什么對企業(yè)要有服務的心態(tài)
3、為什么對企業(yè)要心懷感恩之意
4、要學會隨時推銷自己
5、懂得接受并尊重你的領導
A、 不要期望領導的完美
B、 多從領導的角度考慮問題
C、 尊重但不盲從
6、要贏得企業(yè)的信任
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模塊五、職業(yè)人必須培養(yǎng)團隊精神
1、團隊的三要素
2、團隊精神的內涵
3、團隊士氣
4、從我做起
5、雁行啟示
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